A Paper Source é uma marca de estilo de vida que oferece inspiração e produtos que ajudam os nossos clientes a viver melhor, a dar mais vezes, a criar com o coração e a celebrar todos os momentos da vida.
Diretor de Marketing e Comércio Digital da Paper Source
«Estávamos à procura de uma forma de converter o nosso catálogo de marketing tradicional para um novo formato digital. O sistema Publitas tornou o conteúdo mais envolvente, permitindo-nos associar as nossas fotografias a vídeos e outros conteúdos multimédia, criando uma narrativa mais rica e dimensional para os nossos leitores.»
«Estávamos à procura de uma plataforma flexível e económica que nos permitisse dar vida ao nosso catálogo impresso tradicional num formato digital interativo. A Publitas foi uma excelente resposta a esse desafio empresarial. E, durante a pandemia, à medida que reduzimos os catálogos físicos, conseguimos aproveitar a plataforma Publitas de novas formas, ao pensarmos no conteúdo com uma mentalidade que privilegia o digital.»
«A utilização do Publitas expandiu as nossas possibilidades para além do catálogo impresso tradicional e permitiu-nos não só apresentar novos produtos, mas também inspirar os clientes através da adição de vídeos explicativos, GIFs e blogs informativos. Esta plataforma permite-nos contar uma história holística, oferecendo múltiplos recursos ao cliente, seja através de links para o produto, da promoção dos nossos canais sociais ou do direcionamento para coleções completas no nosso site, de uma forma intuitiva.»
“A introdução de umcatálogo onlinefoi a solução perfeita para a nossa mentalidade digital. É uma ferramenta fácil de usar, que permite aos clientes folhear enquanto fazem as suas compras para a estação e adicionar produtos diretamente ao carrinho, para uma experiência de compra perfeita. Podemos contar uma história em cada página, da mesma forma que um cliente faria compras numa loja física, encontrando todos os itens certos para ajudá-lo a presentear, viver, criar e celebrar os momentos da vida.”
«Da mesma forma que alguém pode ficar ansioso para receber um catálogo pelo correio, os nossos clientes reagem bem à possibilidade de navegar digitalmente pelos nossos «guias de presentes» ou tendências do momento, que oferecem um local de referência para os clientes conhecerem os destaques da estação.»
«O nosso catálogo eletrónico de janeiro (6 a 25 de janeiro) teve quase 23 000 visualizações de página e superou as nossas métricas médias de conversão do site e AOV.»
«A Publitas foi uma excelente solução para os desafios comerciais que a Paper Source enfrentava no início da pandemia, mas também nos forneceu ferramentas que nos permitiram aproveitar todo o conteúdo multimédia que estávamos a criar para envolver o cliente de uma forma fácil.»
«A nossa equipa recomenda a utilização do Publitas. A ferramenta é fácil de usar, sincroniza-se perfeitamente com as nossas ferramentas de gestão de produtos existentes e o nosso gestor de sucesso do cliente tem sido um recurso extraordinário para o nosso sucesso, prestando um excelente serviço e comunicação.»
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