Mit Online-Katalogen, Flyern und Geschenkanleitungen den Umsatz am Schwarzen Freitag steigern

Black Friday Sales: Die Weihnachtszeit - sie ist hektisch, chaotisch, wettbewerbsintensiv, aber sie ist auch die Zeit, in der sich großartige Marketingmöglichkeiten bieten.

Das Jahr 2022 war geprägt von wirtschaftlicher Unsicherheit, Lieferkettenproblemen, steigenden Akquisitionskosten und den digitalen Einkaufsgewohnheiten nach der Wende. Wie wirkt sich der Black Friday Sales aus? Und wie können Online-Publikationen Ihnen helfen, in der diesjährigen Urlaubssaison einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen?

In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die Einkaufsdaten des letzten Jahres und stellen bewährte Verfahren für die Nutzung von Online-Publikationen während des Black Friday Sales und der Weihnachtszeit vor.

Frühzeitiger Beginn von Werbeaktionen zum Schwarzen Freitag und zu den Feiertagen

In den letzten Jahren, wir haben uns von kurzen Einkaufsorgien auf längerfristige Weihnachtsaktionen verlagert. Sollten Sie das auch in diesem Jahr tun?

Die kurze Antwort lautet ja, aber lassen Sie uns tiefer eintauchen.

Erstens, die Kundenakquise über digitale Kanäle ist in der Black-Friday-Woche 13% höher als zu anderen Zeiten des Jahres. Anstatt also ausschließlich in der Black Friday-Woche um Kunden zu werben, ist es sinnvoll, früher damit anzufangen - zu geringeren Kosten.

Zweitens: Probleme in der Lieferkette - die im Allgemeinen nicht die Verbraucher betreffen - eine ernsthafte Erwägung geworden sind für Verbraucher und Einzelhändler gleichermaßen. Die Verbraucher kaufen früh ein, um eine rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten, während die Einzelhändler ihre Einkaufsangebote streuen, um Spitzenbelastungen zu vermeiden.

Wenn Sie also Ihre Werbeaktionen über einen längeren Zeitraum verteilen, profitieren Sie und Ihre Kunden davon.

Wann sollten Sie mit der Werbung für Ihre Black Friday- und Feiertagsrabatte beginnen?

Obwohl wir den 25. November als Black Friday Sales in unseren Kalendern markiert haben, erwarten wir, dass die Werbeaktionen bereits Anfang Oktober beginnen.

Letztes Jahr sahen wir Walmart bietet sechs Wochen vor der Veranstaltung Verkaufsförderungsmaßnahmen anund Amazon hat den Schwarzen Freitag zu einem zweimonatigen Feiertags-Event ausgeweitet.

Ein Blick auf die Daten von Google Trends zeigt außerdem, dass die Suchanfragen Anfang Oktober beginnen und im November stark ansteigen. Dies bringt uns zu unserem nächsten Punkt:

Nutzen Sie Online-Kataloge, Flugblätter und Geschenkführer, um Suchanfragen zu erhalten.

Mit Online-Geschenkanleitungen oder Themenspecialskönnen Sie bei der Suche nach Ihrer Nische konkurrieren und Besucher von Käufern erhalten, die speziell nach Geschenkideen und Sonderangeboten suchen.

Wenn Sie beispielsweise eine Publikation veröffentlichen und diese für Schlüsselwörter wie "black friday flyer", "black friday gifts" oder "holiday gift guide" optimieren, werden Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit in den Suchergebnissen gefunden.

Sie können sich die Google-Suchtrends des letzten Jahres ansehen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, welche beliebten Suchbegriffe Sie mit Ihren Veröffentlichungen abdecken können und wann Sie damit beginnen sollten.

Aus den obigen Berichten geht klar hervor, dass der Online-Verkehr für "Weihnachtsgeschenkführer" und "Black Friday Flyer" Anfang Oktober zu steigen beginnt. Wenn Sie also Ihre Black-Friday-Flyer frühzeitig veröffentlichen, sind Sie bereit, Kunden auf der Suche nach Weihnachtsangeboten und Rabatten zu fangen.

Geschenkführer sind nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, Suchanfragen zu erhalten. Sie können sie auch nutzen, um ...

Helfen Sie Käufern, sich durch Geschenkführer inspirieren zu lassen

Die Suche nach den besten Black Friday Sales, Deals oder Weihnachtsgeschenken für Ihre Freunde und Familie kann schwierig und zeitaufwändig sein. Vor allem, wenn man mit anderen saisonalen Aktivitäten jongliert, wie der Planung eines Weihnachtsessens oder der Teilnahme an Weihnachtsfeiern.

Viele Käufer haben nicht die Zeit, mehrere Tage lang zu stöbern, in der Hoffnung, das richtige Geschenk zu finden.

Deshalb freuen sich die Käufer über ein wenig Orientierung und Inspiration:

• Über 63% der Global Shopper gaben an, dass es ihnen Spaß macht, Artikel zu entdecken, nach denen sie nicht aktiv gesucht haben;
• 65% geben an, dass sie oft oder manchmal online einkaufen oder stöbern, auch wenn sie nicht auf der Suche nach etwas Bestimmtem sind;
• Über 34% der Verbraucher auf der Suche nach Ideen oder Inspirationen für die Feiertage.

