Tendances du marketing de contenu : D'ici 2025, le marché de l'électronique grand public devrait atteindre plus de $511 milliards en valeur. C'est actuellement l'un des secteurs du commerce électronique les plus importants et les plus matures.
Le marché de l'électronique grand public est vaste et peut inclure n'importe quoi, des consoles de jeux aux machines à laver connectées à l'internet, en passant par les objets à porter comme les écouteurs.
Parfois appelés "produits noirs", les équipements informatiques, les assistants virtuels et les smartphones entrent tous dans cette catégorie. La demande d'électronique grand public est exceptionnellement élevée.
Il ne fait aucun doute que les détaillants en ligne doivent relever le défi de la concurrence sur un marché saturé et face aux géants du commerce électronique tels qu'Amazon, eBay et Alibaba.
Poursuivez votre lecture pour découvrir les dernières stratégies de découverte et de marketing de contenu utilisées par les marques et les détaillants d'électronique grand public qui réussissent et comment elles peuvent vous aider à être compétitif sur ce marché extrêmement concurrentiel.
Le marketing de découverte dans le secteur de l'électronique grand public en un coup d'œil
Pour des secteurs tels que mode, meubles de maison et décorationet même épicerieLe marketing de découverte se déroule souvent sur des canaux de médias sociaux populaires comme Facebook, Instagram et Pinterest.
Et bien que tous les produits de l'industrie de l'électronique grand public ne soient pas considérés comme "sexy" ou "cool", le marché du commerce électronique de ces biens, qui représente plusieurs milliards de dollars, n'est en aucun cas une exception à la règle. Différentes marques d'électronique exploitent désormais le pouvoir des médias sociaux pour se démarquer et attirer un public plus large.
Plusieurs marques et produits d'électronique grand public ont mis en œuvre des contenus de marketing de découverte qui ont retenu notre attention.
Fitbit, qui fabrique des montres et des appareils de fitness portables de plus en plus populaires, a une solide présence multicanal sur YouTube, les médias sociaux et son blog consacré à la santé et au fitness.
De même, le marché des jeux et des consoles n'est pas étranger au marketing de contenu. Les influenceurs de jeux sur YouTube (PewDiePie !), le contenu sur les médias sociaux et les multitudes de sites d'évaluation de jeux constituent autant d'outils puissants de marketing de découverte.
Bien sûr, tout le contenu du marketing de découverte ne peut pas être aussi sexy que celui de Fitbit ou aussi cool que celui de l'entreprise. Beats by Dre - et de nombreux produits électroniques grand public entrent dans la catégorie "ennuyeux".
Néanmoins, cela ne veut pas dire que les marques de gadgets de travail à distance, les fabricants d'ordinateurs ou les marques de batteries de secours ne peuvent pas tirer parti de la puissance du marketing de découverte. L'UGC, YouTube et le marketing d'influence peuvent être appliqués à de nombreux produits électroniques différents lorsque le contenu fait appel aux émotions et au style de vie des consommateurs.
Comment appliquer les tendances et les principes du marketing de découverte si vous travaillez dans le secteur de l'électronique grand public.
Lorsque les marques et les détaillants sont en concurrence avec des géants du commerce électronique tels qu'Amazon et eBay - qui proposent des quantités infinies de produits sans grand attrait émotionnel ou social - la publication de contenus auxquels les consommateurs peuvent s'identifier ou qui sont en résonance avec leurs habitudes de vie constitue une stratégie efficace de marketing de découverte.
Voici quelques exemples et récits de stratégies de contenu de marketing de découverte réussies de marques et de détaillants d'électronique grand public :
Commerce social
Un contenu vidéo inspirant, des images de produits de haute qualité et des histoires ou expériences de clients constituent un contenu très partageable, en particulier sur les canaux de médias sociaux populaires.
Le profil Instagram de Logitech G, qui compte 3,5 millions de followers, présente ses accessoires de jeu et d'ordinateur en combinant des images de haute qualité de ses gammes de produits et des vidéos de ses clients utilisant leurs produits en contexte.
De même, les détaillants généraux d'électronique grand public peuvent exploiter le pouvoir de la preuve sociale sur des canaux comme Instagram et Facebook pour montrer à leur public les produits technologiques les plus récents et les plus chauds et la manière dont ils peuvent s'intégrer au style de vie des consommateurs.
Par exemple, Currys, le plus grand détaillant de produits électriques du Royaume-Uni, publie régulièrement des messages sur Instagram. Le détaillant pourrait mentionner les dernières sorties de produits et montrer comment ils s'inscrivent dans le style de vie des consommateurs.
Media Markt, l'un des plus grands détaillants de produits électriques d'Europe, est également très présent sur Instagram et Facebook.
Contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) - en particulier les critiques, les comparaisons de produits ou les vidéos pratiques réalisées par des influenceurs - est particulièrement pertinent et important pour le secteur de l'électronique grand public.
Combinées aux médias sociaux, les CGU de l'électronique grand public peuvent fournir aux marques plusieurs atouts importants :
- L'UGC crée des niveaux élevés de confiance et de fidélité à la marque.
- Il fournit une preuve sociale authentique de la qualité, des avantages et des caractéristiques d'un produit ou d'une marque.
- L'UGC peut générer des niveaux élevés d'engagement, qui peuvent croître de manière exponentielle et amener davantage de navigateurs à agir ou à effectuer un achat.
Un excellent exemple de cela est l'événement annuel Le défi du million de dollars que le grand fabricant de technologies et de caméras d'action GoPro lance avant de lancer un nouveau produit. En 2020, sa campagne a recueilli plus de 857 millions de vues et plus de 57 000 partages.
Contenu vendable
Depuis le déploiement des boutiques Facebook et Instagram, le contenu shoppable est désormais omniprésent ; il offre une méthode d'achat pratique et rapide, où les consommateurs peuvent faire des achats directement à partir du contenu et dans la même expérience de navigation.
Le contenu à shopper peut prendre la forme d'images de produits, de vidéos, de posts ou de catalogues numériques des produits d'une marque.
Tendances du marketing de contenu : L'industrie de l'électronique grand public n'est pas étrangère au marketing de découverte.
Lorsque les consommateurs découvrent un contenu de marque qui les touche émotionnellement et personnellement, cela peut aider les marques d'électronique grand public à concurrencer les grands acteurs du commerce électronique tels qu'Amazon, eBay et Alibaba.
Et de plus en plus, la preuve sociale sous la forme de messages, de vidéos ou d'évaluations approfondies de produits, ou encore les campagnes qui engagent les internautes sur les médias sociaux, tout cela peut inciter davantage d'utilisateurs à vouloir participer aux dernières tendances, et finalement à passer à l'action et à faire un achat.
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