3 formas de aumentar las tasas de conversión con catálogos digitales

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3 formas de aumentar las tasas de conversión: Tanto si su empresa utiliza anuncios semanales, catálogos mensuales o revistas trimestrales, publicar estas publicaciones en línea puede ser una forma eficaz de hacer marketing de contenidos. Hace unas semanas iniciamos una serie sobre cómo los catálogos digitales pueden aumentar el alcance, la conversión y el compromiso. Este es el segundo post de esa serie, en el que hablaremos de cómo impulsar su cuenta de resultados.

Como explicamos en nuestro primer post de esta serieLos catálogos digitales son una excelente forma de aumentar su alcance en Internet. Aunque estos beneficios son quizás bastante evidentes, no está tan claro si los catálogos digitales tienen algún impacto en el comportamiento de compra de los consumidores. Y si lo tienen, ¿cómo pueden los minoristas sacar el máximo partido de sus catálogos digitales para aumentar sus beneficios?

Hablando con nuestros clientes, hemos descubierto que la gente compra productos a través de catálogos online y que estos catálogos generan un ROI positivo para los minoristas (es decir, que realmente ganan dinero invirtiendo en una herramienta de catálogo online). Para explicar esto, hemos descrito tres formas en las que los catálogos digitales pueden ayudarle a aumentar sus tasas de conversión.

3 formas de aumentar las tasas de conversión:

1. Ayude a la gente a descubrir sus productos, ofertas y promociones

"¿Por qué necesito un catálogo digital para esto? ¿No puedo hacerlo también con mi catálogo en papel o mi tienda online?". Sí, puedes, pero no todo el mundo recibe tu catálogo en papel. Y echemos un vistazo a la tienda online. Es perfecta para la gente que busca un producto concreto. Pero algunas personas navegan sin un producto específico en mente. Sólo quieren saber qué hay disponible o ver si hay algo que les interese. En este caso, puede que la tienda online no sea la mejor forma de convertir a estas personas, pero el catálogo digital sí lo es.

Algunas personas buscan inspiración en sus revistas y catálogos favoritos, o buscan las últimas ofertas en los anuncios y circulares semanales. El catálogo digital no sólo es una forma estupenda de mostrar los últimos productos o artículos en oferta, sino que también permite hojearlos sin esfuerzo. No tienen que buscar los productos ni hacer clic en las distintas categorías. Y si tienen una tableta, pueden tumbarse en el sofá y hojear sus productos. En ese sentido, el catálogo digital es una forma mejor de descubrir productos, ofertas y promociones.

2. Atraiga tráfico a su tienda en línea conectándola a sus publicaciones

Mientras que el catálogo en papel puede provocar indirectamente que la gente visite su tienda online, el catálogo online es esencialmente una conexión directa. Por eso creemos que el catálogo digital y la tienda online funcionan mejor juntos, y para obtener los mayores beneficios, va a necesitar ambos. Pero, ¿cómo convertir a las personas que utilizan sus catálogos digitales? Con Publitas, es muy fácil crear vínculos entre los productos de tus publicaciones y los productos de tu tienda online. Esto te ayudará a dirigir el tráfico de tus catálogos digitales, revistas y anuncios semanales a tu tienda online, donde la gente puede comprar tus productos.

Puede hacerlo creando páginas de detalles de productos que presenten la información de sus productos de forma sencilla, no intrusiva y visualmente agradable. Estas páginas incluyen el título del producto, la descripción, el precio, el precio con descuento, el ID del producto y la URL de ese producto en tu tienda online.

3 formas de aumentar las tasas de conversión con catálogos digitales: Página de detalles del producto en el visor de catálogos digitales Publitas.

Página de detalles del producto en el visor de catálogos digitales de Publitas.
Sin embargo, rellenar todos estos campos para cada producto de su publicación puede resultar bastante engorroso. Vale, me quedo corto. Puede llevar horas, y a veces incluso días si tiene que hacerlo para varias publicaciones. Para asegurarnos de que no tienes que perder el tiempo en esto, hemos creado una función que importa el feed de productos de tu tienda online a Publitas. Al hacerlo, toda la información del producto necesaria para crear una página de detalles del producto se añadirá automáticamente. Todo lo que tienes que hacer entonces es arrastrar los productos importados a tu publicación.

