Catálogo en línea: Las ventas de comercio electrónico han sido crecimiento constante durante más de una década. Sin embargo, para la temporada de compras navideñas de este año, Deloitte predice incluso un 25% a 35% de los ingresos del comercio electrónico. Está claro que el comportamiento de los compradores está cambiando rápidamente. Y depende de los minoristas sacarle el máximo partido.
Como los compradores pasan cada vez más tiempo en Internet, cada vez son más exigen experiencias de compra en línea impecablesEn la mayoría de los casos, los sitios web se caracterizan por imágenes atractivas de los productos y descripciones claras, como demuestran estas estadísticas.
Contar con publicaciones en línea atractivas es cada vez más importante para el éxito de los sitios de comercio electrónico y los minoristas en línea.
Los compradores de hoy buscan una experiencia de compra más vívida y atractiva. Los minoristas se enfrentan al reto de crear un entorno en el que los compradores puedan descubrir y ver los productos en un contexto rico. Los lectores quieren casi tocar el producto y tener una sensación real de cómo sería utilizar ese nuevo y emocionante producto exactamente como pretenden hacerlo.
Una forma de conseguirlo es mediante el uso de catálogos en línea.
Para ponerle al día sobre esta evolución, hemos estudiado cómo se comportan los lectores de nuestra plataforma cuando navegan por los catálogos en línea. Y también hemos enumerado todas las estadísticas relevantes que encontramos en informes del sector.
Llámelo... el quién, cómo, cuándo y por qué de los catálogos en línea. Expresado en doce gráficos diferentes. En tres minutos sabrá todo lo que hay que saber sobre cómo utilizan los lectores los catálogos en línea y por qué lo hacen. ¿Preparado? Adelante.
¿Quién lee?
- 87% de los compradores comienzan su búsqueda de productos en Internet.
- 71% utilizar el móvil en tiendas físicas.
- 53% prefieren comprar en una tienda de comercio electrónico.
Los catálogos en línea siempre están disponibles desde el bolsillo, lo que se suma a la tendencia de Research Online Purchase Offline (ROPO).
¿Qué temas?
Las mujeres ven con más frecuencia Hogar y jardinería publicaciones en línea relacionadas, mientras que los hombres ven más a menudo publicaciones relacionadas con la Tecnología.
¿De qué sector?
Hemos indagado en nuestras 120 mayores cuentas minoristas para obtener información sobre sus respectivos sectores. 50% de los minoristas que publican catálogos en línea pertenecen a los sectores del hogar y la vivienda, la moda o los supermercados.
¿Leer cuándo?
- El momento más popular para ver publicaciones en línea en el móvil es 21.00 h.
- El momento más popular para ver publicaciones en línea en el escritorio es 10 de la mañana.
- 47% de los millennials estadounidenses compran por Internet al menos una vez a la semana.
- 36% de los hombres estadounidenses compran por Internet al menos una vez a la semana.
- 38% de los compradores en línea consideran que la comodidad es lo más importante "al principio de la búsqueda".
Una publicación en línea ofrece una experiencia de navegación relajada y cuidada que los compradores pueden disfrutar simplemente deslizando el dedo o haciendo clic. Comodidad cuando importa.
¿Durante cuánto tiempo?
Duplicar el número de páginas de su publicación en línea aumenta el tiempo de lectura aproximadamente en 40%.
Por término medio, los compradores ven más de 200 productos por visita.
¿Por qué leer?
- 16% de los compradores NO saben qué producto o marca están buscando.
- 31% de los compradores NO saben qué producto están buscando.
- 23% de los compradores sí saben qué productos, pero no están seguros de qué marca.
Los catálogos pueden ayudar a esos compradores a descubrir su marca y los productos que ofrece. Además, es un gran contenido para servir a los 15% de compradores sin ningún producto en mente, que visitan el sitio web de un minorista antes que otras plataformas.
Donde los compradores buscan mayor comodidad
El catálogo en línea ofrece una experiencia fluida y cuidada que lleva a los compradores de la inspiración a la compra. Según la Federación Nacional de MinoristasEste tipo de experiencia es exactamente lo que buscan los compradores en el invierno de 2020.
- 58% de los compradores en línea desean una mayor comodidad para encontrar ofertas y promociones.
- 56% de los usuarios de comercio electrónico quieren una forma más fácil de encontrar opciones.
- 55% de los compradores en línea desean una forma más cómoda de consultar el inventario.
Bien, ahora ya lo sabe: quién, cómo, cuándo y por qué los compradores utilizan los catálogos en línea. ¿Está impaciente por empezar a publicar su propio catálogo en línea?
He aquí una 14 días de prueba gratuita. Y, por supuesto, si tiene alguna pregunta, no dude en tender la mano.
