GAMMA-logo

Hoe Gamma de ROI van hun digitale brochure heeft getest en verbeterd

Locatie: NL-
Branche: IJzerwaren/doe-het-zelf
Website: https://www.gamma.nl/

Een man met een telefoon waarop de voor mobiel geoptimaliseerde folder van GAMMA te zien is. Een duidelijk raster, grote tekst en duidelijke CTA's.
De papieren en digitale folder van GAMMA naast elkaar laten zien dat de digitale versie niet zomaar een 1-op-1 conversie is. Papier en digitaal zijn niet hetzelfde.

De Nederlandse bouwmarktketen GAMMA wist dat het aanpassen van hun brochure voor online gebruik tijd en geld zou kosten... maar zou het dat waard zijn? Ze besloten hun theorie te testen dat aanpassingen voor de digitale ruimte zich zouden terugbetalen in termen van ROI, omdat:

  • Het online lezen van een digitale folder is een andere ervaring dan het offline lezen ervan.
  • Het rendement op investering van hun webshopconversies was al erg hoog (en werd nog eens versterkt door hun digitale folders).
  • Digitale folders worden steeds belangrijker en populairder

Zo hebben zij de ROI van hun digitale brochure getest – en dat kunt u ook!

Begin met de benchmark

Voordat u verbeteringen test, moet u weten hoe uw brochure momenteel presteert. GAMMA begon met het meten van het verkeer en de omzet die via de digitale folder in de online winkel werden gegenereerd. Ze hebben de lay-out van de brochure nog niet gewijzigd, maar alleen links toegevoegd om metingen te kunnen uitvoeren.

De niet-geoptimaliseerde digitale folder van GAMMA bevat kleine, onleesbare tekst en maakt niet optimaal gebruik van de ruimte. Hierdoor is deze niet geschikt voor mobiele apparaten.

Online Grid — aanpassen en testen van de lay-out

De leeservaring in een digitale folder verschilt van die in de fysieke versie: lezers hebben de neiging om online content sneller te scannen en over te slaan. Bij het ontwerpen van een digitale brochure moet er rekening mee worden gehouden dat lezers aanbiedingen in één oogopslag kunnen zien. De ruimte op een mobiel scherm is beperkt, dus deze moet worden geoptimaliseerd.

GAMMA heeft de lay-out van zijn brochure aangepast door gebruik te maken van wat wij een online raster noemen:

  1. Een mobielvriendelijk formaat
  2. Alleen de prijs en titel van het product vermelden
  3. Eén productafbeelding per aanbieding gebruiken
  4. CTA-knoppen
  5. Verwijdering van kleinere tekst
  6. Voetteksten
De digitale folder van GAMMA heeft een duidelijk productoverzicht dat goed geschikt is voor mobiele telefoons.

A/B-testen

Tijdens de A/B-test werden de geoptimaliseerde en niet-geoptimaliseerde versies tegelijkertijd live gezet. Er was ook geen verschil in inhoud, waardoor een pure prestatievergelijking van de lay-out van beide versies mogelijk was.

Twee telefoons waarop dezelfde pagina uit de digitale folder van GAMMA wordt weergegeven. Links: niet geoptimaliseerd, met kleine tekst en een lay-out die niet geschikt is voor mobiele apparaten. Rechts: een duidelijk productoverzicht, grotere tekst, grotere afbeeldingen en CTA's toegevoegd voor een betere mobiele lay-out.

Resultaat

Na verschillende A/B-tests en metingen kon GAMMA de balans opmaken. Tijdens de evaluatie nam GAMMA naast de prestaties van de digitale folder ook de conversiegegevens van de webshop mee. Het resultaat?

Vanwege het positieve rendement konden ze een argument vinden om hun brochures te optimaliseren met behulp van een online raster.

Als u denkt dat uw bedrijf kan profiteren van soortgelijke klantoplossingen, neem dan contact op met ons Enterprise Team.