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Reducir los residuos de papel integrando nuestros folletos en nuestro sitio web de comercio electrónico.

Cliente:

Alphamega

Sector:

Hipermercado

Solución:

Publitas Empresa

Publicaciones:

Aproximadamente 150 al año

Acerca de Alphamega

Con 16 tiendas y 1.700 empleados hasta la fecha, los Hipermercados Alphamega se encuentran entre los hipermercados más grandes y conocidos de Chipre, con la reputación de almacenar la mejor y más variada selección de productos locales e internacionales importados.

Alphamega se enorgullece de su experiencia de compra única para el cliente, que se ve reforzada por su equipo, siempre dispuesto a ayudar y prestar asistencia. Sus hipermercados ultramodernos y espaciosos ofrecen a los consumidores abundantes productos de calidad a una amplia gama de precios. Cada día, seleccionan cuidadosamente fruta de primera, carne de calidad y pescado fresco. Los panaderos preparan una amplia variedad de bollería a primera hora del día.

danae dermatis Publitas

Breve entrevista con Danae Dermatis

Ejecutivo Digital Senior en C.A. Papaellinas Emporiki Ltd (AlphaMega)

¿Por qué utiliza publicaciones en línea?

"Nuestra misión para 2020 era dejar de imprimir nuestros folletos en papel para reducir los residuos de papel. Sin embargo, seguía siendo muy importante para nosotros encontrar otra forma de comunicar nuestras ofertas a nuestros clientes. Por lo tanto, empezamos a buscar una plataforma innovadora y fácil de usar para publicar y preprogramar nuestros folletos en línea que también nos diera la flexibilidad de editar y hacer cambios si era necesario, una vez publicados los folletos."

¿Utilizaba antes otras publicaciones en línea?

"No tuvimos que hacerlo. Tuvimos mucha suerte con Publitas, ya que fue la primera plataforma de publicación online que probamos. La facilidad de uso y todas las funciones que ofrecía hicieron de Publitas una elección obvia e ideal para nosotros."

¿Cuál es su grado de satisfacción con Publitas y qué destaca de su trabajo con Publitas?

"Lo más importante de Publitas es su servicio de atención al cliente y el hecho de que siempre están disponibles con soluciones rápidas cuando las necesitamos. Publitas tiene muchísimas herramientas de publicación, y no dejan de adaptarse e innovar creando nuevas soluciones para nosotros, lo que les ha convertido en un verdadero activo en nuestro viaje de lanzamiento de nuestra web de eCommerce."

¿Cómo se ha beneficiado su empresa del uso de publicaciones en línea?

"Antes de poner nuestros folletos en línea, nuestros clientes sólo se enteraban de nuestras ofertas a través de métodos de marketing directo, como folletos impresos y anuncios de radio y televisión. Ahora, con Publitas, pueden encontrar nuestros folletos en línea en la sección de ofertas de nuestro sitio web de comercio electrónico. Esto es fantástico, ya que ahora todos nuestros clientes pueden acceder a nuestras ofertas con sólo unos clics".

¿Qué acogida tienen los folletos en línea entre su público?

"Empezamos a publicar nuestros folletos en línea con Publitas para reducir los residuos y alcanzar nuestro objetivo de misión para 2020. Nuestros clientes leyeron los folletos en línea desde el primer momento, pero se hicieron cada vez más populares después de lanzar nuestro sitio web de comercio electrónico: se duplicó el número de visitas y los clientes pudieron añadir artículos directamente a su cesta mientras hojeaban los folletos."

¿En qué medida responde nuestro servicio a las necesidades de su empresa?

"Publitas es un magnífico proveedor de soluciones para Hipermercados Alphamega, han respondido a todas nuestras necesidades y siempre son rápidos en encontrar soluciones cuando las necesitamos."

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Director de Omnichannel y Comercio Electrónico