Qué es un catálogo digital y cómo puede aumentar las ventas en 2025

Un teléfono rojo sobre fondo naranja, mostrando la guía de regalos del MoMA. A los lados, gente hojeando el catálogo en su teléfono.

Los catálogos han sido sinónimo de compras de gangas durante siglos, aunque han cambiado radicalmente. Desde folletos envolventes de tu tienda favorita hasta folletos impresos que promocionan ofertas semanales, 69% de los compradores consultan un folleto antes de hacer una compra. (¡Esa cifra es aún mayor en Europa!).

En esta guía aprenderá qué son los catálogos digitales, por qué muchos minoristas los publican en línea y cómo crear el suyo propio.

¿Qué es un catálogo digital?

A catálogo digital es una evolución en línea, basada en la web, del catálogo impreso tradicional, diseñada para mostrar productos o servicios de forma eficaz. Los catálogos digitales integran funciones interactivas como etiquetas de productos, presentaciones de fotos, listas de la compra y listas de deseos, lo que agiliza el recorrido del comprador y aumenta las tasas de conversión al convertir a los clientes potenciales en clientes fieles.

Catálogos digitales vienen en varios formatos, y puede accederse públicamente a través de un enlace, un sitio web o una aplicación móvil, o compartirse en privado a través del correo electrónico. Los tipos más populares son los catálogos de productos para minoristas o mayoristas, los catálogos de moda, los lookbooks de diseño y los catálogos temáticos de temporada o festivos.

Ejemplo visual de catálogo digital

Cómo beneficiarán los catálogos digitales a las empresas en 2025

Los catálogos digitales abren un mundo de posibilidades tanto para el comercio electrónico como para los minoristas tradicionales. Publicar un catálogo digital de productos le permite:

1. Llegar a nuevos públicos

Los catálogos digitales pueden compartirse sin esfuerzo a través de canales sociales, redes de afiliados y plataformas propias mediante enlaces directos. Trascienden las fronteras geográficas, por lo que son accesibles para cualquier persona con conexión a Internet. Este alcance global le permite ampliar su audiencia, explorar nuevos mercados y aumentar su base de clientes sin incrementar sus costes.

"Los catálogos en línea nos permiten compartir nuestras aventuras viajeras y nuestra línea de ropa con un público amplio de forma sostenible, en cualquier lugar y en cualquier momento".

- Gary Penn, Director de Comercio Electrónico Digital y Global de prAna Living

2. Aumentar la participación con funciones interactivas

Puede mejorar la experiencia del cliente con catálogos digitales interactivos que incluyan GIF, vídeos, etiquetas de productos, botones de compra y presentaciones de fotos. Estos atractivos elementos dan vida a sus productos, proporcionan una mejor comprensión y crean un viaje de compra más envolvente, lo que reduce las tasas de devolución y aumenta la satisfacción del cliente.

"El carácter interactivo de las publicaciones digitales ofrece a los clientes una experiencia más envolvente".

- Coulisse

3. Ofrecer una experiencia de compra fluida

Convierta su catálogo digital en una experiencia de compra perfecta. Los catálogos y lookbooks bien elaborados impulsan las ventas como una tienda online, fomentando las compras impulsivas y reduciendo el abandono de carritos. Con enlaces integrados a tiendas, listas de deseos y opciones de pago directo, puedes convertir el interés en ingresos sin esfuerzo.

"A nuestros clientes les resulta más fácil pasar de la inspiración a la compra. Los lectores de revistas online superan la media de los sitios web en cuanto a conversión".

- Carmen Smeets, Expresso Fashion

4. Obtener información práctica

Obtenga información valiosa sobre el comportamiento de los clientes con los análisis de catálogos digitales. Realice un seguimiento de las visualizaciones, los clics y las interacciones para ver qué productos atraen más la atención y cómo interactúan los clientes con su catálogo. Utilice los paneles de análisis incorporados o intégrelos con herramientas como GA4 y Matomo para tomar decisiones basadas en datos que perfeccionen sus estrategias de marketing y productos para obtener mejores resultados.

