O Museu de Arte Moderna é uma instituição educacional que estimula a criatividade, desperta mentes e proporciona inspiração com exposições extraordinárias e a melhor coleção de arte moderna do mundo.
Tecnologia de comércio eletrónico no Museu de Arte Moderna
«Os catálogos onlinepermitem-nos alcançar um público mais vasto que, de outra forma, não receberia o nosso catálogo pelo correio nem saberia que o temos. A nossa comunidade internacional aprecia o seu fácil acesso, especialmente depois de visitar o MoMA em Nova Iorque.»
«Bem, essa resposta é fácil – como eu poderia não escolher a Publitas? Já utilizámos outros produtos, assim como o Google Catalogs quando ele surgiu, então sei o que existe no mercado. Mas a equipa da Publitas realmente se superou e lançou uma experiência de usuário maravilhosa, muito intuitiva de usar. As imagens, a capacidade de comercializar e incluir vídeos são recursos muito legais, e a versão otimizada para dispositivos móveis é a cereja do bolo!»
“Tivemos um recorde de engajamento dos clientes e vendas*, por exemplo, as páginas mais visitadas desta semana foram completamente dominadas pelo Catálogo de Outono. É um produto tão bonito que adoramos destacar os nossos catálogos online nos nossos e-mails e no conteúdo da nossa página inicial sempre que possível.”
*Nota sobre o recorde de envolvimento dos clientes e vendas:
Os visitantes da Loja do MoMA que primeiro consultaram o catálogo e depois clicaram no site têm uma taxa de conversão 40% a 308% maior do que os visitantes de outros canais.
“Recebemos muitos comentários positivos, tanto internamente como externamente. Sabemos o quanto os nossos clientes gostam, porque o número de sessões de clientes e visualizações de produtos diz tudo.”
«Seria negligente da minha parte não mencionar um aspeto muito importante: é um prazer trabalhar com a equipa da Publitas! Por mais experientes que sejamos na implementação e utilização de produtos, a vossa equipa esteve sempre disponível para nos ajudar em todos os detalhes, o que, por vezes, parecia ser 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tem sido muito divertido sentir que Amesterdão está mesmo ao nosso lado.»
Continue a ler para descobrir quais funcionalidades são utilizadas pelo MoMA e porquê.
Os dispositivos móveis já não são algo que se possa ignorar.Com a Publitas, os catálogos do MoMA estão disponíveis em todos os dispositivos móveis populares, o que torna os seus catálogos acessíveis em qualquer lugar, a qualquer hora.
Com os recursos de branding disponíveis no Publitas, o MoMA garante queos seuscatálogos online estejam alinhados com a sua marca. Eles adicionaram um logótipo personalizado e um favicon que combinam com o seu site, para que os seus clientes tenham uma experiência multicanal perfeita.
Ao utilizar o domínio personalizado, os catálogos do MoMA ficam acessíveis através de um URL com a marca — catalog.momastore.org — em vez do habitual view.publitas.com. Isto permite-lhes proporcionar uma melhor experiência ao utilizador quando se acede aos seus catálogos (por exemplo, a partir do seu site ou newsletters por e-mail).
Os catálogos do MoMA frequentemente contêm imagens com uma bela montagem de produtos que ajudam a inspirar os seus clientes. Ao usar a visualização do produto, o MoMA pode tornar essas imagens compráveis e destacar cada produto separadamente para mais detalhes.
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