Online catalogi, flyers en cadeaugidsen gebruiken om de verkoop op Black Friday te stimuleren

Black Friday Sales: De feestdagen - het is druk, het is rommelig, het is competitief, maar het is ook het moment waarop geweldige marketingkansen ontstaan.

In 2022 hebben we een jaar gehad van economische onzekerheid, problemen in de toeleveringsketen, stijgende aankoopkosten en post-covidale digitale winkelgewoonten. Hoe wordt Black Friday Sales beïnvloed? En hoe kunnen online publicaties u helpen een concurrentievoordeel te behalen tijdens de feestdagen van dit jaar?

In dit bericht kijken we naar enkele winkelgegevens van vorig jaar en delen we best practices voor het gebruik van online publicaties tijdens de Black Friday Sales en de feestdagen.

Begin vroeg met Black Friday en vakantiepromoties

De afgelopen jaren, zijn we overgestapt van korte koopwoede naar langer lopende vakantiepromoties.... Moet u dit jaar hetzelfde doen?

Het korte antwoord is ja, maar laten we dieper duiken.

Eerst, de klantenwerving via digitale kanalen is 13% hoger tijdens de Black Friday-week dan op andere momenten van het jaar. Dus, in plaats van het winkelend publiek uitsluitend tijdens de Black Friday-week te vangen, is het zinvol om eerder te beginnen - tegen lagere kosten.

Ten tweede, problemen met de toeleveringsketen - die over het algemeen niet van belang zijn voor de consument -... zijn een serieuze overweging geworden voor zowel consumenten als detailhandelaren. Consumenten kopen vroeg in om zeker te zijn van een tijdige levering, terwijl detailhandelaren winkelaanbiedingen spreiden om piekdrukte te voorkomen.

Het spreiden van uw promoties over een langere periode komt u en uw klanten dus ten goede.

Wanneer moet u beginnen met het promoten van uw Black Friday en Holiday kortingen?

Hoewel we de Black Friday Sales op 25 november in onze agenda's hebben staan, verwachten we dat de promoties al begin oktober beginnen.

Vorig jaar zagen we Walmart laat promoties zes weken voor het evenement vallenen Amazon heeft Black Friday uitgerekt tot een vakantie-evenement van twee maanden.

Als we bovendien naar de gegevens van Google Trends kijken, zien we dat de zoekopdrachten begin oktober beginnen en in november sterk toenemen. Dit brengt ons bij ons volgende punt:

Gebruik online catalogi, flyers en geschenkgidsen om zoekverkeer op te vangen

Met online geschenkgidsen of thematische specialsU kunt concurreren bij het zoeken naar uw niche en verkeer krijgen van kopers die specifiek zoeken naar cadeau-ideeën en promoties.

Als u bijvoorbeeld een publicatie publiceert en deze optimaliseert voor trefwoorden als "black friday flyer", "black friday gifts", of "holiday gift guide", heeft u meer kans om gevonden te worden in de zoekresultaten.

U kunt in de Google-zoektrends van vorig jaar duiken om een idee te krijgen welke populaire zoektermen u met uw publicaties kunt dekken en wanneer u daarmee moet beginnen.

Uit bovenstaande rapporten blijkt duidelijk dat het online verkeer voor 'holiday gift guide' en 'black friday flyer' begin oktober begint. Dus door uw Black Friday-flyers vroeg te publiceren, bent u klaar om shoppers aan te trekken die op zoek zijn naar vakantieaanbiedingen en kortingen.

Geschenkgidsen zijn niet alleen een uitstekende manier om zoekverkeer vast te leggen. U kunt ze ook gebruiken om ...

Help shoppers inspiratie op te doen via cadeaugidsen

Het vinden van de beste Black Friday Sales, deal of vakantiecadeau voor je vrienden en familie kan moeilijk en tijdrovend zijn. Vooral als je ook nog andere seizoensgebonden activiteiten moet doen, zoals het plannen van een kerstdiner of het bijwonen van vakantiefeesten.

Veel shoppers hebben niet de tijd om meerdere dagen te zoeken in de hoop het juiste cadeau te vinden.

