Carmen est spécialiste du marketing en ligne à Expresso Fashionune marque de mode néerlandaise pour les femmes. Elle a lancé une version numérique de son magazine pour inspirer ses clients en ligne, et les résultats ont été très positifs. Il est intéressant de noter que le segment de clientèle qui visite régulièrement le magazine numérique est plus engagé et dépense plus que la moyenne du site web.
"Le magazine est un excellent moyen d'inspirer les gens. Nous l'utilisons pour faire découvrir notre marque à de nouveaux clients, ainsi que pour aider les clients existants à découvrir de nouveaux looks que nous avons créés pour eux. Nous avons littéralement vu des clients visiter nos magasins physiques avec le magazine papier à la main, demandant un look spécifique à essayer."
"Beaucoup de nos clients en ligne ont le même profil que les clients qui se rendent dans notre magasin ; ils sont souvent à la recherche d'une inspiration de shopping. Pour servir ce groupe, nous avions besoin d'une solution en ligne qui puisse nous apporter les mêmes avantages que le magazine papier, mais nous n'avions pas la capacité ou les ressources nécessaires pour investir dans un développement et une création de contenu coûteux."
"Les publications numériques de Publitas ont un aspect et un fonctionnement parfaits sur tous les appareils les plus populaires, et je cherchais un outil qui puisse m'aider à faire plus que simplement convertir un PDF. Avec Publitas, nous pouvons facilement étiqueter les produits dans notre magazine numérique, en fournissant aux clients des informations supplémentaires sur les produits, des vidéos et des images. Nos clients peuvent maintenant aussi acheter directement dans le magazine. En bref, Publitas nous a permis de transformer notre magazine papier en une source d'inspiration en ligne. C'est le canal idéal pour mettre en valeur nos produits et il contribue également à augmenter la conversion."
"Nous avons facilité le passage de l'inspiration à l'achat pour nos clients, et en utilisant notre magazine numérique comme contenu publicitaire, nous avons également attiré de nouveaux clients. Nous avons également créé un segment dans Google Analytics pour suivre spécifiquement les lecteurs de notre magazine en ligne, et dès à présent, ce segment dépasse systématiquement la moyenne du site web en matière de conversion."
Expresso Fashion propose un lien vers son magazine numérique sur sa page d'accueil afin d'accroître sa visibilité. Ainsi, les visiteurs du site peuvent parcourir le magazine pour découvrir les nouveaux produits et les nouveaux looks disponibles avant de se rendre dans la boutique en ligne.
Les bulletins d'information par courriel sont un excellent moyen d'augmenter le trafic à vos publications numériques. En moyenne, environ un cinquième des visites de publications numériques proviennent de bulletins d'information par courriel, ce qui représente une part importante du trafic de tout détaillant. Voici comment Expresso Fashion établit un lien vers son magazine numérique à partir de sa lettre d'information électronique :
Une façon de présenter vos derniers produits à vos fans est d'intégrer votre publication numérique sur votre page Facebook. Nous avons en fait écrit un petit guide qui explique comment intégrer votre publication numérique sur votre page Facebook en cinq étapes simples, alors jetez-y un œil.
Gary Penn
Janneke Bongartz
Mandy Wulf
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