En tant que détaillant ou marque de meubles, quelle est la meilleure façon de définir et de mettre en valeur vos collections de meubles uniques en ligne ?
Vous avez peut-être une excellente boutique en ligne et votre présence sur des canaux de médias sociaux pertinents comme Pinterest commence à porter ses fruits. Vous avez peut-être même votre propre application avec la RA, et vos efforts de marketing par courriel donnent des résultats.
On pourrait considérer qu'il s'agit là des composantes essentielles d'une stratégie marketing gagnante.
Cependant, il manque une pièce : un catalogue en ligne.
Comment un catalogue numérique peut-il améliorer l'expérience d'achat des marques de mobilier de maison et obtenir davantage de conversions ?
Nous allons vous présenter cinq marques de mobilier de maison qui ont publié de magnifiques catalogues en ligne pour offrir une expérience de découverte de la marque plus riche que les autres canaux ne peuvent pas toujours offrir. Nous montrons également comment leur catalogue numérique facilite la conversion d'un plus grand nombre de clients.
Pourquoi les marques et les détaillants de meubles ont-ils besoin d'un catalogue en ligne ?
Les acheteurs de mobilier d'intérieur recherchent souvent l'inspiration en matière de décoration sur Pinterest, où ils peuvent enregistrer les produits qui les intéressent (épingles) sur leur tableau personnel. Ils font défiler et balayer des images sur Instagram. Et ils parcourent les sites Web de vos magasins à la recherche de la pièce idéale pour compléter l'espace qui les intéresse.
Ces canaux sont tous des outils puissants qui permettent à un plus grand nombre d'acheteurs de découvrir votre marque.
Un catalogue en ligne dynamique a un objectif similaire, mais il présente un contenu instantanément achetable, des mises à jour de l'inventaire des produits en temps réel et des médias riches, ce qui en fait un canal d'inspiration à fort taux de conversion pour vos clients.
En particulier si vous êtes un détaillant de meubles de luxe, vos clients attendent de la valeur dès le début de leur parcours d'achat. Ils veulent voir quelque chose qui définit et qualifie votre marque de mobilier comme étant élégante, authentique et exclusive.
Ils veulent également en savoir plus sur vos concepteurs et vos artistes, et sur la manière dont ils canalisent leur créativité pour créer des pièces de mobilier et des collections vraiment étonnantes et inspirantes.
Avec un catalogue en ligne qui prend en charge le contenu multimédia enrichi, tel que des images et des vidéos de haute qualité, vous pouvez présenter de manière élégante l'histoire de votre marque de meubles. Le catalogue vous aide à présenter vos produits dans un format familier et pratique à découvrir pour vos clients, ce qui contribue à convertir davantage de navigateurs en clients au fur et à mesure qu'ils avancent dans votre entonnoir marketing.
Examinons cinq exemples de marques de meubles de maison qui publient des catalogues en ligne.
The Rug Company
The Rug Company produit et s'approvisionne en tapis de luxe noués à la main parmi les plus beaux du monde, certains tapis fabriqués sur commande nécessitant jusqu'à six mois de travail.
Leurs clients ne sont pas à la recherche de n'importe quel tapis. Ils veulent quelque chose de vraiment authentique, riche et de très haute qualité.
Une boutique en ligne associée à une certaine présence sur les médias sociaux ne suffit pas pour raconter l'histoire de créateurs inspirés, qui expliquent d'où vient leur flair créatif mondial pour fabriquer des tapis noués à la main. Vous pouvez engager les clients avec quelque chose de plus détaillé et de plus vivant.
Avec des visuels réalistes, des collections magnifiquement présentées et des histoires de créateurs captivantes, un catalogue en ligne permet à The Rug Company de répondre aux attentes, aux goûts et au désir de son public de vivre une expérience de marque vraiment unique et de haute qualité.
Les acheteurs peuvent parcourir les différentes collections et les différents designers et faire leurs achats directement à partir du contenu du catalogue. Ou, pour quelque chose d'encore plus exclusif et de haute qualité, ils peuvent se renseigner sur le service de conception sur mesure de la marque : un parcours permettant aux acheteurs de créer leur propre tapis.
Williams-Sonoma
Pour les marques de mobilier de luxe, les clients s'attendent souvent à voir de la qualité et du style lorsqu'ils achètent des meubles chics et contemporains. Ils ont besoin d'être ravis et épatés par de superbes photos des plus belles collections d'une marque. Quel meilleur moyen d'y parvenir qu'avec un catalogue d'achat en ligne de haute qualité ?