Daarom houden shoppers van een beetje begeleiding en inspiratie:

• Over 63% van de wereldwijde shoppers zei dat ze het leuk vonden om artikelen te ontdekken waar ze niet actief naar op zoek waren;
• 65% zeggen dat ze vaak of soms online winkelen of surfen als ze niet naar iets in het bijzonder op zoek zijn;
• Over 34% van de consumenten op zoek naar ideeën of inspiratie voor de feestdagen.

Geschenkgidsen kunnen de winkelervaring bieden die het winkelend publiek nodig heeft, terwijl ze detailhandelaren helpen om het hele seizoen top-of-mind te blijven.

In het kort kunnen de voordelen van het plaatsen van een geschenkgids als volgt worden samengevat:

• Ga vroeg in het vakantieseizoen met het winkelend publiek in gesprek;
• Verhoog de conversie door shoppers te helpen een keuze te maken;
• Zorg voor last-minute shoppers;
• Verbeter uw promotionele mailings door uw geschenkgids te vermelden. Bijvoorbeeld:
  • Stuur Black Friday-cadeaugidsen naar uw abonnees;
  • Gebruik publicaties bij het verlaten van het winkelwagentje of het verlaten van de kassa.

Als je meer wilt weten over cadeaugidsen, hebben we daar een aantal uitstekende artikelen over geschreven:

• Cadeaugids tips, ideeën en inspiratie voor 2021
• Vier redenen om tijdens de feestdagen een online cadeaugids te publiceren
• Cadeaugids voorbeelden

Een andere geweldige manier om de verkoop van uw inhoud of publicaties te verhogen, is ervoor te zorgen dat u uw shoppers kunt begeleiden van ontdekking tot conversie. Met andere woorden:

Een naadloze weg naar aankoop aanbieden

Campagnes zijn vaak tijdgevoelig en de concurrentie is hevig. Voor de beste resultaten wilt u het kopers dus gemakkelijk maken om impulsief te handelen voordat ze hun interesse verliezen of worden afgeleid.

Om de kloof tussen uw publicatie en aankoop/conversie te dichten, wilt u ervoor zorgen dat shoppers direct producten kunnen toevoegen aan hun winkelwagen en kunnen afrekenen. Met andere woorden, maak uw inhoud shoppable.

Om de manier waarop klanten uw online publicaties lezen verder te verbeteren, kunt u ...

Zorg ervoor dat uw publicaties mobiel geoptimaliseerd zijn

Volgens Adobe Digital Insights vond vorig jaar bijna 43% van de Black Friday verkopen plaats via mobiele telefoons. En op Shopify hebben we het over 70% aan aankopen via mobiele telefoons.

We hebben gesproken over mobielvriendelijke catalogi voor. Maar met elk jaar dat verstrijkt, wordt mobiel belangrijker.

Als uw geschenkgidsen en catalogi alleen beschikbaar zijn in PDF-formaat, of als u een eenvoudige 1-op-1 conversie aanbiedt, geeft u uw klanten misschien een suboptimale mobiele winkelervaring.

Een mobiel geoptimaliseerde cadeaugids zorgt ervoor dat u tijdbewuste cadeaujagers die een gemakkelijke online winkelervaring willen, kunt converteren.

U kunt lezen over hier uw catalogus optimaliseren voor mobiel.

Kortom, u wilt uw ontwerp optimaliseren voor mobiel door het volgende te doen:

• Ontwerp een raster speciaal voor mobiele apparaten;
• Focus op inhoud en minder op grafische verfraaiing;
• Verbeter de leesbaarheid en maak het gemakkelijk om de pagina's te scannen;
• Verminder de inhoud per pagina;
• Vermijd kleine kopieën;
• Maak ruimte voor online ingebedde inhoud (video's, afbeeldingen, GIF's, enz.);
• Zorg voor extra informatie en een naadloze shopping journey via product overlays.

Hier is een bericht met meer voorbeelden van mobiele catalogi.

Een ander punt om te overwegen is het gebruik van verticale scrollnavigatie. Terwijl het op desktops leuk kan zijn om het analoge 'gevoel' van catalogi te imiteren, is het op mobiel veel efficiënter om de verticaal scrollende navigatie te gebruiken waar mobiele gebruikers aan gewend zijn.

Naast de winkelervaring zijn er verschillende andere manieren om tijdens drukke Black Friday- en vakantieperiodes voordelig gebruik te maken van online publicaties.