Geschenkführer können das Einkaufserlebnis bieten, das die Kunden brauchen, und gleichzeitig den Einzelhändlern helfen, die ganze Saison über im Gedächtnis zu bleiben.

Kurz gesagt, die Vorteile der Veröffentlichung eines Geschenkführers lassen sich wie folgt zusammenfassen

• Sprechen Sie die Kunden schon früh in der Urlaubssaison an;
• Steigern Sie die Konversion, indem Sie den Käufern helfen, eine Entscheidung zu treffen;
• Gehen Sie auf Last-Minute-Einkäufer ein;
• Verbessern Sie Ihre Werbesendungen, indem Sie Ihren Geschenkführer einbeziehen. Zum Beispiel:
  • Versenden Sie an Ihre Abonnenten einen Geschenkführer zum Schwarzen Freitag;
  • Verwenden Sie Veröffentlichungen im Rahmen von Warenkorbabbrüchen oder Checkout-Abbrüchen.

Wenn Sie mehr über Geschenkgutscheine wissen möchten, haben wir einige ausgezeichnete Beiträge darüber geschrieben:

• Tipps, Ideen und Inspirationen für den Geschenkführer 2021
• Vier Gründe für die Veröffentlichung eines Online-Geschenkführers in der Weihnachtszeit
• Beispiele für einen Geschenkführer

Eine weitere gute Möglichkeit, den Umsatz mit Ihren Inhalten oder Veröffentlichungen zu steigern, besteht darin, Ihre Kunden von der Entdeckung bis zur Konversion zu führen. Mit anderen Worten:

Bieten Sie einen nahtlosen Weg zum Kauf

Kampagnen sind oft zeitkritisch, und der Wettbewerb ist hartnäckig. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie es den Käufern daher leicht machen, auf einen Impuls hin zu handeln, bevor sie das Interesse verlieren oder abgelenkt werden.

Um die Lücke zwischen Ihrer Veröffentlichung und dem Kauf bzw. der Konversion zu schließen, sollten Sie sicherstellen, dass die Kunden die Produkte direkt in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen können. Mit anderen Worten, Machen Sie Ihre Inhalte einkaufsfähig.

Um die Lesbarkeit Ihrer Online-Publikationen weiter zu verbessern, können Sie ...

Stellen Sie sicher, dass Ihre Veröffentlichungen für Mobilgeräte optimiert sind

Laut Adobe Digital Insights wurden letztes Jahr fast 43% der Black Friday-Verkäufe über Mobiltelefone getätigt. Und auf Shopify wurden 70% der Einkäufe über Mobiltelefone getätigt.

Wir haben gesprochen über mobilfreundliche Kataloge vorher. Aber mit jedem Jahr, das vergeht, wird das Handy wichtiger.

Wenn Ihre Geschenkführer und Kataloge nur im PDF-Format verfügbar sind oder wenn Sie eine einfache 1:1-Umwandlung anbieten, bieten Sie Ihren Kunden möglicherweise ein suboptimales mobiles Einkaufserlebnis.

Ein mobil-optimierter Geschenkführer stellt sicher, dass Sie zeitbewusste Geschenkejäger, die ein einfaches Online-Einkaufserlebnis wünschen, überzeugen können.

Sie können lesen über Optimierung Ihres Katalogs für Mobilgeräte hier.

Kurz gesagt, Sie wollen Ihr Design für mobile Geräte optimieren, indem Sie Folgendes tun:

• Entwerfen Sie ein Raster speziell für mobile Geräte;
• Konzentrieren Sie sich auf den Inhalt und weniger auf grafische Ausschmückungen;
• Verbessern Sie die Lesbarkeit und erleichtern Sie das Scannen der Seiten;
• Reduzieren Sie den Inhalt pro Seite;
• Vermeiden Sie kleine Texte;
• Schaffen Sie Platz für eingebettete Online-Inhalte (Videos, Bildfolien, GIFs usw.);
• Bieten Sie zusätzliche Informationen und ein nahtloses Einkaufserlebnis durch Produkt-Overlays.

Hier ist ein Beitrag mit mehr Beispiele für mobil-optimierte Kataloge.

Eine weitere Überlegung ist die Verwendung einer vertikalen Bildlaufnavigation. Während es auf Desktops schön sein kann, das analoge "Gefühl" von Katalogen zu imitieren, ist es auf Mobiltelefonen viel effizienter, die vertikale Bildlaufnavigation zu verwenden, an die sich mobile Nutzer gewöhnt haben.

Neben dem Einkaufserlebnis gibt es noch weitere Möglichkeiten, Online-Veröffentlichungen während der Hochsaison am Schwarzen Freitag und in den Ferien vorteilhaft einzusetzen.

