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Gewinnung wertvoller Erkenntnisse durch die Messbarkeit unserer Kataloge.

Kunde:

Das Herz Amerikas

Sektor:

Elektronik

Lösung:

Publitas Unternehmen

Veröffentlichungen:

15 pro Jahr

Über Heartland America

Heartland America wurde 1985 gegründet und ist ein vertrauenswürdiges Versandhandelsunternehmen, das hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anbietet. Mit kostenlosen Versandkatalogen und bequemem Online-Shopping bieten wir Tausende von Markenartikeln aus Überbeständen, Liquidationen und generalüberholten Produkten. Unser erfahrenes Team sucht die besten Angebote und sorgt so für ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind spezialisiert auf einzigartige Kategorien wie Nostalgie, „As Seen On TV“, Münzen und Sammlerstücke, Heimwerkerbedarf und generalüberholte Artikel. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, daher bieten wir sichere Bestellmöglichkeiten und einen persönlichen Kundenservice. Wir bieten ein einzigartiges Einkaufserlebnis und bringen den Charme einer Kleinstadt-Hauptstraße direkt zu Ihnen nach Hause.

Porträtfoto von David Cain aus Heartland America

Kurzinterview mit David Cain

Web-Grafikdesigner bei Heartland America

Warum nutzen Sie Online-Publikationen?

„Sie sind eine großartige Möglichkeit, unseren Printkatalog online mit unseren Kunden zu teilen, damit sie ihn als Referenz nutzen können, und bieten eine Alternative zum Bestellen aus dem Katalog.“

Haben Sie zuvor schon einmal andere Online-Publikationen genutzt?

„Wir haben denOnline-Katalogintern verwaltet, indem wir ihn auf unserer Website ähnlich wie unseren internen Intranetdienst gehostet haben, sodass er durchsuchbar war.“

Warum haben Sie sich für Publitas entschieden?

„Wir brauchten eine einfachere Lösung, mit der Kunden direkt aus dem Online-Katalog einkaufen konnten und die für uns weniger Aufwand bei der Umsetzung auf der Website bedeutete.“

Wie zufrieden sind Sie mit Publitas und was fällt Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Publitas besonders auf?

„Der Service ist insgesamt großartig; die Funktionen erfüllen unsere Anforderungen und die Kommunikation ist perfekt. Wir wissen, dass Publitas immer für uns da ist, wenn wir ein Problem haben.“

Inwiefern hat Ihr Unternehmen von der Nutzung von Online-Katalogen profitiert?

„Bietet Kunden, die sowohl aus dem Katalog als auch online einkaufen möchten, eine weitere Einnahmequelle – das Beste aus beiden Welten. Eignet sich auch gut als E-Mail- und Social-Marketing-Tool.“

Wie gut kommt der Online-Katalog bei Ihrem Publikum an (Lesezeit, Reichweite)?

„Insgesamt sehr gut. Mit dem Online-Katalog-Tool haben wir ein relativ großes Publikum erreicht, das in der Regel den gesamten Katalog durchblättert. Die Kunden schätzen die einfache Bedienung und die bequeme Einkaufsmöglichkeit.“

Können Sie uns etwas über die Ergebnisse sagen?

„Wir haben einen allgemeinen Anstieg der Besucherzahlen und der Nutzung unserer Online-Publikationen festgestellt. Diese sind für uns hervorragende Werbemittel, da sie weiterhin zuverlässig für Bekanntheit und Einnahmen sorgen.“

Inwieweit entspricht unser Service den Anforderungen Ihres Unternehmens?

„Sehr gut, wir können unseren Katalog hochladen und mit Tags versehen, damit unsere Kunden jederzeit und auf jedem Gerät darauf zugreifen und einkaufen können.“

Würden Sie Publitas weiterempfehlen und warum?

„Ja, es ist eine großartige Lösung für Online-Publikationen mit vielen Funktionen, die Ihnen viel Flexibilität bieten. Sie verbessert das Einkaufserlebnis unserer Kunden.“

Möchten Sie dem Beispiel von Heartland America folgen?

Sofort einsatzbereit. 14 Tage lang kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.

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