Contentmarketing evolueert voortdurend naarmate consumentenvoorkeuren veranderen en trends komen en gaan. Om op te vallen in het digitale tijdperk moet u op de hoogte blijven van de nieuwste trends op het gebied van contentmarketing.
In 2023 zijn er verschillende nieuwe en opkomende digitale contenttrends om rekening mee te houden. In deze gids kijken we naar de top 12 trends die je in je contentstrategie moet opnemen om beter in contact te komen met je publiek. Laten we er meteen in duiken.
Diversiteit en inclusie (D&I)
Meer dan ooit heeft het publiek in marketing behoefte aan mensen zoals zij. Contentmarketeers moeten dus content creëren die verschillende mensen aanspreekt. In 2023 zijn er verschillende stappen die u kunt nemen om te zorgen voor diversiteit in uw content, zoals:
- Werken met en bevorderen van diverse makers van inhoud.
- Praten met consumenten (bijvoorbeeld via focusgroepen).
- Regelmatig inhoudscontroles uitvoeren.
- Controle op vooringenomenheid bij uitsluiting van trefwoorden en onderwerpen.
- De diversiteit van uw personeelsbestand vergroten.
Authenticiteit is hier de sleutel. Domino's heeft bijvoorbeeld 4% van zijn mediabudget voor 2023 toegewezen aan diverse mediabedrijven en content creators. Het lanceert ook Opening Shot, een programma om D&I in de reclame-industrie te bevorderen.
Interactieve media
Interactieve inhoud is een populaire en boeiende vorm van inhoud, dus het is een must voor uw contentstrategie voor 2023. Met interactieve content kunt u de aandacht van uw doelgroep langer vasthouden. U kunt ook waardevolle inzichten krijgen in hun gedrag en voorkeuren一 bijvoorbeeld met leuke quizzen. Overweeg de verschillende soorten veelgebruikte tools voor het creëren van inhoud voor meer voorbeelden van interactieve inhoud waarmee u kunt experimenteren.
Kijk naar manieren om uw statische inhoud op te leuken. Als u bijvoorbeeld een digitale brochure maakt, voeg dan interactieve elementen toe zoals klikbare video's, GIF's of pop-ups. U kunt ook virtuele evenementen organiseren zoals vragen en antwoorden en webinars om de betrokkenheid te vergroten.
Afbeelding afkomstig van Website Planeet
ChatGPT & andere AI-tools
ChatGPT, een taalmodel dat kunstmatige intelligentie gebruikt om mensachtige reacties te genereren, is een andere opkomende digitale contenttrend in 2023. Terwijl chatbots en virtuele assistenten steeds populairder worden voor klantenondersteuning, wordt ChatGPT ook gebruikt door contentmarketeers om de dialoog aan te gaan met hun publiek.
Met zijn vermogen om gepersonaliseerde, mensachtige reacties in realtime te genereren, kan ChatGPT worden gebruikt om interactieve inhoud te bieden, zoals gepersonaliseerde aanbevelingen of virtuele assistenten, die het publiek betrokken en tevreden kunnen houden. Naarmate meer bedrijven AI-oplossingen omarmen, zal ChatGPT waarschijnlijk een prominente speler worden in het contentmarketinglandschap.
Hoewel AI-tools zoals ChatGPT de manier waarop we inhoud creëren en consumeren zeker veranderen, is het belangrijk te onthouden dat ze geen vervanging zijn voor menselijke contentmanagers. Ze kunnen eerder worden gezien als waardevolle hulpmiddelen die contentmanagers kunnen helpen meer inzichtelijke en boeiende content te creëren. Met het vermogen om grote hoeveelheden gegevens te analyseren en gepersonaliseerde antwoorden te genereren, kunnen AI-tools zoals ChatGPT contentmanagers waardevolle inzichten verschaffen in de voorkeuren en interesses van hun doelgroep.
Door samen te werken met AI-tools kunnen contentmanagers effectievere en interessantere content creëren die aanslaat bij hun publiek. Het is dan ook duidelijk dat AI-tools contentmanagers niet op korte termijn zullen vervangen, maar eerder een waardevolle bijdrage zullen blijven leveren aan het contentcreatieproces.
Blogs en long-form content
Long-form content zoals blogs, eBooks, whitepapers en productcatalogi is een geweldige manier om de autoriteit van uw merk op te bouwen. Een must dus voor 2023.
Blogberichten van hoge kwaliteit zijn bijvoorbeeld een populaire manier voor mensen om over een onderwerp te leren, een vraag te beantwoorden of te beslissen of ze uw producten zullen kopen. Productcatalogi uw conversie verhogen door de kenmerken van uw product uit te leggen en hoe het de pijnpunten van mensen oplost.
