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Kundengeschichte MoMA

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Das Museum of Modern Art ist eine Bildungseinrichtung, die mit außergewöhnlichen Ausstellungen und der weltbesten Sammlung moderner Kunst die Kreativität anregt, den Geist beflügelt und Inspiration bietet.

Sehen Sie sich einen der aktuellen Kataloge des MoMA an.

moma ursula milan Publitas

Kurzes Interview mit Ursula Milan.

E-Commerce-Technologie im Museum für Moderne Kunst

Warum nutzen Sie Online-Kataloge?

"Online-Kataloge ermöglichen es uns, ein breiteres Publikum zu erreichen, das sonst unseren Katalog nicht per Post erhalten würde oder nicht wüsste, dass wir einen Katalog haben. Unsere internationale Gemeinschaft schätzt den einfachen Zugang, vor allem nach einem Besuch im MoMA in New York."

Warum haben Sie sich für Publitas entschieden?

"Nun, das ist eine einfache Antwort - wie könnte ich mich nicht für Publitas entscheiden? Wir haben schon andere Produkte genutzt, auch Google Catalogs, als es auf den Markt kam, also weiß ich, was es da draußen gibt. Aber das Publitas-Team hat sich wirklich selbst übertroffen und eine wunderschöne Benutzeroberfläche geschaffen, die sehr intuitiv zu bedienen ist. Die Bilder, die Möglichkeit, Waren anzubieten und Videos einzubinden, sind allesamt sehr coole Funktionen, und die für Mobilgeräte optimierte Version ist einfach das Sahnehäubchen auf dem Kuchen!"

Wie hat Ihr Unternehmen von der Nutzung von Online-Katalogen profitiert?

"Wir haben eine rekordverdächtige Kundenbeteiligung und Verkäufe* erlebt, zum Beispiel wurden die Top-Seiten dieser Woche komplett vom Herbstkatalog dominiert. Es ist ein so schönes Produkt; wir lieben es, unsere Online-Kataloge in unseren E-Mails und auf unserer Homepage so oft wie möglich zu präsentieren."

*Hinweis auf rekordhohe Kundenbindung und Verkäufe:

MoMA Store-Besucher, die zuerst den Katalog besucht und dann auf die Website geklickt haben, haben eine 40% bis 308% höhere Konversionsrate als Besucher aus anderen Kanälen.

Wie gut wird der Online-Katalog von Ihrem Publikum angenommen?

"Wir haben sowohl intern als auch extern viel positives Feedback erhalten. Wir wissen, wie sehr es unseren Kunden gefällt, denn die Anzahl der Kundensitzungen und die Produktansichten sprechen für sich."

Möchten Sie noch etwas sagen?

"Ich wäre nachlässig, wenn ich nicht eine sehr wichtige Sache erwähnen würde - es ist ein Vergnügen, mit dem Publitas-Team zu arbeiten! So versiert man auch sein kann, wenn es darum geht, Produkte zu implementieren und zu nutzen, Ihr Team hat uns bei jedem Detail geholfen, was sich manchmal wie 24/7 anfühlte. Es war sehr lustig, das Gefühl zu haben, dass Amsterdam direkt neben uns liegt."

Vom MoMA verwendete Funktionen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Funktionen das MoMA nutzt und warum.

Funktioniert auf iOS- und Android-Geräten

Mobile kann man nicht mehr ignorieren. Mit Publitas sind die Kataloge des MoMA auf allen gängigen mobilen Geräten verfügbar, so dass die Kataloge überall und jederzeit zugänglich sind.

Branding

Mit den in Publitas verfügbaren Branding-Funktionen stellt das MoMA sicher, dass seine Online-Kataloge werden mit ihrer Marke vereinheitlicht. Sie haben ein benutzerdefiniertes Logo und ein Favicon hinzugefügt, die zu ihrer Website passen, damit ihre Kunden ein nahtloses, kanalübergreifendes Erlebnis haben.

Benutzerdefinierte Domäne

Durch die Verwendung der benutzerdefinierten Domain sind die Kataloge des MoMA über eine eigene URL zugänglich - catalog.momastore.org - statt über die normale view.publitas.com. Dies ermöglicht eine bessere Benutzerfreundlichkeit bei der Verlinkung zu den Katalogen (z. B. von der Website oder von E-Mail-Newslettern aus).

Produktansicht

Die Kataloge von MoMA enthalten oft Bilder mit einer schönen Zusammenstellung von Produkten, die die Kunden inspirieren sollen. Mit der Produktansicht kann MoMA diese Bilder einkaufsfähig machen und jedes Produkt für weitere Details separat hervorheben.

Produktzufuhr importieren

MoMA nutzt den Produkt-Feed, um viel Zeit bei der Kennzeichnung von Produkten in ihrem Katalog zu sparen. Mit dem Produkt-Feed müssen sie die Produktinformationen nicht mehr manuell eingeben. Stattdessen importieren sie die Produkte aus ihrem Online-Shop und machen sie so leicht in Publitas verfügbar.

Das MoMA begann mit einer Studie, folgen Sie ihrem Beispiel.

Im Handumdrehen einsatzbereit. Kostenlos für 14 Tage. Keine Kreditkarte erforderlich.

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Nutzen Sie Ihr Konto kostenlos für einen Live-Piloten.

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Kontakt wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Wir helfen gerne.

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Besuchen Sie unser Enterprise plan wenn Sie nach mehr Funktionen suchen.

Lesen Sie mehr Publitas Kundenberichte

"Wir nutzen die Publitas-Plattform seit Jahren und sind nach wie vor sehr zufrieden. Publitas ist den technologischen Entwicklungen in ihrem Bereich und auf dem Markt immer einen Schritt voraus. Sie entwickeln ständig neue Funktionen, die wir nutzen können, und sind so immer einen Schritt voraus. Sie denken immer mit, wenn wir Fragen oder Wünsche haben, und wissen diese oft schnell zu lösen."
esther de reus Publitas

Esther de Reus

Content Manager
"Publitas deckt alle Bedürfnisse unseres Unternehmens und unserer Kunden ab. Die verfügbaren Funktionalitäten lassen unsere Kataloge glänzen und helfen, attraktive Publikationen für unsere (zukünftigen) Kunden zu erstellen."
erika zavala anzo Publitas

Erika Zavala Anzo

Direktor für Omnichannel und E-Business
"Mit Publitas können wir endlich auf einfache Weise Online-Publikationen veröffentlichen, die wir mit Videos, Diashows und anderen Animationen anreichern können."
mandy wulf Publitas

Mandy Wulf

Online-Marketing bei Connox