Comunicación visual: Se puede intentar explicar algo durante horas y utilizar todo tipo de sinónimos y definiciones, pero a veces la forma más eficaz de explicar, por ejemplo, una pirámide, es mostrar a la gente su aspecto real.
Dicho esto, no vamos a hablar de cómo explicar una pirámide. En su lugar, nos centraremos en por qué los vendedores online deben prestar atención a su comunicación visual. Porque, como dice el viejo adagio, a veces las imágenes valen más que mil palabras.
Las imágenes provocan más que las palabras
Estamos muy acostumbrados a olvidar lo que hemos visto. Con "lo que" nos referimos a los cientos de anuncios o comunicación visual contenido al que estamos expuestos cada día. Por eso, tendemos a ignorar el contenido real de una imagen y cómo puede afectarnos, o en este caso, a sus clientes. Lo cierto es que, aunque lo olvidemos, las imágenes activan subconscientemente la mente de una persona; la impactan, la inquietan, la sorprenden o la atraen.
Una imagen comunica de forma rápida y fácilmente traducible. Podemos interpretar un gran número de imágenes casi al instante. Aquí es donde usted, como minorista y creador de marcas, debe prestar atención, porque diferentes personas connotan diferentes significados a una imagen. La gente puede leer un determinado texto por la efecto emocional que la imagen tiene sobre el espectador. Esto se debe a que nuestros ojos son la principal fuente de información sobre el mundo. Por eso, envían los datos que recogen nuestros ojos al sistema nervioso, donde nuestro cerebro procesa las imágenes de forma que desencadenan emociones. (Si le interesa este tema, eche un vistazo a Inteligencia visual: Percepción, imagen y manipulación en la comunicación visual.)
Bueno para la memoria
Las imágenes no sólo afectan emocionalmente. Tienen la capacidad única de permanecer en nuestra mente a largo plazo, a diferencia de las palabras. Además, un texto o concepto es más fácil de entender si se utiliza una imagen clara. Esto también ayuda a la gente a recordar una determinada afirmación, gracias a una imagen sencilla y eficaz.
Comunicación visual y palabras: Una gran dinámica
Cuando hablamos de sitios web y diseño web, los elementos visuales pueden captar la imaginación del espectador y potenciar su pensamiento creativo. Pero hay que tener en cuenta que, aunque las imágenes nos ayudan a no ahogarnos en palabras, sin ellas lo visual puede dar lugar a demasiada ambigüedad. Palabras e imágenes van de la mano, así que cuando elija sus palabras, recuerde escoger las imágenes más adecuadas para acompañarlas. Un ejemplo sería comunicación visual de este post. A la izquierda se ve una ecuación complicada y a la derecha el dibujo de una pirámide. Sin la ecuación, la imagen sería simplemente una pirámide; sin la imagen, la ecuación sería confusa. Esto significa que la imagen y el texto se compensan y completan mutuamente.
Algunas preguntas útiles sobre la estrategia de comunicación visual
Tanto si utiliza elementos visuales para empresa blog o para sus catálogos en línea, he aquí algunas preguntas sencillas que debe tener en cuenta:
- ¿Es el fondo o el entorno de la imagen atractivo para el objetivo deseado?
- ¿Son los colores de los elementos visuales representativos de su marca?
- ¿A quién elegirá para sus campañas que mejor represente a su grupo objetivo?
- ¿Cuáles son los tipos de comunicación visual?
- ¿Cuáles son los ejemplos de comunicación visual?
Las preguntas son infinitas. Asegúrate de centrarte en responder a las más esenciales para sacar el máximo partido a tus visuales.
Más sobre estrategias de comunicación visual
Recuerde que son los pequeños detalles los que realmente pueden hacer o deshacer la imagen de su marca y, en este caso, la comunicación visual de su marca.