Le contenu "shoppable" de la marque de meubles de luxe fournit des informations supplémentaires sur les produits, montre les variations ou les personnalisations des produits et permet aux acheteurs d'effectuer leurs achats dans la boutique en ligne de la marque.
Coffre à linge
Les catalogues en ligne peuvent également être utilisés comme guide de cadeaux pour les fêtes de fin d'année afin de souligner l'urgence de vos ventes et d'informer vos clients des remises et des promotions que vous proposez pendant la période des fêtes. La saison des achats du Black Friday / Cyber Monday.
Et cette année, Linen Chest a fait de son catalogue d'hiver un guide de cadeaux pour attirer les hordes d'acheteurs en ligne qui seront bientôt à la recherche d'offres et de promotions sur le mobilier d'intérieur.
Sur la première page du catalogue de Linen Chest, les navigateurs sont avertis de la vente de la marque avant le Black Friday, qui offre aux acheteurs jusqu'à 70% de réduction. Il suffit au navigateur de cliquer sur le lien pour voir quels articles sont en vente.
Dans l'esprit des fêtes de fin d'année, le détaillant familial d'articles pour la maison a rempli son catalogue en ligne de promotions, de concours et d'incitations à dépenser davantage.
Comme si cela ne suffisait pas, la marque offre également la livraison gratuite et une certaine flexibilité dans l'exécution des commandes, avec des options telles que l'enlèvement sur le trottoir et BOPIS.
Accueil SSF
L'achat de meubles en ligne n'est pas exempt de défis, d'appréhensions et de doutes quant à la taille et à l'espace. Les acheteurs veulent voir si un meuble s'intègre bien dans une pièce et comment il pourrait s'harmoniser avec leurs autres meubles.
Le catalogue en ligne de SSF Home répond à ces besoins des clients en tirant pleinement parti de tout ce qu'un catalogue en ligne Publitas peut offrir. Le détaillant inclut des vidéos de différentes pièces afin de montrer les produits dans leur contexte naturel et de faire découvrir aux internautes sa vaste gamme de collections.
Grâce à des visuels riches et époustouflants de salons, de cuisines ou de chambres à coucher, associés à des vidéos et à de la musique, vous avez presque l'impression d'entrer dans un showroom virtuel de meubles modernes et élégants.
Espaces de vie Meubles pour petits espaces
Le catalogue de meubles pour petits espaces de Living spaces est un autre bon exemple d'une marque qui utilise un catalogue en ligne pour s'adresser à un public de niche.
De la première à la dernière page, son catalogue en ligne regorge d'images à acheter et de conseils sur la façon de faire paraître un petit espace plus grand.
Il attire les visiteurs dès les deux premières pages avec des photos grand angle d'un espace de vie contemporain et luxueux, vous incitant à en découvrir davantage.
Des astuces, des conseils et des idées sur la façon dont le bon ensemble de meubles peut donner vie à un espace plus petit sont habilement exécutés dans son catalogue en ligne pour ce public de niche, ce qu'un magasin en ligne plus lourd aurait du mal à faire.
Un catalogue en ligne est indispensable pour une marque de meubles de maison
Que vous soyez un détaillant de bas ou moyen de gamme, un détaillant de luxe haut de gamme ou une marque proposant des meubles sur mesure, un catalogue en ligne améliore considérablement l'expérience unique de découverte de la marque en ligne pour vos clients.
Comme nous l'avons vu dans les exemples ci-dessus, les marques de meubles de maison peuvent exploiter les catalogues en ligne pour :
- Présentez des collections et des ensembles entiers en ligne et dans leur contexte naturel ; cela permet aux clients de visualiser un espace complet dans leur maison et d'augmenter les ventes au détail.
- Inspirez et ravissez les navigateurs avec des images étonnantes qui attirent les acheteurs et ajoutent de la valeur au début du parcours d'achat.
- Faites en sorte que les clients passent facilement de la découverte à l'achat grâce à du contenu commercial.
- Racontez une histoire qui définit leur offre unique de produits d'ameublement et s'adresse à des publics de niche.
- Prévenez les acheteurs des ventes en cours, comme le Black Friday, et mettez en évidence les moyens de satisfaire les commandes.
Si vous êtes intéressé par la création d'une expérience de contenu shoppable, contactez-nousou inscrivez-vous à notre essai gratuit de 14 jours ici.
