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Cómo Gamma probó y mejoró el retorno de la inversión de su folleto digital

Ubicación: Países Bajos
Sector: Ferretería/Bricolaje
Sitio web: https://www.gamma.nl/

Un hombre sosteniendo un teléfono en el que se muestra el folleto optimizado para móviles de GAMMA. Una cuadrícula clara, texto grande y llamadas a la acción claras.
El folleto impreso y el folleto digital de GAMMA, comparados uno al lado del otro, muestran que la versión digital no es solo una conversión 1 a 1. El papel y lo digital no son lo mismo.

La cadena holandesa de tiendas de bricolaje GAMMA sabía que adaptar su catálogo para su uso online supondría una inversión de tiempo y dinero, pero ¿merecería la pena? Decidieron poner a prueba su teoría de que realizar ajustes para el espacio digital daría sus frutos en términos de retorno de la inversión porque:

  • Leer un folleto digital en línea es una experiencia diferente a leerlo sin conexión.
  • El retorno de la inversión de las conversiones de su tienda online ya era muy alto (y se vio impulsado por sus folletos digitales).
  • Los folletos digitales son cada vez más importantes y populares.

Así es como evaluaron el retorno de la inversión de su folleto digital, ¡y tú también puedes hacerlo!

Comience con el punto de referencia.

Antes de probar las mejoras, debes conocer el rendimiento actual de tu folleto. GAMMA comenzó midiendo el tráfico y el volumen de negocios generados en su tienda online a través de su folleto digital. No cambiaron el diseño del folleto todavía, solo añadieron enlaces con fines de medición.

El folleto digital no optimizado de GAMMA tiene un texto pequeño e ilegible y no aprovecha el espacio de forma óptima. Esto hace que no sea compatible con dispositivos móviles.

Cuadrícula en línea: ajuste y prueba del diseño

La experiencia de lectura en un folleto digital difiere de la versión física: los lectores tienden a hojear y saltarse el contenido en línea más rápidamente. Al diseñar un folleto digital, hay que hacerlo de manera que los lectores puedan ver las ofertas de un vistazo. El espacio en la pantalla de un móvil es limitado, por lo que hay que optimizarlo.

GAMMA ajustó el diseño de su folleto utilizando lo que llamamos una cuadrícula en línea:

  1. Un formato compatible con dispositivos móviles.
  2. Solo se incluyen el precio y el título del producto.
  3. Usar una imagen del producto por anuncio
  4. Botones CTA
  5. Eliminación de texto más pequeño
  6. Pie de página
El folleto digital de GAMMA tiene una cuadrícula de productos clara que se adapta bien a los teléfonos móviles.

Pruebas A/B

Durante la prueba A/B, las versiones optimizadas y no optimizadas se publicaron simultáneamente. Tampoco hubo diferencias en el contenido, lo que permitió realizar una comparación pura del rendimiento del diseño de ambas versiones.

Dos teléfonos mostrando la misma página del folleto digital de GAMMA. Izquierda: sin optimizar, con texto pequeño y un diseño no adaptado a dispositivos móviles. Derecha: una cuadrícula de productos clara, texto más grande, imágenes más grandes y llamadas a la acción añadidas para un mejor diseño móvil.

Resultado

Tras varias pruebas A/B y mediciones, GAMMA pudo hacer balance. Durante la evaluación, GAMMA también incluyó los datos de conversión de la tienda web junto con el rendimiento del folleto digital. ¿El resultado?

Gracias al retorno de la inversión positivo, pudieron justificar la optimización de sus folletos mediante una cuadrícula en línea.

Si cree que su empresa puede beneficiarse de soluciones similares para clientes, póngase en contacto con nuestro equipo empresarial.

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