Als u een blog begint, kunt u kijken naar gratis Blog Maker software die helpt om verkeer en conversies naar uw website te leiden, zonder de codering die nodig is om deze vanaf nul op te bouwen of de extra kosten in verband met verbinding en hosting.
Bovendien kan evergreen content zoals eBooks en whitepapers origineel onderzoek bevatten. Dit bouwt niet alleen uw autoriteit op, maar helpt u ook waardevolle backlinks te verkrijgen.
Duurzaamheid
Veel consumenten baseren hun aankoopbeslissingen nu op duurzaamheid, en dit zal in 2023 waarschijnlijk zo blijven. Maar het is niet genoeg om duurzame producten aan te bieden; consumenten willen dat merken actie ondernemen. Daarom nemen veel merken nu maatregelen om belangrijke kwesties onder de aandacht te brengen en aan te pakken.
Zo lanceerde kattenvoedingsmerk Sheba in 2019 Sheba Hope Reef, 's werelds grootste programma om koraalriffen te herstellen. Om de lopende campagne te financieren, maken ze video's over hun werk en gebruiken ze advertentie-inkomsten van YouTube.
Als u besluit een zaak te steunen, moet u een oprechte en langdurige verbintenis aangaan. Anders zal de consument u afstraffen.
Screenshot genomen van shebahopegrows.com
Zoekmachine optimalisatie (SEO)
Zoekmachineoptimalisatie (SEO) moet een integraal onderdeel zijn van uw digitale contentstrategie. SEO zorgt ervoor dat uw inhoud hoog scoort op de resultatenpagina's van zoekmachines (SERP's). Dit maakt het gemakkelijker voor mensen om uw website te vinden, waardoor het organische verkeer en uw potentieel voor verkoop toenemen. Om uw inhoud te optimaliseren, moet u:
- Onderzoek de laatste aanbevelingen van Google.
- Neem trefwoorden op die relevant zijn voor uw publiek en hun locatie.
- Maak originele inhoud van hoge kwaliteit en informatief.
Bijvoorbeeld, stel dat u een UCaaS provider bent die probeert uw nieuwe VoIP SMS functie. Je inhoud moet uitleggen hoe deze functie de pijnpunten van mensen aanpakt (bijvoorbeeld doordat ze op elk moment en vanaf elk apparaat berichten kunnen versturen).
Virtuele realiteit (VR)
Virtual Reality (VR) is een andere trend die veel aandacht en investeringen trekt. Zo plant McDonald's momenteel virtuele versies van hun restaurants in de metaverse. Bovendien zullen klanten die deze virtuele restaurants bezoeken, echt voedsel kunnen bestellen dat bij hen thuis wordt bezorgd.
VR biedt merken een kans om klanten een meer dynamische, gepersonaliseerde ervaring te geven. U kunt klanten betrekken met rijke storytelling en uw producten en diensten tot leven brengen in een virtuele omgeving. In 2023 is het dus de moeite waard om te kijken hoe u VR kunt integreren in uw contentstrategie.
Hyperpersonalisatie
De klanten van vandaag verwachten gepersonaliseerde ervaringen van de merken waar ze kopen. De meeste merken bieden nu een zekere mate van personalisering, zoals het gebruik van de naam van de klant in een e-mail. Maar in 2023 gaan sommige merken nog een stap verder. Het resultaat? Hyperpersonalisatie.
Hyperpersonalisatie is een datacentrische benadering van contentmarketing. Het gebruikt AI, machine learning, automatisering en analytics om voor elke klant een unieke ervaring te creëren. Hierdoor kunnen merken de voorkeuren en pijnpunten van elke klant identificeren en relevante content aanbieden.
Netflix gebruikt bijvoorbeeld algoritmen om alle aspecten van de kijkervaring te personaliseren. Ze bieden gepersonaliseerde schermen, videoaanbevelingen, berichtgeving en zoekmogelijkheden om de interesses van gebruikers te weerspiegelen en uit te breiden. Dit verhoogt de loyaliteit en betrokkenheid van klanten. Overweeg dus hyperpersonalisatie voor uw strategie voor 2023.
Afbeelding afkomstig van WebEngage
Humanisering
Elk jaar komt contentmarketing dichter bij de tweeweggesprekken die klanten willen. In 2023 zal deze trend van het gebruik van conversatiemarketing zich waarschijnlijk voortzetten naarmate merken zichzelf meer relateerbaar (menselijk) maken. Door je merk menselijker te maken, bouw je het vertrouwen van de consument op en maak je een emotionele connectie. Dit verhoogt de loyaliteit op lange termijn.
Een goed voorbeeld is de fastfoodketen Wendy's. Wendy's heeft in al haar communicatiekanalen een reputatie opgebouwd van brutaliteit. In plaats van aanstootgevend te zijn, is deze aanpak enorm populair bij klanten. Waarom? Omdat het menselijk en authentiek aanvoelt.
