Das Museum of Modern Art ist eine Bildungseinrichtung, die Kreativität fördert, den Geist beflügelt und mit außergewöhnlichen Ausstellungen und der weltweit besten Sammlung moderner Kunst Inspiration bietet.
E-Commerce-Technologie im Museum of Modern Art
„Online-Katalogeermöglichen es uns, ein breiteres Publikum zu erreichen, das unseren Katalog sonst nicht per Post erhalten oder gar nicht wissen würde, dass wir einen haben. Unsere internationale Community schätzt den einfachen Zugang, insbesondere nach einem Besuch im MoMA in New York.“
„Nun, das ist leicht zu beantworten – wie könnte ich mich nicht für Publitas entscheiden? Wir haben andere Produkte verwendet, darunter auch Google Catalogs, als diese auf den Markt kamen, daher weiß ich, was es da draußen gibt. Aber das Team von Publitas hat sich wirklich selbst übertroffen und eine wunderschöne Benutzererfahrung geschaffen, die sehr intuitiv zu bedienen ist. Die Bilder, die Möglichkeit, Produkte zu vermarkten und Videos einzubinden, sind allesamt sehr coole Funktionen, und die für Mobilgeräte optimierte Version ist das Tüpfelchen auf dem i!“
„Wir haben eine rekordverdächtige Kundenbindung und Umsatzsteigerung* verzeichnet. So wurden beispielsweise die Top-Seiten dieser Woche vollständig vom Herbstkatalog dominiert. Es ist ein so schönes Produkt, dass wir unsere Online-Kataloge so oft wie möglich in unseren E-Mails und auf unserer Homepage präsentieren.“
*Hinweis zu Rekordwerten bei Kundenbindung und Umsatz:
Besucher des MoMA Store, die zuerst den Katalog aufgerufen und dann auf die Website geklickt haben, weisen eine um 40 % bis 308 % höhere Konversionsrate auf als Besucher aus anderen Kanälen.
„Wir haben sowohl intern als auch extern viel positives Feedback erhalten. Wir wissen, wie sehr unsere Kunden davon begeistert sind, denn die Anzahl der Kundensitzungen und Produktansichten spricht für sich.“
„Ich würde etwas sehr Wichtiges vergessen, wenn ich nicht erwähnen würde, dass die Zusammenarbeit mit dem Publitas-Team eine wahre Freude ist! So versiert man auch in der Implementierung und Nutzung von Produkten sein mag, Ihr Team stand uns bei jedem Detail zur Seite, manchmal sogar rund um die Uhr. Es war ein sehr lustiges Gefühl, Amsterdam direkt nebenan zu haben.“
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Funktionen vom MoMA genutzt werden und warum.
Mobile Geräte sind nicht mehr wegzudenken.Mit Publitas sind die Kataloge des MoMA auf allen gängigen Mobilgeräten verfügbar, sodass sie jederzeit und überall abgerufen werden können.
Mit den Branding-Funktionen von Publitas stellt das MoMA sicher, dass seineOnline-Kataloge mit seiner Marke vereinheitlicht sind. Es hat ein individuelles Logo und ein Favicon hinzugefügt, die zu seiner Website passen, damit seine Kunden ein nahtloses Multi-Channel-Erlebnis haben.
Durch die Verwendung der benutzerdefinierten Domain sind die Kataloge des MoMA über eine Marken-URL – catalog.momastore.org – statt über die reguläre view.publitas.com zugänglich. Dadurch können sie eine bessere Benutzererfahrung bieten, wenn sie auf ihre Kataloge verlinken (z. B. von ihrer Website oder in E-Mail-Newslettern).
Die Kataloge des MoMA enthalten oft Bilder mit einer schönen Zusammenstellung von Produkten, die ihre Kunden inspirieren. Durch die Verwendung der Produktansicht kann das MoMA diese Bilder kaufbar machen und jedes Produkt separat hervorheben, um weitere Details anzuzeigen.
Nutzen Sie Ihr Konto für einen kostenlosen Live-Pilotversuch.