Halten Sie die Preise auf dem neuesten Stand und stellen Sie sicher, dass Produkte, die nicht mehr vorrätig sind, automatisch ersetzt werden.

Vermarkter, die mit Papierkatalogen gearbeitet haben, wissen, wie mühsam und stressig es sein kann, deren Inhalte in der Urlaubszeit zu verwalten. Änderungen am Inhalt laufen oft über eine Agentur oder ein DTP-Verfahren, was bedeutet, dass es schwierig ist, auf die unerwarteten Anforderungen der Urlaubssaison zu reagieren.

Produkte sind nicht mehr vorrätig, die Preise schwanken, und - vor allem bei längeren Rabattperioden - muss Ihr Katalog in dieser Saison wahrscheinlich mehrmals aktualisiert werden.

Als Verbraucher haben wir uns alle schon einmal gefreut, ein Geschäft zu besuchen, um ein verlockend günstiges Produkt zu finden, nur um dann festzustellen, dass das Produkt entweder teurer ist als erwartet oder bereits ausverkauft.

Einzelhändler können diese Enttäuschungen vermeiden und die Rabattjagd für ihre Kunden verbessern.

Wenn Sie das Produktinventar Ihres Online-Shops mit Ihrem Online-Katalog verbinden, können Sie die Preise in Ihrem Katalog mit denen in Ihrem Online Shop synchronisieren.

Und wenn Ihre reduzierten Produkte unerwartet stark nachgefragt werden, können vergriffene Produkte durch ähnliche Produkte ersetzt werden, die Sie noch auf Lager haben.

Dieser dynamische Echtzeit-Aspekt des Online-Katalogs hält ihn das ganze Jahr über auf dem neuesten Stand. Für Einzelhändler und Kunden bedeutet dies weniger Stress bei den Rabatten für das Weihnachtsgeschäft.

Dynamische Kataloge können auch auf eine andere Weise praktisch sein:

Nutzen Sie die Personalisierung, um Ihren Kunden relevantere Angebote zu machen

Bei Publitas, wir wissen, wie wirkungsvoll die Personalisierung von Einkäufen sein kann. Und in dieser Urlaubssaison wird sie wahrscheinlich noch stärker werden.

Das Schöne an einem Geschenkführer oder Katalog ist, dass Sie bei jedem Blättern und Anklicken eines Produkts eine Menge Daten über die Leser sammeln können. Und da der Katalog am Anfang des Trichters steht, können Sie mit diesen Daten später in Ihrem Trichter und auf anderen Marketingkanälen personalisierte Empfehlungen aussprechen.

Bei längeren Rabattperioden bleibt mehr Zeit, um Daten zu sammeln und die Leser kennenzulernen. Folglich werden die Algorithmen für personalisierte Inhalte, die den Lesern dienen, noch relevanter sein.

Ein Leser hat am Black Friday einen 8K-Fernseher gekauft? Jetzt können wir den Katalog mit schönen Bildern der PlayStation 5 für das bevorstehende Weihnachtsgeschäft einen Monat später bestücken. So bleiben die Online-Käufer während der gesamten Weihnachtszeit beschäftigt.

Sie können diese Daten und die Personalisierung auch auf viele andere Arten nutzen. Hier sind ein paar Beispiele:

• Generieren Sie automatisch einen Minikatalog auf der Grundlage der Kundenpräferenzen, der in Aktivierungs-E-Mails für den Abbruch einer Bestellung verwendet werden kann.
• Nutzen Sie Ihren Katalog, um beliebte Produkte zu identifizieren und personalisierte Empfehlungen für diese Produkte in Ihren Remarketing-Maßnahmen zu geben.

Sind Sie daran interessiert, die Personalisierung und die dynamischen Funktionen von Publitas zu nutzen? Fühlen Sie sich frei zu kontaktieren Sie uns.

Mitbringsel:

Vom Beginn bis zum Ende der Weihnachtseinkaufssaison können Geschenkführer und Online-Publikationen Ihnen helfen, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement der Käufer zu steigern, höhere durchschnittliche Bestellwerte zu erzielen und die Personalisierung mit Top-of-Funnel-Daten zu verbessern. Kurz und gut:

• Beginnen Sie mit Ihren Black Friday Sales und Weihnachtsaktionen Anfang Oktober;
• Verwenden Sie Geschenkführer und Veröffentlichungen, um die Käufer während der Weihnachtseinkaufssaison zu inspirieren;
• Optimieren Sie Ihre Veröffentlichungen und Inhalte mit Schlüsselwörtern, die für den Black Friday und die Weihnachtszeit relevant sind;
• Bieten Sie einen nahtlosen Weg zum Kauf mit einkaufbaren Inhalten;
• Verdoppeln Sie die mobile Optimierung Ihrer Inhalte und Kataloge;
• Nutzen Sie die dynamische Preisgestaltung und die automatische Bestandserneuerung, um Ihre Werbeaktionen aktuell zu halten;
• Nutzen Sie Ihre Publikationen als Top-of-Funnel-Datenmine, die die Personalisierung im gesamten Marketingtrichter fördert.