Locatie: Panama-
Sector: Detailhandel (technologie, huishoudelijke apparaten, woninginrichting en meubels)
Website: https://rodelag.com
Met meer dan 75 jaar ervaring op de Panamese markt en 16 winkels verspreid over het hele land is Rodelag een toonaangevende winkelketen die gespecialiseerd is in technologie, huishoudelijke apparaten, meubels en woonartikelen. Rodelag staat bekend om zijn sterke band met de lokale consument en blijft zich voortdurend ontwikkelen om concurrerend te blijven in een steeds digitalere en snel veranderende retailmarkt.
Als onderdeel van de 360°-marketingstrategie spelen digitale catalogi een centrale rol bij het samenbrengen van ATL- en BTL-campagnes, sociale media, e-mailmarketing, betaalde media, e-commerce en fysieke winkels tot één samenhangend promotie-ecosysteem.
In 2025 ging Rodelag een samenwerking aan met Publitas om zijn digitale catalogi om te vormen van statische pdf’s tot meetbare, interactieve en met e-commerce gekoppelde verkooptools.
“Publitas heeft onze catalogus getransformeerd van een statisch maandelijks publicatie-item tot een strategisch, meetbaar verkoopkanaal. Tegenwoordig levert elke interactie binnen de catalogus ons inzichten op die ons helpen campagnes te optimaliseren, prioriteiten te stellen bij producten en concrete commerciële resultaten te behalen.”
Voordat Rodelag Publitas ging gebruiken, produceerde het bedrijf maandelijks pdf-catalogi die volledig vanaf nul werden opgebouwd. Elke pagina moest met de hand worden ontworpen, waaronder:
Hoewel dit proces visueel gezien volledig was, bracht het een aantal operationele en strategische uitdagingen met zich mee:
Vanuit het perspectief van de klant was het PDF-formaat statisch en niet-interactief, waardoor de betrokkenheid werd beperkt en het vermogen om meetbare conversies te genereren afnam.
In een uiterst competitieve en gedigitaliseerde detailhandelsmarkt besefte Rodelag dat een catalogus niet langer alleen als grafisch hulpmiddel kon dienen. De catalogus moest uitgroeien tot een geïntegreerd, meetbaar verkoopkanaal dat rechtstreeks was gekoppeld aan de e-commerce.
Na een evaluatie van verschillende oplossingen op basis van belangrijke criteria — e-commerce-integratie, prijsautomatisering, geavanceerde analyses, gebruiksgemak bij het bewerken en het vermogen om meer bezoekers naar de winkel te trekken — koos Rodelag voor Publitas.
Vanaf het begin was het doel niet alleen om een pdf te digitaliseren, maar om de catalogus om te vormen tot een commercieel instrument dat gekoppeld is aan realtime bedrijfsgegevens.
Dankzij Publitas heeft Rodelag het volgende bereikt:
Het implementatieproces verliep gestructureerd en in nauwe samenwerking. Het Publitas-team werkte nauw samen met de ontwerpafdeling van Rodelag om een correcte implementatie en afstemming op de commerciële doelstellingen te garanderen. Na de implementatie lanceerde Rodelag de maand daarop met succes zijn eerste door Publitas aangestuurde catalogus.
De gevolgen voor de interne werkprocessen waren onmiddellijk merkbaar.
Voorheen besteedde het ontwerpteam veel tijd aan repetitieve handmatige taken, zoals het bijwerken van prijzen, het aanpassen van afbetalingstermijnen, het corrigeren van fouten en het opnieuw exporteren van volledige pdf-bestanden voor kleine wijzigingen.
Met Publitas:
Het team schakelde over van operationele uitvoering naar strategische optimalisatie.
“In een competitieve detailhandel zijn flexibiliteit en data van cruciaal belang. Met Publitas kunnen we onze catalogus rechtstreeks koppelen aan onze e-commerce, processen automatiseren en slimmere beslissingen nemen op basis van daadwerkelijk gebruikersgedrag. Dit heeft zowel onze efficiëntie als onze klantervaring naar een hoger niveau getild.”
Sinds de implementatie van Publitas heeft Rodelag een betere kwaliteit van het verkeer en een grotere betrokkenheid geconstateerd. Dankzij interacties met de catalogus is het bouncepercentage gedaald tot onder de benchmarks en worden er meer gebruikers aangetrokken die daadwerkelijk iets willen kopen, wat heeft geleid tot verbeterde operationele, strategische en conversieresultaten.
Interactieve content zorgt voor langere bezoekduur dan het marktgemiddelde, in combinatie met hoge open- en paginabezoekcijfers. Gebruikers bladeren actief door aanbiedingen, reageren op product-hotspots en gaan de interactie aan met dynamische elementen.
De toegenomen betrokkenheid heeft geleid tot meer productklikken en een grotere kans op conversie. De catalogus fungeert nu als een echte verkoopstimulans in plaats van als een statisch informatief document.
Tijdens de campagne in augustus 2025 behaalde Rodelag uitstekende resultaten op het gebied van bezoekersaantallen, klikken en interactie binnen de catalogus. Deze prestaties kwamen ook tot uiting in een toename van het bezoekersaantal en de omzet in de fysieke winkels.
De catalogus fungeerde niet alleen als promotiemiddel, maar ook als een zeer effectieve manier om bezoekersaantallen en betrokkenheid te genereren. Dankzij aantrekkelijke aanbiedingen werd het aantal productklikken aanzienlijk verhoogd en werden er opvallend veel e-commerceconversies gerealiseerd.
De analyses van Publitas spelen nu een cruciale rol in de marketingstrategie van Rodelag. Het team kan het volgende bijhouden:
Deze inzichten hebben een directe invloed op:
De catalogus is uitgegroeid tot een meetbaar verkoopkanaal dat is geïntegreerd in de bredere omnichannelstrategie.
In een steeds veeleisender wordende detailhandelsmarkt, waar snelheid en klantervaring doorslaggevend zijn, stelt Publitas Rodelag in staat om flexibeler, nauwkeuriger en datagestuurder te werken.
Door de integratie van catalogus, analyse en e-commerce heeft Rodelag zijn vermogen versterkt om:
In 2026 is Rodelag van plan om de attributiemodellen verder te verfijnen om de directe bijdrage van de catalogus aan de e-commerce-omzet nauwkeuriger te kunnen meten. De nadruk zal liggen op een grondigere conversietracking en optimalisatie op basis van echte verkoopgegevens.
Als u denkt dat uw bedrijf kan profiteren van soortgelijke klantoplossingen, neem dan contact op met ons Enterprise Team.
