Standort: Panama-
Branche: Einzelhandel (Technik, Haushaltsgeräte, Wohnen & Möbel)
Website: https://rodelag.com
Mit mehr als 75 Jahren Erfahrung auf dem panamaischen Markt und 16 Filialen im ganzen Land ist Rodelag eine führende Einzelhandelskette, die sich auf Technik, Haushaltsgeräte, Möbel und Haushaltswaren spezialisiert hat. Rodelag ist für seine enge Verbindung zu den lokalen Verbrauchern bekannt und entwickelt sich kontinuierlich weiter, um in einem zunehmend digitalen und schnelllebigen Einzelhandelsumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.
Im Rahmen seiner 360°-Marketingstrategie spielen digitale Kataloge eine zentrale Rolle dabei, ATL- und BTL-Kampagnen, Social Media, E-Mail-Marketing, bezahlte Medien, E-Commerce und stationäre Geschäfte zu einem einheitlichen Werbeökosystem zu vereinen.
Im Jahr 2025 ging Rodelag eine Partnerschaft mit Publitas ein, um seine digitalen Kataloge von statischen PDF-Dateien in messbare, interaktive und mit E-Commerce-Plattformen verknüpfte Verkaufstools umzuwandeln.
„Publitas hat unseren Katalog von einem statischen, monatlich erscheinenden Publikationsmedium in einen strategischen, messbaren Vertriebskanal verwandelt. Heute liefern uns alle Interaktionen innerhalb des Katalogs Erkenntnisse, die uns dabei helfen, Kampagnen zu optimieren, Produkte zu priorisieren und konkrete geschäftliche Ergebnisse zu erzielen.“
— Alejandra Dolande, Marketingleiterin, Rodelag
Bevor Rodelag auf Publitas umstieg, erstellte das Unternehmen monatliche PDF-Kataloge, die komplett von Grund auf neu erstellt wurden. Jede Seite erforderte manuelle Gestaltungsarbeit, darunter:
Obwohl dieser Prozess optisch abgeschlossen war, brachte er einige operative und strategische Herausforderungen mit sich:
Aus Kundensicht war das PDF-Format statisch und nicht interaktiv, was die Kundenbindung einschränkte und die Fähigkeit, messbare Konversionen zu erzielen, beeinträchtigte.
In einer von starkem Wettbewerb geprägten und digitalisierten Einzelhandelslandschaft erkannte Rodelag, dass ein Katalog nicht mehr nur als grafisches Element dienen konnte. Er musste zu einem vernetzten, messbaren Vertriebskanal werden, der direkt in den E-Commerce integriert ist.
Nach einer Bewertung verschiedener Lösungen anhand wichtiger Kriterien – E-Commerce-Integration, Preisautomatisierung, erweiterte Analysen, einfache Bearbeitung und die Fähigkeit, den Kundenverkehr im Shop zu steigern – entschied sich Rodelag für Publitas.
Von Anfang an war es nicht nur das Ziel, ein PDF zu digitalisieren, sondern den Katalog in ein kommerzielles Instrument zu verwandeln, das mit Geschäftsdaten in Echtzeit verknüpft ist.
Mit Publitas hat Rodelag Folgendes gewonnen:
Der Onboarding-Prozess war strukturiert und von Zusammenarbeit geprägt. Das Publitas-Team arbeitete eng mit der Designabteilung von Rodelag zusammen, um eine korrekte Umsetzung und die Abstimmung mit den geschäftlichen Zielen sicherzustellen. Im Anschluss an das Onboarding brachte Rodelag bereits im darauffolgenden Monat erfolgreich seinen ersten, auf Publitas basierenden Katalog auf den Markt.
Die Auswirkungen auf die internen Arbeitsabläufe waren unmittelbar spürbar.
Bisher investierte das Designteam viel Zeit in sich wiederholende manuelle Aufgaben wie die Aktualisierung von Preisen, die Anpassung von Ratenzahlungen, die Korrektur von Fehlern und den erneuten Export ganzer PDF-Dateien bei nur geringfügigen Änderungen.
Mit Publitas:
Das Team verlagerte seinen Schwerpunkt von der operativen Umsetzung auf die strategische Optimierung.
„In einem wettbewerbsintensiven Einzelhandelsumfeld sind Flexibilität und Daten entscheidend. Mit Publitas können wir unseren Katalog direkt mit dem E-Commerce verknüpfen, Prozesse automatisieren und auf der Grundlage des tatsächlichen Nutzerverhaltens fundiertere Entscheidungen treffen. Das hat sowohl unsere Effizienz als auch das Kundenerlebnis verbessert.“
— Alejandra Dolande, Marketingleiterin, Rodelag
Seit der Einführung von Publitas verzeichnet Rodelag qualitativ hochwertigeren Traffic und eine stärkere Nutzerinteraktion. Durch die Interaktionen mit dem Katalog konnten die Absprungraten unter den Benchmark-Werte gesenkt und mehr kaufinteressierte Nutzer gewonnen werden, was zu positiven Auswirkungen auf die operativen und strategischen Ziele sowie auf die Konversionsrate geführt hat.
Interaktive Inhalte sorgen für längere Verweildauer als der Marktdurchschnitt sowie für hohe Öffnungsraten und Seitenaufrufe. Die Nutzer navigieren aktiv durch die Angebote, interagieren mit Produkt-Hotspots und nutzen dynamische Elemente.
Die gesteigerte Interaktion hat zu mehr Produktklicks und einer höheren Konversionswahrscheinlichkeit geführt. Der Katalog fungiert nun als echter Umsatztreiber und nicht mehr nur als statisches Informationsdokument.
Im Rahmen der Kampagne im August 2025 erzielte Rodelag hervorragende Ergebnisse hinsichtlich Besucherzahlen, Klicks und Interaktionen im Katalog. Diese Leistung schlug sich auch in einem Anstieg der Besucherzahlen und Umsätze in den stationären Geschäften nieder.
Der Katalog diente nicht nur als Werbemittel, sondern auch als äußerst wirksames Instrument zur Steigerung der Besucherzahlen und der Kundeninteraktion. Durch attraktive Sonderangebote konnten zahlreiche Produktklicks und beachtliche E-Commerce-Konversionen erzielt werden.
Die Analysen von Publitas spielen mittlerweile eine entscheidende Rolle in der Marketingstrategie von Rodelag. Das Team kann Folgendes überwachen:
Diese Erkenntnisse wirken sich unmittelbar aus auf:
Der Katalog hat sich zu einem messbaren Vertriebskanal entwickelt, der in die übergeordnete Omnichannel-Strategie integriert ist.
In einem immer anspruchsvolleren Einzelhandelsumfeld, in dem geschäftliche Schnelligkeit und Kundenerlebnis entscheidend sind, ermöglicht Publitas Rodelag, agiler, präziser und datengestützter zu arbeiten.
Durch die Integration von Katalog, Analysen und E-Commerce hat Rodelag seine Fähigkeiten in folgenden Bereichen ausgebaut:
Rodelag plant, im Jahr 2026 die Attributionsmodelle weiter zu verfeinern, um den direkten Beitrag des Katalogs zum E-Commerce-Umsatz genauer zu messen. Der Schwerpunkt wird auf einer detaillierteren Conversion-Nachverfolgung und Optimierung auf der Grundlage realer Verkaufsdaten liegen.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Unternehmen von ähnlichen Kundenlösungen profitieren kann, wenden Sie sich bitte an unser Enterprise-Team.