De feestdagen kunnen een ware strijd om de aandacht van winkeliers opleveren. En het is gemakkelijk te zien waarom: shoppers zijn bereid om deze feestdagen $608,06 uit te geven aan cadeaus voor hun vrienden en familie.. Volgens hetzelfde rapport zal bijna tweederde van de vakantieaankopen online worden gedaan.
Een manier om concurrerend te blijven in deze omgeving is het publiceren van een online cadeaugids. Lees zeker verder en we beschrijven vier manieren waarop een online geschenkgids uw verkoop tijdens de feestdagen kan stimuleren.
1. Gebruik een geschenkgids om het winkelend publiek vroeg in het vakantieseizoen te bereiken.
Een kerstcadeau vinden voor uw vrienden en familie kan moeilijk en tijdrovend zijn. Vooral als je ook nog andere seizoensgebonden activiteiten moet doen, zoals het plannen van een kerstdiner of het bijwonen van feestjes.
Met dat in gedachten is het logisch dat 54% van de shoppers in oktober of eerder begint met het zoeken naar cadeau-ideeën. En op de vraag waarom, liepen de antwoorden uiteen van "het vermijden van haast op het laatste moment" tot "ervoor zorgen dat artikelen op voorraad zijn". Een ander opmerkelijk antwoord was "om meer keuze, selectie of inspiratie te hebben bij het winkelen".
Een online cadeaugids kan u helpen deze shoppers te bereiken door hen vroeg in het seizoen cadeau-ideeën aan te reiken. Wanneer shoppers klaar zijn om een aankoop te doen, is de kans groter dat ze aan u denken, waardoor de verkoop uiteindelijk toeneemt:
"Een geschenkgids is een van de krachtigste hulpmiddelen die u kunt hebben tijdens de feestdagen. Hiermee kunt u uw producten onder de aandacht brengen, shoppers inspireren en het hele seizoen top of mind blijven."
– Francesca Nicasio, Retail Expert en Content Strateeg bij Vend
2. De conversie verhogen door shoppers te helpen een keuze te maken
Veel vakantiegangers hebben weinig tijd en zijn meestal op zoek naar een goed genoeg cadeau om hun kerstinkopen af te ronden. Misschien kent u het gevoel - u wilt geen cadeau kopen zonder erover na te denken, maar u hebt ook geen weken de tijd om het perfecte cadeau uit te zoeken.
Voor deze shoppers kan een geschenkgids het perfecte hulpmiddel zijn. Bijna twee derde van de vakantiegangers wil graag een lijst die hen helpt bij hun cadeauaankopen. Het geeft shoppers leuke cadeau-ideeën in verschillende prijsklassen voor verschillende categorieën en doelgroepen (bv. voor kinderen, voor mannen of voor vrouwen). De cadeaugids inspireert en verkleint de keuze en helpt de shopper zo een goed genoeg geschenk sneller.
"Vakantiegeschenkgidsen zijn een geweldige manier om nieuwe trends te introduceren of best verkopende producten onder de aandacht te brengen. Deze visuele verzamelingen van producten vergemakkelijken het aankoopproces van geschenken voor shoppers door alles op één plaats samen te brengen."
- Stephanie Wharton, marketeer en schrijfster
De cadeaugids helpt het winkelend publiek een keuze te maken, wat voor detailhandelaren de conversie kan verhogen. Dit is wat de National Retail Federation erover te zeggen had:
"Voor consumenten die efficiëntie willen creëren in het winkelproces, vermindert het toevoegen van een gemakkelijke hulpbron de wrijving en verhoogt het de kans op een conversie."
3. Publiceer een geschenkgids om tegemoet te komen aan last-minute shoppers
Veel shoppers willen vroeg winkelen, maar feit blijft dat 40% van de vakantie aankopen gebeurt in de laatste 10 dagen voor Kerstmis.
Sommige van deze shoppers wachten bewust op betere aanbiedingen, maar velen worden beschouwd als "vakantie-winkelaars". Uitstellers kunnen veel baat hebben bij de begeleiding die een cadeaugids biedt:
"De oplossing voor uitstellers wier uitstel het gevolg is van perfectionisme of overweldiging, is eerlijk zeggen hoe moeilijk het is om cadeaus te kopen en toegeven dat je hulp nodig hebt. Rek niet uit en doe het niet alleen. Vraag in plaats daarvan om suggesties, verwachtingen en begeleiding... of bekijk cadeausuggesties uit een vakblad of blog."
- Kit Yarrow, consumentenpsycholoog
Wanneer u zich met een geschenkgids richt op last-minute shoppers, wilt u nog steeds inspireren en de keuze beperken. De gids zelf verandert dus niet veel. Last-minute shoppers verdienen echter wel een aparte vermelding. Waarom?
Nu Kerstmis elke dag dichterbij komt, neemt de kans op een snelle conversie toe. En omdat veel mensen (winkeldraaiers) nog steeds op zoek zijn naar cadeaus, is er een enorme kans dat een cadeaugids uitblinkt - zelfs als deze alleen tijdens de laatste twee weken van de feestdagen wordt gebruikt.
Hier is een mooi voorbeeld van een geschenkgids gepubliceerd door een van onze klanten:
4. Verbeter uw promotionele mailings door de vermelding van uw geschenkgids
We hebben geschreven over uw nieuwsbrief verbeteren met catalogi en veel van wat daarin staat is ook van toepassing op de geschenkgids. Voor dit bericht houden we het dus eenvoudig en richten we ons op één duidelijke statistiek:
E-mails met geschenkgidsen genereerden een 48% hoger transactiepercentage in vergelijking met andere promotionele mailings.
Hoewel die meting bijna vijf jaar geleden werd uitgevoerd, zijn wij van mening dat het versturen van de geschenkgids via e-mail nog steeds een zeer krachtige manier is om het winkelend publiek aan te spreken. Met de geschenkgids kunt u een band opbouwen met uw publiek door hen directe waarde te bieden; helpt u hen de juiste geschenken te vinden voor hun vrienden en familie..
Veel van onze toonaangevende retailklanten zien ook waarde in het versturen van promotionele e-mails met cadeaugidsen. Hier is een voorbeeld:
Het geschenk van begeleiding is de hele feestdagen relevant
Of het nu gaat om shoppers die vroeg in het seizoen op zoek zijn naar meer inspiratie, shoppers die onder tijdsdruk staan en snel op zoek zijn naar een goed genoeg cadeau, of last-minute shoppers die twijfelen over wat ze moeten geven - ze kunnen allemaal baat hebben bij de begeleiding die een geschenkgids biedt. Van begin tot einde van de feestdagen is de geschenkgids waardevol voor uw klanten en kan hij de conversie en de verkoop stimuleren.
Als u dit seizoen een geschenkgids wilt publiceren, of misschien denkt u erover om dat volgend jaar te doen, dan vindt u hier enkele interessante lectuur:
