Voici le premier article d'une série sur la façon dont les catalogues numériques peuvent être un canal efficace pour augmenter la portée, la conversion et l'engagement. Les catalogues numériques peuvent être un complément puissant à votre stratégie marketing, et cet article vous aidera à mieux comprendre pourquoi.
Avant d'explorer l'importance du catalogue numérique moderne, remontons un peu dans le temps pour voir quel était l'objectif initial du catalogue. Si l'on en croit la National Mail Order Association, les racines du catalogue de vente par correspondance remontent à 1744. Benjamin Franklin est généralement crédité d'avoir inventé le concept de base de la vente par correspondance en créant le premier catalogue, qui vendait des livres scientifiques et universitaires. Le principal avantage du catalogue imprimé était à l'origine de permettre aux consommateurs de commander des marchandises par courrier, mais avec l'introduction des achats en ligne, cet avantage s'est aujourd'hui érodé.
Cependant, les détaillants continuent d'utiliser les catalogues imprimés car ils présentent un autre avantage essentiel. C'est un excellent moyen d'inspirer et d'aider les gens à découvrir des produits. Dans un magasin physique, vous devez vous déplacer pour trouver ce dont vous avez besoin. Dans un magasin en ligne, vous devez cliquer sur différentes catégories et différents filtres pour parcourir les produits. Aucune de ces deux méthodes de "navigation" n'offre la même facilité d'utilisation pendant le processus de découverte que le catalogue, car toutes deux exigent que vous recherchiez activement quelque chose. Ce qu'il y a de bien avec le catalogue, c'est qu'il s'agit d'un moyen facile de découvrir des produits ou des promotions : il suffit de se détendre et de le feuilleter jusqu'à ce que vous tombiez sur un article intéressant.
Aujourd'hui, nous sommes confrontés non seulement à la question de savoir si nous pouvons étendre ces avantages au domaine numérique, mais aussi si nous pouvons améliorer le catalogue dans son ensemble. Nous en sommes convaincus, et c'est pourquoi nous avons construit Publitas.
En discutant avec nos clients, nous avons entendu à plusieurs reprises la même histoire quant aux raisons pour lesquelles ils utilisent des catalogues numériques :
- Les catalogues numériques augmentent la portée en ligne ;
- Les catalogues numériques augmentent les taux de conversion ;
- Les catalogues numériques augmentent l'engagement de la marque.
Dans ce billet, nous nous concentrerons uniquement sur le premier point : comment les catalogues électroniques peuvent augmenter la portée en ligne des détaillants. Restez à l'écoute de nos deux prochains billets de cette série pour découvrir comment ils améliorent les conversions et augmentent l'engagement de la marque. Sans plus attendre, voici quatre façons d'accroître votre portée grâce aux catalogues électroniques.
1. Augmentez votre portée en convertissant votre catalogue papier en version numérique
Bien sûr, le catalogue papier peut vous aider à atteindre les gens, mais à quel prix et dans quelle mesure ? Pensez à tous les coûts de conception, de publication et de distribution qu'implique la diffusion d'une annonce hebdomadaire ou d'un catalogue mensuel. La production d'un tel document exige des efforts considérables (rédaction, conception, impression, etc.), et vous ne touchez que les personnes que vous avez ciblées pour recevoir votre catalogue. Il y a deux problèmes ici :
- Vous avez consacré tout ce temps et cet argent à la création d'un catalogue, mais comme votre budget est limité, seules les personnes qui reçoivent votre catalogue peuvent le voir. Cela signifie que beaucoup de personnes qui voudraient lire votre catalogue en sont privées.
- La plupart des personnes qui reçoivent vos catalogues n'ont jamais demandé à les recevoir. Cela signifie que beaucoup de ces personnes peuvent les recevoir même si elles ne sont pas intéressées.
Vous ne touchez donc que le nombre de personnes que votre budget vous permet de toucher, et certaines des personnes qui les reçoivent ne le souhaitent pas.
Créer une version numérique de votre catalogue papier est un excellent moyen de résoudre ces deux problèmes. Vous pouvez facilement atteindre les personnes qui n'ont pas vu votre catalogue papier et, surtout, vous leur donnez le choix. Et le meilleur ? Vous pouvez faire tout cela pour une fraction du coût qu'il faudrait pour atteindre les gens avec le catalogue papier.
C'est très facile à faire avec PublitasLe processus ne prend que quelques minutes, en fonction de la taille de votre PDF (moins il a de pages, plus vite votre catalogue numérique sera prêt). Il vous suffit de glisser-déposer votre PDF dans notre application Web pour qu'il soit automatiquement téléchargé et converti en vue de son utilisation en ligne.
2. Soyez présent sur les appareils mobiles
Les gens n'emportent pas toujours avec eux vos catalogues papier ou vos promotions, mais ils peuvent vouloir savoir ce que vous promouvez cette semaine en se rendant dans votre magasin. En téléchargeant vos catalogues sur Publitas et en les publiant en ligne, ils deviennent instantanément disponibles sur les appareils mobiles (ainsi que sur les ordinateurs de bureau). Cela signifie que les gens pourront consulter vos catalogues numériques avec leurs smartphones et leurs tablettes où qu'ils se trouvent, pour autant qu'ils soient connectés à Internet.
3. Être trouvé sur les moteurs de recherche
Le marketing de contenu est un excellent moyen d'éduquer et d'informer les gens, de construire des relations significatives et, par conséquent, de développer votre présence en ligne. Aussi merveilleux que soit le marketing de contenu, il nécessite généralement beaucoup d'efforts pour produire des documents de très haute qualité. Si vous avez déjà un catalogue papier, il y a de fortes chances que vous ayez aussi le PDF original. Vous pouvez utiliser Publitas pour convertir facilement ce PDF en un contenu en ligne convivial. En termes simples, notre logiciel fait en sorte que tous les textes de votre PDF soient automatiquement trouvés par les moteurs de recherche (par exemple, Google, Yahoo ! ou Bing). Par conséquent, chaque page de votre catalogue apparaîtra comme une page Web distincte dans les résultats de recherche.
Mais ce n'est pas tout. Lorsque vous ajoutez des pages d'information avec Publitas pour les produits de vos catalogues, notre logiciel signale également à ces moteurs de recherche que les produits de votre catalogue numérique sont en fait des doublons et que le contenu original peut être trouvé sur votre boutique en ligne (ceci est également connu sous le nom de canonicalisation). En d'autres termes, nous transmettons l'autorité des liens de nos catalogues numériques à votre boutique en ligne, ce qui améliore le classement des mots clés pour vos produits. Donc, si vous comptez utiliser vos catalogues papier en ligne également, veillez à les optimiser pour les bons mots clés.
4. Permettez aux clients de partager votre contenu
Il est pratiquement impossible pour les consommateurs de partager le catalogue papier (sauf s'ils ont des superpouvoirs ou une passion inébranlable pour copier/scanner vos catalogues, bien sûr). L'Internet vous permet d'atteindre un public beaucoup plus large en créant des catalogues en ligne. Publitas permet à vos clients de partager facilement non seulement votre catalogue en ligne, mais aussi les produits individuels qu'il contient par le biais des médias sociaux (c'est-à-dire Facebook et Twitter) et de l'e-mail.