Kanalen als sociale media, video's en podcasts zijn ideaal om uw merk menselijker te maken, omdat ze u in staat stellen rechtstreeks met uw klanten te spreken via conversationele marketing. Vind dus de stem van uw merk en omarm die. Voorkom ook dat je te promotioneel of afstandelijk klinkt.
Stel dat u bijvoorbeeld gehoste telefooncentrale in Canada. U kunt vertellen hoeveel mensen uw product gebruiken en alle kenmerken ervan opnoemen. Of u kunt het hebben over de alledaagse problemen die uw product oplost, zoals mensen helpen contact te leggen met hun vrienden en collega's op het werk.
Korte video-inhoud
De populariteit van video zal waarschijnlijk nog toenemen, vooral van korte videocontent. Korte video's zijn aandachttrekkend en direct boeiend, wat essentieel is nu de aandachtsspanne van mensen korter wordt. En omdat er veel gratis videosoftware beschikbaar is, hebt u geen groot budget nodig om ze te produceren.
Korte video's zijn snel en gemakkelijk te maken, en klanten vinden het prettig dat ze direct ter zake komen. Als je ze nog niet hebt gebruikt, zouden korte video's zoals TikTok, YouTube Shorts en Instagram Reels deel moeten uitmaken van je contentstrategie. U kunt deze video's bekijken TikTok inhoudelijke ideeën om je wat inspiratie te geven voor je eigen korte video's.
Gebruikerservaring (UX)
In 2023 zullen de verwachtingen van de consument ten aanzien van de gebruikerservaring (UX) van uw merk hoger zijn dan ooit. Uw contentmarketingstrategieën moeten dat weerspiegelen. Een slechte contentervaring kan potentiële klanten afschrikken. Zorg er dus voor dat uw inhoud gemakkelijk te ontdekken, herkenbaar en informatief is en op elk apparaat kan worden bekeken.
Denk ook aan de UX van uw website. Laadt uw website snel? Presteert hij goed op mobiele telefoons en tablets? Zijn uw afbeeldingen goed geplaatst en van hoge kwaliteit? Dit zijn allemaal vragen die u zich moet stellen.
Als onderdeel van uw inhoudstrategie voor dit jaar, evalueert u de UX van uw inhoud en optimaliseert u uw website dienovereenkomstig. Dit hoeft niet duur te zijn; er is een reeks van gratis tools voor digitale inhoud om de UX van uw website te verbeteren en waardevol organisch verkeer te genereren.
Afbeelding afkomstig van GoodFirms
Datagestuurde strategieën
Onze laatste digitale inhoudstrend voor 2023 is de toenemende nadruk op gegevens. Met zo veel verkeerde informatie online, willen consumenten goed onderzochte inhoud, ondersteund door de nieuwste gegevens. U kunt het onderzoek van andere bedrijven aanhalen, maar het kan de moeite waard zijn om in uw eigen onderzoek te investeren.
Enquêtes, infografieën en whitepapers zijn effectieve manieren om een autoriteit in uw branche te worden. Bovendien zullen andere websites naar uw onderzoek linken, wat uw SEO een boost geeft.
U moet ook gegevens verzamelen en analyseren over uw publiek en de prestaties van uw inhoud. Dit zal waardevolle inzichten opleveren en u helpen uw inhoudstrategie te verfijnen.
Start uw jaar met de nieuwste trends op het gebied van digitale inhoud
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze gids voor digitale inhoudstrends in 2023 te lezen. Er zijn veel nieuwe digitale content trends, van duurzaamheid tot humanisering tot visuele e-commerce. Om u te onderscheiden van de concurrentie, moet u deze trends onderzoeken en uw contentstrategie dienovereenkomstig aanpassen. Welke nieuwe trends neem jij dit jaar op in je marketingstrategie?
Vergeet niet dat mensen in 2023 niet aan de man willen worden gebracht一ze willen contact. Start uw jaar dus met de nieuwste digitale inhoudstrends en bereik vandaag nog een groter publiek!
Geschreven door:
Grace Lau - Directeur van Growth Content, Dialpad
Grace Lau is de directeur van Growth Content bij Dialpad, een AI-aangedreven cloud communicatieplatform en VoIP voor kleine bedrijven in Canada voor een betere en gemakkelijkere samenwerking tussen teams. Ze heeft meer dan 10 jaar ervaring in het schrijven van content en strategie. Momenteel is ze verantwoordelijk voor het leiden van merk- en redactionele contentstrategieën en werkt ze samen met SEO- en Ops-teams om content op te bouwen en te onderhouden. Bezoek Grace's LinkedIn.
