Ilse van Breugel ist Online-Marketing-Managerin bei Jumbo, einer Supermarktkette, die in den Niederlanden regelmäßig zum „Supermarkt des Jahres” gewählt wird. Jumbo hat sich zum Ziel gesetzt, der ideale Supermarkt zu sein, und verfolgt dieses Ziel mit seiner Formel: „Bester Service, größtes Sortiment, niedrigste Preise.” Vor kurzem hat das Unternehmen seine erstenOnline-Katalogeveröffentlicht, um seine Kunden zu inspirieren und mehr Menschen zu erreichen. Bislang sind die Ergebnisse sehr positiv, da sie damit ein Publikum erreichen, das sie mit ihren Papierkatalogen nicht erreichen konnten.
„Wir geben das Magazin„Hallo Jumbo“heraus, mit dem wir unsere Kunden dazu inspirieren möchten, verschiedene Produkte auszuprobieren. Außerdem verteilen wir unsere „Hallo Voordeel“-Kataloge, um unsere neuesten Angebote und Aktionen zu präsentieren. Beides hilft uns dabei, unsere Kunden anzusprechen und sie in unsere Geschäfte zu locken, was letztendlich zu einem Kauf führt.“
„Es ist schwierig, alle unsere Kunden allein mit den Printpublikationen zu erreichen, vor allem aufgrund der Verteilung. Unser Printmagazin „Hallo Jumbo“ wird beispielsweise zweimal im Jahr an alle Haushalte verteilt, während die anderen sieben Ausgaben nur in unseren physischen Geschäften erhältlich sind. Und obwohl die „Hallo Voordeel“-Kataloge sowohl im Laden erhältlich sind als auch einmal im Monat verteilt werden, stellen wir fest, dass immer mehr Menschen aus Umweltgründen darauf verzichten, sie zu erhalten. Wir brauchten einen neuen Weg, um diese Menschen zu erreichen und zu begeistern, und deshalb haben wir beschlossen, unsere Publikationen auch online zu veröffentlichen.“
„Publitas ist einfach zu bedienen und gibt uns die Möglichkeit, schnell und flexibel zu handeln. Wir können unsere Kataloge fast sofort online stellen, was für uns sehr wichtig ist. Mit Publitas können wir unsere Kataloge auch ganz einfach mit unserem Online-Shop verknüpfen und Links zu unseren Publikationen hinzufügen. Nicht zuletzt ist Publitas auch optisch ansprechend, sodass die Nutzung Spaß macht.“
„Wir erreichen ein Publikum, das wir mit unseren Papierkatalogen und Zeitschriften nicht erreichen konnten. Der Online-Vertrieb ist viel einfacher, sodass unsere Kunden, wenn wir unseren Papierkatalog nicht verteilen, stattdessen die Online-Version einsehen können. Wir haben unsere Zeitschrift auch mit unserem Online-Konditorei-Shop verknüpft, sodass Kunden direkt aus der Zeitschrift heraus Bestellungen aufgeben können.“
Die Verteilung einer Papierversion Ihres Magazins oder Katalogs kann kostspielig und zeitaufwendig sein, und es kann einige Tage dauern, bis Ihre Kunden Ihre neuesten Angebote zu sehen bekommen. Die Erstellung und Verteilung der digitalen Version hingegen ist eine Sache von wenigen Minuten. So können Sie genau dann veröffentlichen, wenn Sie es benötigen, und Sie können erwägen, Kataloge häufiger online zu veröffentlichen, um Ihre Kunden zu binden.
Jumbo verlinkt auf seiner Homepage auf sein digitales Magazin, um dessen Sichtbarkeit zu erhöhen. Auf diese Weise können Website-Besucher das Magazin durchstöbern, um sich über neue Produkte und Rezepte zu informieren.
E-Mail-Newsletter sindeine hervorragende Möglichkeit, um den Trafficzu Ihren digitalen Publikationenzu steigern. Im Durchschnitt stammen etwa ein Fünftel der Besuche auf digitalen Publikationen aus E-Mail-Newslettern, was einen erheblichen Teil des Traffics eines jeden Einzelhändlers ausmacht. So verlinkt Jumbo in seinem E-Mail-Newsletter auf sein digitales Magazin:
Eine Möglichkeit, Ihren Fans Ihre neuesten Produkte zu präsentieren, besteht darin, Ihre digitale Publikation auf Ihrer Facebook-Seite zu teilen.
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