Het bereik vergroten via geografische reisdoelen
Aanzienlijke toename van het aantal bezoekers en omzetstijging voor grote speelgoedwinkel
Uitdaging:
Ons team werkte onlangs samen met Intertoys om de bezoekersaantallen in hun fysieke winkels te verhogen.
Onze uitdaging was om een gerichte marketingcampagne te ontwikkelen die de bezoekersaantallen zou verhogen door de juiste klanten aan te trekken en mogelijke 'verspilling' van hun reclame-uitgaven zou verminderen. De campagne was actief tijdens de feestdagen in november.
Een deel van de uitdaging voor Intertoys kwam voort uit hun vernieuwde marketingstrategie toen ze overschakelden van traditionele (offline) media naar digitaal. De herziene focus op het targeten van klanten leverde een probleem op bij het waarborgen van de nauwkeurigheid van de targeting om waarde te leveren.
Hoe werkt offline geogericht bereik als marketingstrategie?
Gegevens over locatiegedrag bieden waardevolle inzichten in de voorkeuren, gedragingen en bewegingen van klanten. Door deze gegevens te analyseren en vervolgens te targeten, helpen wij u om op de meest gepersonaliseerde en relevante manier in contact te komen met uw klanten.
De doelgroep voor de in-app marketing campagne wordt gecreëerd aan de hand van bezoeken aan offline locaties in plaats van online zoekgedrag.
Als iemand bijvoorbeeld binnen een bepaald tijdsbestek een bouwmarkt en een makelaar bezoekt en in een bepaalde leeftijdscategorie valt, is de kans groot dat hij onlangs een woning heeft gekocht. Daarom zouden zij een goede doelgroep zijn voor een badkamerwinkel.
Deze parameters worden gebruikt om het publiek te creëren door dit gedrag vast te leggen via mobiele telefoons, en die mensen krijgen dan in-app advertenties te zien.
Wanneer zij uiteindelijk de winkel bezoeken, wordt de lus gesloten en wordt het voetbezoek toegeschreven aan de campagne.
Doelgroep:
Wij besloten ons te richten op de leeftijdsgroep van 25-45 jaar die onlangs een basisschool had bezocht en op volwassenen die naar overdekte kinderspeelparken, pretparken en dierentuinen waren geweest. Wij dachten dat deze groep eerder kinderen zou hebben en daarom meer geïnteresseerd zou zijn in de aankoop van speelgoed.
Campagnestrategie:
Om effectief contact te leggen met ons doelpubliek werden aantrekkelijke en relevante in-app advertenties gemaakt en strategisch afgeleverd op de mobiele apparaten van onze vooraf geïdentificeerde doelgroep.
We verminderden verspilde advertentie-uitgaven door alleen advertenties te tonen aan mensen die geïnteresseerd waren in het kopen van speelgoed op basis van hun eerder vastgelegde offline gedrag.
Dit hielp ervoor te zorgen dat onze campagne effectief was en dat we een CTR van 1.64%die hoger was dan de industrie benchmark.
Meten van succes
Een van de beste dingen van de Reach-oplossing is dat we het succes van uw campagnes niet alleen meten met een indrukwekkend CTR van 1,6% (tegenover een benchmark van 0,2%), maar ook door een toename van het aantal bezoekers.
Door ons op de juiste doelgroep te richten, konden we verspilling van advertentie-uitgaven beperken en echte winkelbezoeken realiseren. We maten het succes van de campagne aan de hand van het aantal klanten dat de winkel bezocht nadat ze aan de advertentie waren blootgesteld.
We zagen een 31.3% toename over het aan reclame blootgestelde publiek ten opzichte van de controlegroep, namelijk een toename van het volume van +9000 bezoekers.
ROI verhoging:
Door de gemiddelde uitgaven per klant in de speelgoedwinkel in aanmerking te nemen, is de ROI van de campagne wordt geschat op ongeveer 995%.
Deze aanzienlijke omzetstijging toont de doeltreffendheid en waarde van gerichte marketingcampagnes voor fysieke winkels zoals de speelgoedwinkel waarmee we werkten.
Naleving:
Bij Publitas begrijpen we het belang van gegevensprivacy, en we zorgen ervoor dat ons systeem volledig voldoet aan de Europese privacy (GDPR) wetgeving. Onze gerichte marketingcampagne was ontworpen om zowel effectief te zijn als in overeenstemming met de GDPR-regelgeving, wat hielp om vertrouwen op te bouwen bij onze klanten en hun klanten.
Conclusie:
Onze geogerichte mobiele marketingcampagne was een groot succes en hielp het aantal bezoekers van de speelgoedwinkel te verhogen.
Door ons te richten op het juiste publiek op basis van offline gedrag, konden we de verspilling verminderen en echte winkelbezoeken realiseren. De toename van het aantal bezoekers resulteerde in een aanzienlijke omzetstijging voor de speelgoedwinkel, wat de waarde van gerichte marketingcampagnes aantoonde.
Dankzij Publitas Reach konden we ons gewenste publiek van ouders en grootouders tijdens de feestdagen effectief bereiken door gerichte advertenties in te zetten met minimale verspilling. Het resultaat was niet alleen een opvallend doorklikpercentage, maar ook een aanzienlijke toename van het winkelbezoek door de online oriënterende klant naar onze fysieke winkels te leiden.
