Cadeau Gidsen: Vorig jaar was het voor het eerst dat de eCommerce-verkopen voor de feestdagen in november in de VS bereikte $100 miljard (inclusief Black Friday en Cyber Monday).
In 2020 promootten onlinedetailhandelaars geschenken en aanbiedingen voor de feestdagen vroeger dan ooit; om overvolle winkels tijdens de hitte van de pandemie te vermijden, begonnen veel Amerikaanse consumenten al in oktober met hun vakantieinkopen.
En zoals we rapporteerden vorig jaarToch verwachten wij dat het winkelend publiek dit jaar vroeg begint met zijn inkopen voor de feestdagen en dat dit in de nabije toekomst zo zal blijven.
Dus, hoe kunt u deze feestdagen de golven van shoppers converteren die binnenkort de online kanalen zullen overspoelen met hun zoektermen?
Het antwoord is: met een geweldige cadeaugids!
Lees verder als u op zoek bent naar cadeaugidsinspiratie en wilt weten waarom cadeaugidsen waardevol zijn.
Waarom zijn cadeaugidsen zo waardevol?
De realiteit voor de meeste shoppers is dat cadeaus kopen veel van hun kostbare tijd in beslag neemt. Het kan vermoeiend zijn. En ze houden er niet van om in een konijnenhol van een e-commercewinkel terecht te komen, waar ze na uren rondneuzen uw winkel met niets verlaten.
Als u het hen dus gemakkelijk maakt om geschenken te vinden en te kopen, maakt u veel meer kans op een conversie.
Bij het zoeken naar een cadeau willen shoppers niet alleen tijd besparen, maar zijn ze misschien ook op zoek naar inspiratie en kortingen. Ze willen geld besparen. En het helpt als de cadeaugids die ze doorbladeren is opgedeeld in categorieën die passen bij verschillende ontvangers, persoonlijkheden en budgetten.
Vorig jaar zagen we dat offline shoppen op één dag uit was en online shoppen gedurende meerdere weken vanuit je luie stoel in. Dit vakantieseizoen, in 2021, zal waarschijnlijk niet veel anders zijn, en dat is ook de reden waarom je als eCommerce merk beter zo vroeg mogelijk je feestdagencatalogus kunt publiceren.
Door uw vakantiegeschenkengidsen vroeg te publiceren, kunt u de belangstelling van uw klanten tijdig wekken. En als u er als eerste bij bent, vóór uw concurrenten, maakt u meer kans om gretige kopers voor de feestdagen te overtuigen.
Geschenkgidsen zijn ook van enorme waarde voor uw winkel omdat:
- Eenvoudig te delen online cadeaugidsen (geen PDF's) inspireren tot nieuwe aankopen binnen de netwerken van uw klanten en vergroten de naamsbekendheid.
- Een gecureerde collectie producten maakt het voor uw klanten sneller en gemakkelijker om het ideale geschenk te vinden.
- Zij kunnen aanzienlijk bijdragen tot een groot deel van uw verkoopopbrengsten van het jaar.
Natuurlijk kunnen feestdagencatalogi dit allemaal alleen doen als ze geoptimaliseerd zijn voor gemak, en u de juiste geschenkgids bij de juiste klant krijgt.
Wat maakt een goede cadeaucatalogus? En hoe zien succesvolle geschenkgidsen eruit?
Hoe maak je een unieke geschenkgids voor je e-commerce merk?
Laten we beginnen met het verkennen van enkele best practices bij het maken van een cadeaugids.
Een goede geschenkgids moet:
- Een specifieke doelgroep aanspreken - dit betekent dat u diep moet duiken in uw klantprofielen, demografische (leeftijd, geslacht, locatie, enz.) en psychografische gegevens (overtuigingen, interesses, waarden, enz.) om te bepalen op wie u zich gaat richten.
- Bevat de juiste producten voor het juiste publiek. Kijk naar uw verkoopgegevens om de kooptrends van uw klanten, de populairste aankopen en unieke publiekssegmenten te bepalen. U zou enquêtes, polls en quizzen op sociale media kunnen gebruiken om te bepalen wat uw klanten graag kopen.
- Zorg voor krachtige koppen en teksten die uw doelgroep aanspreken en hun emoties oproepen.
- Wees vol met hoogwaardige, gecontextualiseerde productafbeeldingen die de aandacht van het winkelend publiek trekken, delen aanmoedigen en het hen gemakkelijk maken uw gids te scannen.
- Maak gebruik van seizoensgebonden geschenkaanbiedingen en rubrieken om het winkelend publiek de weg te wijzen - bv. "Geschenken onder $50", "Geschenken voor hem", "Geschenken voor haar" enz.
Ten slotte moet u beslissen over een geschikt formaat voor uw geschenkgidsen. Uw keuze hangt af van hoe bezoekers van uw online kanalen zich gedragen, welke inhoud ze bekijken (blogpost, social media posts of video's, enz.), en wie uw doelgroep is.
Ongeacht het formaat moeten UX, gemak en doelgerichtheid de centrale pijlers zijn van uw marketingstrategie voor geschenkgidsen.