Prijzen up-to-date houden en ervoor zorgen dat producten die niet op voorraad zijn automatisch worden vervangen

Marketeers die met papieren catalogi hebben gewerkt, weten hoe vervelend en stressvol het kan zijn om de inhoud ervan tijdens de feestdagen te beheren. Wijzigingen in de inhoud gaan vaak via een bureau of DTP-proces, wat betekent dat het moeilijk is om te reageren op de onverwachte eisen van het vakantieseizoen.

Producten raken uit voorraad, prijzen fluctueren, en - vooral met lange kortingsperiodes - zal uw catalogus dit seizoen waarschijnlijk meerdere malen moeten worden bijgewerkt.

Als consument zijn we allemaal wel eens enthousiast naar een fysieke winkel gegaan voor een verleidelijk afgeprijsd product, om er vervolgens achter te komen dat het product duurder is dan verwacht of al is uitverkocht.

Detailhandelaren kunnen deze teleurstellingen voorkomen en hun klanten beter laten profiteren van kortingen.

Wanneer u de productinventaris van uw online winkel koppelt aan uw online catalogus, kunt u de prijzen in uw catalogus gesynchroniseerd houden met die in uw online winkel.

En wanneer de vraag naar uw afgeprijsde producten onverwacht groot is, kunnen producten die niet op voorraad zijn, worden vervangen door soortgelijke producten die u nog in voorraad hebt.

Dit dynamische, real-time aspect van de online catalogus houdt deze het hele jaar door up-to-date. De winkeliers en het winkelend publiek worden zo ontlast van kortingen tijdens de feestdagen.

Dynamische catalogi kunnen ook op een andere manier praktisch zijn:

Gebruik personalisatie om meer relevante aanbiedingen te doen aan uw klanten

Bij Publitas, we weten hoe krachtig shopping personalisatie kan zijn. En voor deze feestdagen zal het waarschijnlijk nog krachtiger worden.

Het mooie van een geschenkgids of catalogus is dat u veel gegevens over de lezers kunt verzamelen bij elke pagina die ze omslaan en elk product waarop ze klikken. En omdat de catalogus bovenaan de trechter staat, kunt u met deze gegevens later in uw trechter en op andere marketingkanalen gepersonaliseerde aanbevelingen doen.

Met langere kortingsperiodes is er meer tijd om gegevens te verzamelen en lezers te leren kennen. Bijgevolg zullen de algoritmen voor gepersonaliseerde inhoud die de lezers bedienen nog relevanter zijn.

Een lezer heeft tijdens Black Friday een 8K TV gekocht? We kunnen nu de catalogus bevolken met prachtige beelden van de PlayStation 5 voor de komende kerstwinkelperiode een maand later. Het houdt online shoppers betrokken tijdens de feestdagen.

U kunt deze gegevens en personalisatie ook op vele andere manieren gebruiken. Hier zijn er een paar om te overwegen:

• Automatisch een mini-catalogus genereren op basis van winkeliersvoorkeuren om te gebruiken in e-mails voor het activeren van de winkelwagen.
• Gebruik uw catalogus om populaire producten te identificeren en doe gepersonaliseerde aanbevelingen voor deze producten in uw remarketinginspanningen.

Geïnteresseerd in het gebruik van de personalisatie en dynamische functies van Publitas? Voel je vrij om contact met ons opnemen.

Neemt u mee:

Van het begin tot het einde van de feestdagen kunnen cadeaugidsen en online publicaties u helpen het bereik te vergroten, de betrokkenheid van de shopper te vergroten, een hogere gemiddelde bestelwaarde te krijgen en de personalisatie te stimuleren met top-of-funnel gegevens. Kortom:

• Begin begin oktober met uw Black Friday Sales en vakantiepromoties;
• Gebruik geschenkgidsen en publicaties om het winkelend publiek tijdens de feestdagen te inspireren;
• Zorg ervoor dat u uw publicaties en inhoud optimaliseert met trefwoorden die relevant zijn voor de Black Friday en de feestdagen;
• Bied een naadloos pad naar aankoop met shoppable content;
• Dubbel werk maken van mobiele optimalisatie voor uw inhoud en catalogi;
• Gebruik dynamische prijzen en automatische voorraadvervanging om uw promoties relevant te houden;
• Gebruik uw publicaties als een top-of-funnel goudmijn die personalisatie in de hele marketing funnel stimuleert.