"Nos pasamos a la tecnología digital para poder medir nuestros catálogos y obtener información valiosa: qué páginas, temas y elementos de diseño tienen buena acogida y cuáles no".

- Mandy Wulf, Marketing en línea de Connox

5. Atraer a los compradores que navegan con un formato en línea curado

¿Por qué publicar un catálogo digital cuando ya tiene una tienda de comercio electrónico? A diferencia de las tiendas online tradicionales con interminables vistas en cuadrícula, los catálogos digitales ofrecen una experiencia de compra cuidada y visualmente atractiva. Tienden un puente entre la comodidad de las compras en línea y la sensación de descubrimiento de las tiendas físicas, haciendo que la navegación sea más fácil, más rápida y más agradable para sus clientes.

"Nuestro folleto en línea está entre las diez páginas más frecuentadas. Tanto offline como online, los clientes lo encuentran una forma agradable de hojear las promociones".

- Brian Waterschoot, Director de la tienda electrónica de Delhaize

6. Distribuir contenidos de forma rentable y ecológica

Pásese a los catálogos digitales para recortar costes y reducir su impacto medioambiental. A diferencia de los folletos impresos, que conllevan grandes cargas económicas y ecológicas -como 100.000-150.000 euros para su distribución nacional en los Países Bajos-, los catálogos digitales eliminan los gastos de impresión y reducen considerablemente su huella de carbono. Es una forma más inteligente y ecológica de conectar con los clientes.

"Hemos iniciado el proceso para convertirnos en una Corporación B certificada, reforzando nuestros compromisos sociales, económicos y medioambientales con las comunidades en las que estamos presentes. Dejar de producir catálogos impresos es una prioridad para nosotros".

- Adriana Barbera, Jefa de Publicaciones, Marketing y Comunicación de La Anónima

7. Reaccionar fácilmente a las tendencias del mercado

Adelántese a las tendencias del mercado con catálogos digitales que se actualizan en tiempo real. Ajuste fácilmente los precios, las descripciones de los productos y el contenido sin necesidad de reimprimirlos o reenviarlos. Genere el catálogo a partir del feed de productos de su tienda para ahorrar hasta 80% de su tiempo de diseño. Y ofrezca experiencias de compra personalizadas para mostrar las ofertas adecuadas a los compradores adecuados en el momento oportuno.

"Optimizamos y personalizamos los folletos dinámicos para que los compradores de Plein.nl obtengan una experiencia personalizada y siempre actualizada cuando naveguen por el folleto de Plein.nl".

- Janneke Bongartz, Directora de Marketing, Plein.nl

Cómo crear un catálogo digital

Crear un catálogo digital es sencillo. La mayoría de las plataformas de catálogos digitales siguen los mismos 3-4 pasos.

1. Encuentre el software de catálogo digital adecuado para su empresa

Sugerimos el uso de Publitas, pero escribimos sobre cinco características esenciales que debe tener un creador de catálogos para ayudarle a decidir por sí mismo.

2. Cargar un PDF o crearlo desde cero

Sólo tiene que cargar un catálogo en PDF, el mismo que enviaría a su imprenta, o crearlo desde cero. La mayoría de los creadores de catálogos digitales transforman sin problemas los PDF en un catálogo digital atractivo e interactivo o facilitan el diseño de uno.

3. Añadir interactividad y opciones de compra

Añada elementos de marca como su logotipo, fondo y colores. A continuación, añada interacciones como botones de añadir al carrito, una lista de la compra o una presentación de diapositivas. Todo debería ser fácil de hacer con la plataforma de creación de catálogos adecuada.

4. Publicar y compartir en todas partes

Una vez terminado, publique su catálogo digital en línea y utilícelo en sus canales de medios propios, como su sitio web, aplicación, correo electrónico, WhatsApp y redes sociales. Si lo compartes en todos tus canales, aumentarás el alcance y la participación. Además, también puedes utilizar nuestra plataforma para publicar catálogos directamente en plataformas afiliadas y llegar a un público nuevo.

Comience su viaje por el catálogo digital con Publitas

La plataforma de catálogos digitales de Publitas cuenta con todas las herramientas que necesita para crear, distribuir, medir y optimizar sus catálogos.