Hier bij Publitas gebruiken we het online catalogusformaat voor merken wereldwijd. We delen enkele voordelen van het gebruik van de catalogus als format en tonen enkele voorbeelden van cadeaugidsen.
Een online catalogus kan synchroniseren met uw productvoorraad, gebruikmaken van gebruikersgegevens en in realtime worden bijgewerkt om de cadeaus te bieden waar uw klanten deze feestdagen naar op zoek zijn.
Met traditionele papieren geschenkgidsen moet u, wanneer producten niet meer op voorraad zijn of u op het laatste moment wijzigingen wilt aanbrengen, misschien teruggaan naar uw bureau of teruggaan naar uw desktop publishing proces (DTP).
Dat alles kan omslachtig zijn en zowel voor u als voor de shopper een kopzorg als het gewenste cadeau niet meer in voorraad is.
Met een online catalogus die in real-time wordt bijgewerkt, kunt u uw voorraad koppelen aan uw online catalogus en de prijzen in uw catalogus gesynchroniseerd houden met die in uw webshop. Ook kunt u eenvoudig out-of-stock producten vervangen door soortgelijke geschenken die u nog op voorraad heeft.
Korting zoeken is veel gemakkelijker wanneer de gebruiker een gepersonaliseerde winkelcatalogus ziet. U kunt aanbiedingen en promoties tonen aan individuele lezers op basis van hun klantprofiel.
En vergeleken met de indeling van uw gewone online winkel is een catalogus veel meer gericht op het geven van een ontspannen ontdekkingservaring aan uw klanten, in tegenstelling tot een ervaring die bedoeld is om te zoeken.
Cadeaugids voorbeelden
Laten we nu eens duiken in enkele voorbeelden van succesvolle vakantiegeschenkgidsen en in enkele van de prachtige online geschenkgidsen die onze klanten vorig jaar met Publitas hebben gepubliceerd.
Geschenken op prijs - Argos
Een feestdagengids met cadeaus voor verschillende budgetten is een geweldige manier om prijsbewuste shoppers aan te spreken. Vaak hebben de bezoekers een specifiek budget in gedachten, en door uw geschenkgidsen vroeg te publiceren met uw promotieaanbiedingen, kunt u diegenen aanspreken die al nadenken over geschenkideeën voor hun vrienden en familie.
Naast de verschillende gidsen met curaties is dit precies wat Argos dit jaar voor Kerstmis doet. Op hun pagina met kerstcadeaus en -ideeën kunnen shoppers navigeren naar 'Cadeaus onder £10, £20 of £50'.
Geschenken per persoonlijkheid - Crate&Kids
Wanneer consumenten cadeaus kopen voor hun dierbaren, is het niet meer dan normaal om na te denken over hun persoonlijkheid en interesses. Daarom organiseert Crate&Kids, een divisie van het woonmerk Crate and Barrel, zijn geschenken rond de persoonlijkheid van kinderen in hun online catalogus.
Van cadeaus voor wetenschaps- en natuurliefhebbers, dierenliefhebbers, tot mini-foodies en kleine reizigers - er is iets voor elk type interesse. Crate&Kids gaat zelfs nog verder en bevat inspirerende cadeau-ideeën voor baby's en peuters voor ouders die op zoek zijn naar ideeën.
Samengestelde geschenkgidsen - Mark & Graham
Door cadeau-ideeën samen te stellen, bijvoorbeeld op basis van ontvangers, persoonlijkheid of smaak, kunt u uw klanten een handige manier bieden om online cadeaus te kopen.
Vorig jaar bracht Mark & Graham, een luxe cadeau- en tassenmerk, zijn geschenkgids voor de feestdagen 2020 uit met een gecureerde verzameling cadeau-ideeën, zoals 'Cadeaus voor haar', 'De perfecte cadeaus' of 'Cadeaus voor de reiziger'.
Wees de vroege vogel die de worm vangt - het is nooit te vroeg om uw vakantiegeschenkgidsen uit te brengen
Zoals het gezegde luidt: de vroege vogel vangt de worm. Met merken als Argos, Victoria's Secret en Boohoo die hun cadeau-ideeënpagina's al hebben gepubliceerd (op het moment van schrijven is augustus nog niet eens voorbij), is het duidelijk nooit te vroeg om het merk te zijn dat er als eerste bij is, klaar om de golf van vakantiegangers te vangen die binnenkort online op zoek gaan naar ideeën.
Een geschenkgids mag nooit zomaar een ongeorganiseerde selectie zijn van uw producten en promoties; hij moet specifiek zijn voor de persoonlijkheid van uw klanten en een beroep doen op de verschillende soorten geschenkenkopers die uw online kanalen of fysieke winkels bezoeken.
Als je dit bericht leuk vond, ben je misschien ook geïnteresseerd in:
- 4 redenen om een online cadeaugids te publiceren tijdens de feestdagen
- Vakantie-inspiratie: Geweldige voorbeelden van cadeaugidsen en kerstcatalogi (2016)
- Vijf online kanalen voor uw e-commerce merk die productontdekking kunnen stimuleren
Wilt u uw catalogi en geschenkgidsen online publiceren? Contactof schrijf je in voor onze gratis 14 dagen proberen hier.
