Localização: Panamá
Setor: Retalho (Tecnologia, Eletrodomésticos, Artigos para o Lar e Mobiliário)
Site: https://rodelag.com
Com mais de 75 anos no mercado panamenho e 16 lojas em todo o país, a Rodelag é uma cadeia de retalho líder especializada em tecnologia, eletrodomésticos, mobiliário e produtos para o lar. Conhecida pela sua forte ligação com os consumidores locais, a Rodelag evolui continuamente para se manter competitiva num ambiente de retalho cada vez mais digital e dinâmico.
No âmbito da sua estratégia de marketing de 360°, os catálogos digitais desempenham um papel central na integração de campanhas ATL e BTL, redes sociais, marketing por e-mail, meios de comunicação pagos, comércio eletrónico e lojas físicas num único ecossistema promocional coeso.
Em 2025, a Rodelag estabeleceu uma parceria com a Publitas para transformar os seus catálogos digitais de ficheiros PDF estáticos em ferramentas de vendas mensuráveis, interativas e integradas com o comércio eletrónico.
«A Publitas transformou o nosso catálogo de um produto mensal estático num canal de vendas estratégico e mensurável. Hoje, cada interação no catálogo fornece-nos informações que nos ajudam a otimizar campanhas, a dar prioridade a produtos e a gerar resultados comerciais concretos.»
Antes de adotar o Publitas, a Rodelag produzia catálogos mensais em PDF criados inteiramente do zero. Cada página exigia um trabalho de design manual, incluindo:
Embora visualmente completo, este processo criou vários desafios operacionais e estratégicos:
Do ponto de vista do cliente, o formato PDF era estático e não interativo, o que limitava o envolvimento e reduzia a sua capacidade de gerar conversões mensuráveis.
Num panorama de retalho altamente competitivo e digitalizado, a Rodelag reconheceu que um catálogo já não podia funcionar apenas como um recurso gráfico. Era necessário que se tornasse um canal de vendas conectado e mensurável, integrado diretamente com o comércio eletrónico.
Após avaliar as soluções com base em critérios-chave — integração com o comércio eletrónico, automatização de preços, análises avançadas, facilidade de edição e capacidade de gerar tráfego na loja —, a Rodelag escolheu a Publitas.
Desde o início, o objetivo não era simplesmente digitalizar um PDF, mas transformar o catálogo num recurso comercial ligado a dados empresariais em tempo real.
Com a Publitas, a Rodelag obteve:
O processo de integração foi bem estruturado e colaborativo. A equipa da Publitas trabalhou em estreita colaboração com o departamento de design da Rodelag para garantir uma implementação adequada e o alinhamento com os objetivos comerciais. Após a integração, a Rodelag lançou com sucesso o seu primeiro catálogo desenvolvido com a Publitas logo no mês seguinte.
O impacto nos fluxos de trabalho internos foi imediato.
Anteriormente, a equipa de design dedicava muitas horas a tarefas manuais repetitivas, tais como atualizar preços, ajustar prestações de crédito, corrigir erros e reexportar ficheiros PDF inteiros para pequenas alterações.
Com a Publitas:
A equipa passou da execução operacional para a otimização estratégica.
«Num ambiente de retalho competitivo, a agilidade e os dados são fundamentais. O Publitas permite-nos ligar o nosso catálogo diretamente ao comércio eletrónico, automatizar processos e tomar decisões mais informadas com base no comportamento real dos utilizadores. Melhorou tanto a nossa eficiência como a experiência dos nossos clientes.»
Desde a implementação do Publitas, a Rodelag tem registado um tráfego de maior qualidade e um maior envolvimento, com as interações no catálogo a reduzirem as taxas de rejeição para valores inferiores aos padrões de referência e a atraírem mais utilizadores com intenção de compra, o que se traduz num impacto positivo a nível operacional, estratégico e de conversão.
O conteúdo interativo tem gerado tempos de navegação superiores aos da média do mercado, a par de elevadas taxas de abertura e visualizações de página. Os utilizadores navegam ativamente pelas ofertas, interagem com pontos de interesse dos produtos e interagem com elementos dinâmicos.
O aumento do envolvimento traduziu-se num maior número de cliques nos produtos e numa maior probabilidade de conversão. O catálogo funciona agora como um verdadeiro motor de vendas, em vez de um documento informativo estático.
Durante a campanha de agosto de 2025, a Rodelag alcançou resultados notáveis em termos de visitas, cliques e interação no catálogo. Este desempenho refletiu-se também num aumento do tráfego e das vendas nas lojas físicas.
O catálogo não serviu apenas como suporte promocional, mas também como um eficaz gerador de tráfego e envolvimento. As ofertas promocionais agressivas geraram um número significativo de cliques nos produtos e conversões notáveis no comércio eletrónico.
As análises da Publitas desempenham agora um papel fundamental na estratégia de marketing da Rodelag. A equipa pode monitorizar:
Estas conclusões influenciam diretamente:
O catálogo tornou-se um canal de desempenho mensurável integrado na estratégia omnicanal mais ampla.
Num ambiente de retalho cada vez mais exigente, em que a rapidez comercial e a experiência do cliente são decisivas, a Publitas permite à Rodelag operar com maior agilidade, precisão e foco nos dados.
Ao integrar o catálogo, a análise de dados e o comércio eletrónico, a Rodelag reforçou a sua capacidade de:
Em 2026, a Rodelag planeia aperfeiçoar ainda mais os modelos de atribuição para medir com maior precisão a contribuição direta do catálogo para as receitas do comércio eletrónico. O foco será um acompanhamento mais aprofundado das conversões e a otimização com base em dados reais de vendas.
Se você acredita que sua empresa pode se beneficiar de soluções semelhantes para clientes, entre em contato com nossa equipe empresarial.