Añadir zonas activas de productos a su catálogo digital en Publitas

Arrastre los datos del producto importado y suéltelos en su publicación para crear zonas activas.
Para importar su feed de productos, necesitará dos cosas.

2.1. Unos minutos para configurar su feed de productos
Publitas sólo acepta las especificaciones de Google Shopping Product Feed, por lo que recomendamos encarecidamente revisar las especificaciones en nuestra aplicación web (consulte la sección Product Feed) para asegurarse de que su feed tiene el formato adecuado.

2.2. Un enlace a su feed de productos
Una vez que hayas configurado tu feed, tendrás que pegar su URL en Publitas. A continuación, puedes hacer clic en "Importar feed de productos" para importar tus productos y la información que acompaña a cada producto.

pantalla de importación de productos en el software de catálogo digital Publitas

La pantalla Product Feed en Publitas.
También puede elegir que su feed se sincronice automáticamente una vez al día. Esto es especialmente útil para asegurarse de que todos los precios y la información de los productos de sus publicaciones están sincronizados con los datos de su tienda en línea. Por ejemplo, si decide cambiar el precio de un producto en su tienda en línea, esta función se asegurará de que sus clientes también vean el último precio en su publicación (en un plazo de 24 horas).

Lamentablemente, no todo el mundo tiene un feed de productos y, si lo tiene, no siempre está configurado como le gustaría. Si ese es tu caso, no podrás rellenar automáticamente tus páginas de detalles de producto con los datos de producto de tu tienda online. Pero no te preocupes, porque hay otra forma de vincular los productos de tu publicación a tu tienda online. Puedes hacerlo creando "zonas activas de enlace", lo que no deja de ser un trabajo manual, pero sólo tendrás que introducir el nombre del producto y la URL de su página en tu tienda virtual.

captura de pantalla de catálogo digital con zona activa de enlaces

Un punto de enlace en una revista digital.

3. Mejore su publicación con la analítica

Otra ventaja del catálogo digital en comparación con la versión en papel es que puede medir fácilmente el número de páginas vistas, el tiempo medio dedicado a cada pliego o a todo el catálogo, los clics en los hotspots, las tasas de rebote y mucho más. Para ello, sólo tiene que copiar su ID de seguimiento de Google Analytics y pegarlo en la sección Analytics de Publitas.

pantalla de integración de google analytics en el software de catálogo digital Publitas

La pantalla Analytics en Publitas.
Con estas estadísticas puede averiguar dónde puede mejorar el contenido de su catálogo. Por ejemplo, puede analizar qué pliegos o zonas activas son menos atractivos que otros pliegos o zonas activas de su publicación (por ejemplo, tienen menos clics, menor tiempo medio de permanencia, tasas de rebote superiores a la media, etc.). A continuación, puede utilizar estos datos para experimentar con el diseño de su PDF (por ejemplo, imágenes de productos más pequeñas o más grandes para las páginas con menor rendimiento), o cambiando el color del botón "Ir a la tienda en línea" en las zonas activas, por ejemplo. Eche un vistazo a la táctica #2 en El post de Neil Patel sobre cómo mejorar tus llamadas a la acción para ver hasta qué punto el color de un botón puede influir en sus tasas de conversión.

Pantalla de estilo c2a en el software de catálogo digital Publitas

Cambiar el color de la llamada a la acción en Publitas.

Lo mismo ocurre con la corrección de errores en el PDF una vez publicada la publicación en línea. Por ejemplo, si descubres un error tipográfico en una de tus publicaciones en línea, puedes utilizar Publitas para cargar fácilmente una nueva versión de tu PDF. En tu lista de publicaciones, haz clic en el botón "Reemplazar PDF" de la publicación que quieras actualizar.

Y si se pregunta qué ocurre con sus zonas activas en esa publicación, le tenemos cubierto. Todas tus ediciones (por ejemplo, el título de la publicación, la descripción, las fechas de programación y las zonas activas) seguirán estando disponibles, sólo que con un PDF actualizado. Muy bonito, ¿verdad?