Como a Gamma testou e melhorou o ROI da sua brochura digital
Localização: NL
Setor: Ferragens / Bricolagem
Website: https://www.gamma.nl/
A retalhista holandesa de ferragens GAMMA sabia que ajustar a sua brochura para utilização online custaria tempo e dinheiro... mas valeria a pena? Decidiram testar a sua teoria de que fazer ajustes para o espaço digital compensaria em termos de ROI porque:
- Ler um folheto digital online é uma experiência diferente de lê-lo offline.
- O ROI das conversões da sua loja online já era muito elevado (e impulsionado pelos seus folhetos digitais).
- Os folhetos digitais estão a tornar-se cada vez mais importantes e populares
Veja como eles testaram o ROI da sua brochura digital — e você também pode fazer o mesmo!
Comece com o benchmark
Antes de testar melhorias, é necessário conhecer o desempenho atual da sua brochura. A GAMMA começou por medir o tráfego e o volume de negócios gerados na sua loja online através do seu folheto digital. Ainda não alteraram o layout da brochura; apenas adicionaram links para fins de medição.
Grade online — ajustando e testando o layout
A experiência de leitura num folheto digital difere da versão física — os leitores tendem a folhear e saltar o conteúdo online mais rapidamente. Ao projetar uma brochura digital, ela deve ser feita de forma que os leitores possam ver as ofertas rapidamente. O espaço num ecrã móvel é limitado, por isso deve ser otimizado.
A GAMMA ajustou o layout da sua brochura utilizando o que chamamos de Grade Online:
- Um formato compatível com dispositivos móveis
- Incluindo apenas o preço e o título do produto
- Usando uma imagem do produto por listagem
- Botões CTA
- Eliminação de texto menor
- Rodapés
Teste A/B
Durante o teste A/B, as versões otimizada e não otimizada foram publicadas simultaneamente. Também não houve diferença no conteúdo, o que permite uma comparação pura do desempenho do layout de ambas as versões.
Resultado
Após vários testes A/B e medições, a GAMMA pôde fazer um balanço. Durante a avaliação, a GAMMA também incluiu os dados de conversão da loja online, juntamente com o desempenho do folheto digital. O resultado?
Devido ao ROI positivo, eles conseguiram justificar a otimização das suas brochuras usando uma grade online.
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