Este es el primer artículo de una serie sobre cómo los catálogos digitales pueden ser un canal eficaz para aumentar el alcance, la conversión y el compromiso. Los catálogos digitales pueden ser una poderosa adición a su estrategia de marketing, y este artículo le ayudará a entender mejor por qué.
Antes de explorar la importancia del catálogo digital actual, retrocedamos un segundo en el tiempo para ver cuál era el propósito original del catálogo. Si creemos a la Asociación Nacional de Venta por Correo, las raíces del catálogo de venta por correo se remontan a 1744. Benjamin Franklin se le suele atribuir la invención del concepto básico de venta por correo al crear el primer catálogo, que vendía libros científicos y académicos. Al principio, la principal ventaja del catálogo impreso era que permitía a los consumidores hacer pedidos por correo, pero con la introducción de las compras en línea, esa ventaja se ha visto mermada.
Sin embargo, los minoristas siguen utilizando los catálogos impresos porque tienen otra ventaja fundamental. Es un gran medio para inspirar y ayudar a la gente a descubrir productos. En una tienda física, hay que caminar para encontrar lo que se necesita. En una tienda online, hay que hacer clic en diferentes categorías y filtros para navegar por los productos. Ninguno de estos dos métodos de "navegación" proporciona la misma facilidad de uso durante el proceso de descubrimiento que el catálogo, ya que ambos requieren que busque algo activamente. Lo bueno del catálogo es que es una forma sencilla de descubrir productos o promociones: sólo tiene que tumbarse y hojearlo hasta que encuentre un artículo interesante.
Hoy nos enfrentamos no sólo a la cuestión de si podemos extender estas ventajas al ámbito digital, sino también a la de si podemos mejorar el catálogo en su conjunto. Creemos que podemos, y por eso hemos creado Publitas.
Hablando con nuestros clientes, hemos oído repetidamente la misma historia de por qué utilizan catálogos digitales:
- Los catálogos digitales aumentan el alcance en línea;
- Los catálogos digitales aumentan las tasas de conversión;
- Los catálogos digitales aumentan el compromiso con la marca.
En este artículo sólo nos centraremos en el primer punto: cómo los catálogos electrónicos pueden aumentar el alcance online de los minoristas. Esté atento a nuestros dos próximos artículos de esta serie para descubrir cómo mejoran las conversiones y aumentan el compromiso con la marca. Sin más preámbulos, aquí tiene cuatro formas de aumentar su alcance con los catálogos electrónicos.
1. Aumente el alcance convirtiendo su catálogo en papel en una versión digital
Claro que el catálogo en papel puede ayudarle a llegar a la gente, pero ¿a qué coste y en qué medida? Piense en todos los costes de diseño, publicación y distribución que conlleva publicar un anuncio semanal o un catálogo mensual. Se requiere un gran esfuerzo para producir uno (piense en la redacción, el diseño, la impresión, etc.), y sólo se llega a las personas a las que se ha dirigido para que reciban el catálogo. Esto plantea dos problemas:
- Te has gastado todo este tiempo y dinero en crear un catálogo, pero como tienes un presupuesto limitado, sólo los que reciben tu catálogo llegan a verlo. Eso significa que mucha gente que querría leer tu catálogo se lo pierde.
- Muchas de las personas que reciben sus catálogos nunca los han solicitado. Esto significa que muchas de esas personas pueden estar recibiéndolos aunque no estén interesadas.
Por tanto, sólo llegarás a tanta gente como te permita tu presupuesto, y algunas de las personas que los reciben en realidad no quieren hacerlo.
Crear una versión digital de su catálogo en papel es una forma estupenda de abordar ambos problemas. Puede llegar fácilmente a las personas que no han visto su catálogo en papel y, lo que es más importante, les da la oportunidad de elegir. ¿Y lo mejor? Puede hacer todo esto por una fracción del coste que supondría llegar a la gente con el catálogo en papel.
Es muy fácil hacerlo con Publitasy sólo le llevará un par de minutos, dependiendo del tamaño de su PDF (cuantas menos páginas tenga, más rápido estará listo su catálogo digital). Basta con arrastrar y soltar el PDF en nuestra aplicación web, y se cargará y convertirá automáticamente para su uso en línea.
2. Estar presente en los dispositivos móviles
La gente no siempre lleva consigo sus catálogos o promociones en papel, pero es posible que quieran saber qué promociona esta semana de camino a su tienda. Al subir tus catálogos a Publitas y publicarlos online, estarán disponibles al instante en dispositivos móviles (también en ordenadores de sobremesa). Esto significa que la gente podrá ver tus catálogos digitales con sus smartphones y tablets estén donde estén, siempre que estén conectados a Internet.
3. Ser encontrado en los motores de búsqueda
El marketing de contenidos es una forma estupenda de educar e informar a la gente, establecer relaciones significativas y, en consecuencia, hacer crecer su presencia en Internet. Por muy maravilloso que sea el marketing de contenidos, suele requerir mucho esfuerzo para producir material de gran calidad. Si ya tiene un catálogo en papel, lo más probable es que también tenga el PDF original. Puede utilizar Publitas para convertir fácilmente este PDF en contenido en línea fácil de usar. En pocas palabras, nuestro software se asegura de que todos los textos de su PDF sean encontrados automáticamente por los motores de búsqueda (por ejemplo, Google, Yahoo! o Bing). Como resultado, cada pliego de su catálogo aparecerá como una página web independiente en los resultados de búsqueda.
Pero eso no es todo. Cuando añades páginas de información con Publitas para los productos de tus catálogos, nuestro software también notifica a estos motores de búsqueda que los productos de tu catálogo digital son en realidad duplicados, y que el contenido original se puede encontrar en tu tienda online (esto también se conoce como canonicalización). En otras palabras, transmitimos la autoridad de enlace de nuestros catálogos digitales a su tienda en línea, lo que mejora la clasificación de las palabras clave de sus productos. Así que si va a utilizar sus catálogos en papel también en línea, asegúrese de optimizarlos para las palabras clave adecuadas.
4. Permita que los clientes compartan su contenido
Es prácticamente imposible que los consumidores compartan el catálogo en papel (a menos que tengan superpoderes o una pasión inquebrantable por copiar/escanear sus catálogos, claro). Internet le permite llegar a un público mucho más amplio creando catálogos en línea. Publitas facilita que sus clientes compartan no sólo su catálogo en línea, sino también los productos individuales que contiene a través de las redes sociales (es decir, Facebook y Twitter) y el correo electrónico.
