Gráficos del catálogo en línea: La transformación digital se está... transformando. El informe de Twilio reveló que 97% de las empresas han acelerado su proceso de transformación digital gracias a Covid-19. La misma pandemia también hizo que la penetración del comercio electrónico se disparara repentinamente, arrasando en 10 años de crecimiento durante los tres primeros meses de la pandemia. ¡Es enorme!
Siga leyendo para obtener más información sobre estas tendencias y cómo encajan los catálogos en línea, ya que compartimos algunas estadísticas y gráficos interesantes.
La cuestión es que la repentina aceleración de la Transformación Digital no se compone de medidas temporales. Sospechamos que gran parte de los avances que Covid-19 hace necesarios se mantendrán durante un tiempo. Y las cifras están ahí para respaldar esa sospecha.
- 89% de las empresas afirman ahora que es probable que sus nuevos enfoques de comercialización a prueba de pandemias se mantengan durante más de un año.
Esto significa que las excepcionales condiciones actuales de las compras en línea podrían muy bien marcar la pauta en los años venideros. Lo que los minoristas decidan ahora determinará su futuro.
He aquí algunas estadísticas alucinantes que muestran cómo Covid-19 es un enorme catalizador para acelerar la Transformación Digital, incluido un mayor énfasis en experiencias de compra online impecables y en la sostenibilidad corporativa. En nuestra opinión, un ingrediente clave para satisfacer estas tres tendencias es disponer de un catálogo en línea.
En Publitas, sabemos cuánto les gusta a los clientes el viaje de descubrimiento de productos que experimentan en las tiendas físicas (grandes almacenes). Con un catálogo en línea, los compradores pueden experimentar ese viaje inmersivo en línea.
Los minoristas pueden reducir la cantidad que imprimen en papel físico, lo que ahorra mucho dinero a las empresas... y al planeta. Ganan los minoristas, ganan los clientes y gana el planeta.
Hemos rastreado la web y desenterrado un montón de estadísticas sobre transformación digital y sostenibilidad para mostrarle lo que queremos decir.
Cómo valoran los clientes las experiencias digitales atractivas
- 85% de las empresas ven una mayor apertura a las nuevas ofertas digitales introducidas durante la pandemia.
- 84% experimentan un mayor valor otorgado a las experiencias digitales.
- 79% de las empresas ven más reconocidos sus intentos de "hacer el bien" gracias a Covid-19.
Qué hacen las empresas para crear mejores experiencias digitales
- 61% de las empresas destinan recursos a crear mejores interfaces digitales de cara al cliente.
- 34% invertir en nuevas tecnologías de automatización para mejorar la comunicación virtual con los clientes.
Para qué causas se utilizarán las nuevas tecnologías
- 54% de los consumidores esperan que las nuevas tecnologías ayuden a las marcas a ofrecer una experiencia en línea para evaluar productos y servicios.
- 51% de los consumidores afirman que las nuevas tecnologías permitirán a las marcas ser más respetuosas con el medio ambiente y sostenibles.
Cómo se espera que las marcas actúen con determinación
- 31% de las empresas afirman que la sostenibilidad es una gran motivación para pasarse a las publicaciones en línea.
- 53% de los usuarios quieren que las marcas aborden los problemas medioambientales.
Cómo ayuda el Martech a la sostenibilidad hoy y en el futuro
- 80% de los directores de marketing afirman que la sostenibilidad será aún más importante dentro de 5 años.
- 77% dicen que la tecnología y las plataformas de marketing digital serán más importantes en el futuro.
- 77% dicen que la experiencia/centricidad del cliente será más importante dentro de 5 años.
Qué público está dispuesto a pagar más por la sostenibilidad
- 87% de los consumidores de la Generación Z están dispuestos a pagar más por productos sostenibles.
Ahora ya sabes cómo están utilizando las empresas las nuevas tecnologías para acelerar la Transformación Digital y el importante papel que desempeña la Sostenibilidad en ella.
Reflexión final sobre los gráficos de catálogos en línea
Si está listo para empezar, ¿por qué no prueba un 14 días de prueba gratuita. O si desea saber más sobre cómo los catálogos en línea pueden ayudar a su empresa, no dude en Contacto.