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Améliorer l'expérience personnelle d'achat.

Client :

Plein.nl

Secteur :

Détaillant en ligne

Solution :

Publitas Enterprise

Publications :

Environ 26 p/an

À propos de Plein.nl

Plein.nl propose tout ce dont vous avez besoin pour vos soins quotidiens et vos animaux de compagnie. Que votre gel douche préféré soit presque vide, que votre brosse à dents doive être remplacée ou que la lessive soit épuisée, vous serez livré dans les 24 heures. Depuis le centre de distribution, des milliers de colis sont envoyés chaque jour aux ménages néerlandais et belges. Depuis 2019, le siège social est situé à Maarssen (Utrecht NL), travaillant avec une équipe jeune et motivée. Plein.nl dispose d'une gamme de produits de soins abordables et personnels pour chaque client, et en sont à juste titre très fiers.

"Publitas, pour nous, est un outil stable sur lequel nous pouvons compter, donc les bases sont toujours bonnes. À côté de cela, l'éditeur fonctionne sans problème, et si nous avons besoin d'aide, notre Customer Success Manager est là pour nous."

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Janneke Bongartz
Directeur du marketing, Plein.nl

Nous essayons continuellement de personnaliser l'expérience d'achat de nos consommateurs. Pour y parvenir, nous utilisons un Dépliant dynamique. Un système de saisie des données a été mis en place en collaboration avec Publitas. En collectant les données, nous apprenons à connaître toujours mieux nos clients. Nous pouvons leur proposer un contenu personnalisé et améliorer en permanence l'expérience client.

Nous travaillons ensemble pour optimiser et personnaliser les prospectus dynamiques afin que les acheteurs de Plein.nl bénéficient d'une expérience personnalisée et toujours actualisée lorsqu'ils parcourent le prospectus de Plein.nl.

Publitas fournit un outil facile, fiable et d'un prix raisonnable pour créer des prospectus en ligne.

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"Nous utilisons la plateforme Publitas depuis des années et sommes toujours très satisfaits. Publitas est en avance sur les développements technologiques dans leur domaine et sur le marché. Ils développent constamment de nouvelles fonctionnalités que nous pouvons utiliser et gardent ainsi une longueur d'avance. Ils pensent toujours en même temps, aux questions ou aux demandes de notre côté, et savent souvent les résoudre rapidement."
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Esther de Reus

Responsable du contenu
"ConnectMii est très satisfait de Publitas. Nous apprécions particulièrement le contact personnel avec notre représentant de compte, qui a pris le temps de nous aider à trouver des moyens de rendre nos publications Publitas encore plus efficaces pour nous, sans frais supplémentaires pour nous."
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Anne Feldmann

SVP Opérations
"La principale raison pour laquelle nous utilisons des publications en ligne est de relier le monde hors ligne et le monde en ligne afin de créer une expérience omnicanale pour nos clients".
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Vera Ader

Responsable du commerce électronique chez BUTLERS