Standort: Deutschland
Branche: Garten , Floristik und Wohnkultur Einzelhandel
Website: https://www.pflanzen-koelle.de/
„Publitas hilft uns dabei, die emotionale Atmosphäre unserer Gartencenter in ein digitales Erlebnis zu verwandeln. Mit interaktiven, für Mobilgeräte optimierten Katalogen können wir Kunden auf ihren Smartphones, Tablets oder Computern begeistern und sie auch lange nach ihrem Besuch in unserem Geschäft an uns binden.“
Pflanzen-Kölle ist eine der bekanntesten Gartencenter-Marken Deutschlands mit einer über 200-jährigen Familiengeschichte, 13 großen Gartencentern, zwei Produktionsgärtnereien und einem wachsenden Online-Shop. Das Unternehmen ist bekannt für seine umfassende Pflanzenkompetenz, seine hohe Produktqualität und sein sinnliches Einkaufserlebnis und zieht Kunden an, die nicht nur Produkte, sondern auch Inspiration suchen.
Da die Customer Journey zunehmend online beginnt, suchte Pflanzen-Kölle nach einer Möglichkeit, seine einzigartige Atmosphäre im Laden (Farben, Düfte, Ideen, Momente der Inspiration) in die digitalen Kanäle zu übertragen. Die „Mobile-First“-Digitalkataloge von Publitas boten genau das: eine interaktive, ansprechende und messbare Möglichkeit, Kunden auf allen Geräten zu inspirieren.
Ein Besuch in einem Pflanzen-Kölle-Geschäft ist ein Erlebnis. Kunden schlendern durch die Regale, entdecken Neues und stellen sich vor, wie Pflanzen, Dekorationen und Accessoires ihr Zuhause verwandeln werden.
Online war diese inspirierende Reise jedoch nicht ganz so beeindruckend:
Um relevant zu bleiben und den Erwartungen moderner Kunden gerecht zu werden, benötigte Pflanzen-Kölle ein digitales Format, das Aufmerksamkeit erregt, Emotionen weckt und eine messbare Kundenbindung fördert.
„Ohne emotionale Geschichten werden digitale Flyer zwar funktional, aber wenig inspirierend. Wir wollten ein Format, das unsere Markenwerte Inspiration, Atmosphäre und Qualität online zum Leben erweckt.“
Pflanzen-Kölle setzte Publitas ein, um responsive, mobiloptimierte digitale Kataloge zu erstellen, die ebenso einladend wirken wie ihre Gartencenter.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
Die digitalen Kataloge von Pflanzen-Kölle übertreffen die Branchenbenchmarks deutlich:
*Interne Benchmarking-Daten von Publitas
Diese Ergebnisse bestätigen, dass Rich-Media-Storytelling die Aufmerksamkeit, das Engagement und die Nutzerbindung steigert.
Die digitale Strategie von Pflanzen-Kölle ist stark auf die wichtigsten Treiber des Einzelhandels im Jahr 2025 ausgerichtet:
Digitale Kataloge bringen das Erlebnis eines Gartencenters auf jedes Gerät.
Bei einer Aufmerksamkeitsspanne von nur noch 8 Sekunden helfen Bewegung und Interaktivität dabei, die Aufmerksamkeit zu gewinnen – und den Umsatz zu steigern (+10 % Aufmerksamkeit = +17 % Umsatz, McKinsey).
Kunden wechseln nahtlos zwischen digitalen Kontaktpunkten und physischen Geschäften.
Publitas bietet detaillierte Einblicke in Öffnungen, Klicks, Lesevorgänge und das Kundenverhalten.
Durch die kanalübergreifende Integration der Publitas-Kataloge hat Pflanzen-Kölle:
Pflanzen-Kölle hat seine Kommunikationsstrategie von traditionellen Printmedien zu einem vollständig messbaren und inspirierenden digitalen Modell weiterentwickelt. Mit Publitas gelingt es der Marke, die Lücke zwischen Offline- und Online-Erlebnissen zu schließen und digitale Kataloge als strategischen Kanal für Interaktion, Entdeckung und Handel zu positionieren.
„Mit Publitas sind unsere digitalen Publikationen zu Wachstumsmotoren geworden, die Inspiration, Interaktion und messbare Ergebnisse liefern.“
Wenn Sie glauben, dass Ihr Unternehmen von ähnlichen Kundenlösungen profitieren kann, wenden Sie sich bitte an unser Enterprise-Team.
