Ubicación: Panamá
Sector: Comercio minorista (tecnología, electrodomésticos, hogar y mobiliario)
Sitio web: https://rodelag.com
Con más de 75 años en el mercado panameño y 16 tiendas repartidas por todo el país, Rodelag es una cadena minorista líder especializada en tecnología, electrodomésticos, muebles y productos para el hogar. Conocida por su estrecha relación con los consumidores locales, Rodelag evoluciona constantemente para mantenerse competitiva en un entorno minorista cada vez más digital y dinámico.
Como parte de su estrategia de marketing de 360°, los catálogos digitales desempeñan un papel fundamental a la hora de coordinar las campañas ATL y BTL, las redes sociales, el marketing por correo electrónico, los medios de pago, el comercio electrónico y las tiendas físicas en un único ecosistema promocional cohesionado.
En 2025, Rodelag se asoció con Publitas para transformar sus catálogos digitales de archivos PDF estáticos en herramientas de venta cuantificables, interactivas y conectadas al comercio electrónico.
«Publitas ha transformado nuestro catálogo, pasando de ser una publicación mensual estática a convertirse en un canal de ventas estratégico y cuantificable. Hoy en día, cada interacción dentro del catálogo nos proporciona información que nos ayuda a optimizar las campañas, priorizar los productos y generar resultados comerciales tangibles».
Antes de adoptar Publitas, Rodelag elaboraba catálogos mensuales en formato PDF creados íntegramente desde cero. Cada página requería un trabajo de diseño manual, que incluía:
Aunque desde el punto de vista visual el proceso estaba completo, planteó varios retos operativos y estratégicos:
Desde el punto de vista del cliente, el formato PDF resultaba estático y poco interactivo, lo que limitaba la participación y reducía su capacidad para generar conversiones cuantificables.
En un panorama minorista altamente competitivo y digitalizado, Rodelag se dio cuenta de que un catálogo ya no podía limitarse a ser un simple recurso gráfico. Tenía que convertirse en un canal de ventas conectado y cuantificable, integrado directamente con el comercio electrónico.
Tras evaluar las soluciones en función de criterios clave —integración con el comercio electrónico, automatización de precios, análisis avanzados, facilidad de edición y capacidad para generar tráfico en la tienda—, Rodelag se decantó por Publitas.
Desde el principio, el objetivo no era simplemente digitalizar un PDF, sino transformar el catálogo en un activo comercial vinculado a datos empresariales en tiempo real.
Gracias a Publitas, Rodelag consiguió:
El proceso de incorporación fue estructurado y colaborativo. El equipo de Publitas trabajó en estrecha colaboración con el departamento de diseño de Rodelag para garantizar una implementación adecuada y la alineación con los objetivos comerciales. Tras la incorporación, Rodelag lanzó con éxito su primer catálogo creado con Publitas al mes siguiente.
El impacto en los flujos de trabajo internos fue inmediato.
Anteriormente, el equipo de diseño dedicaba muchas horas a tareas manuales repetitivas, como actualizar precios, ajustar cuotas de crédito, corregir errores y volver a exportar archivos PDF completos para realizar pequeños cambios.
Con Publitas:
El equipo pasó de la ejecución operativa a la optimización estratégica.
«En un entorno minorista tan competitivo, la agilidad y los datos lo son todo. Publitas nos permite conectar nuestro catálogo directamente con el comercio electrónico, automatizar procesos y tomar decisiones más acertadas basadas en el comportamiento real de los usuarios. Ha mejorado tanto nuestra eficiencia como la experiencia de nuestros clientes».
Desde la implementación de Publitas, Rodelag ha observado un tráfico de mayor calidad y una mayor interacción; las interacciones con el catálogo han reducido las tasas de rebote por debajo de los valores de referencia y han atraído a más usuarios con intención de compra, lo que se ha traducido en una mejora del impacto operativo, estratégico y en la conversión.
El contenido interactivo ha generado tiempos de navegación más largos que la media del mercado, además de altas tasas de apertura y visitas a la página. Los usuarios navegan activamente por las ofertas, interactúan con los puntos de interés de los productos y se involucran con los elementos dinámicos.
El aumento de la interacción se ha traducido en un mayor número de clics en los productos y en una mayor probabilidad de conversión. El catálogo funciona ahora como un auténtico motor de ventas, en lugar de ser un simple documento informativo estático.
Durante la campaña de agosto de 2025, Rodelag obtuvo unos resultados sobresalientes en cuanto a visitas, clics e interacción en el catálogo. Estos resultados también se reflejaron en un aumento del tráfico y de las ventas en las tiendas físicas.
El catálogo no solo sirvió como material promocional, sino que también se convirtió en una herramienta muy eficaz para generar tráfico y fomentar la participación. Las agresivas ofertas promocionales generaron un número significativo de clics en los productos y unas conversiones notables en el comercio electrónico.
Los análisis de Publitas desempeñan ahora un papel fundamental en la estrategia de marketing de Rodelag. El equipo puede supervisar:
Estas conclusiones influyen directamente en:
El catálogo se ha convertido en un canal de rendimiento cuantificable integrado en la estrategia omnicanal más amplia.
En un entorno minorista cada vez más exigente, en el que la rapidez comercial y la experiencia del cliente son factores decisivos, Publitas permite a Rodelag operar con mayor agilidad, precisión y orientación a los datos.
Al integrar el catálogo, el análisis de datos y el comercio electrónico, Rodelag ha reforzado su capacidad para:
En 2026, Rodelag tiene previsto perfeccionar aún más los modelos de atribución para medir con mayor precisión la contribución directa del catálogo a los ingresos del comercio electrónico. Se prestará especial atención a un seguimiento más detallado de las conversiones y a la optimización basada en datos de ventas reales.
Si cree que su empresa puede beneficiarse de soluciones similares para clientes, póngase en contacto con nuestro equipo empresarial.
