Geschenk-Guides: Letztes Jahr war es das erste Mal, dass die eCommerce-Umsätze in den USA in der Novemberferienzeit $100 Milliarden erreicht (einschließlich Black Friday und Cyber Monday).
Im Jahr 2020 warben die Online-Händler früher als je zuvor für Weihnachtsgeschenke und -angebote; um überfüllte Geschäfte während der Pandemie zu vermeiden, begannen viele amerikanische Verbraucher bereits im Oktober mit ihren Weihnachtseinkäufen.
Und wie wir berichtet haben letztes JahrWir gehen jedoch davon aus, dass die Kunden in diesem Jahr ihre Weihnachtseinkäufe früh beginnen und dass dies auch in absehbarer Zukunft so bleiben wird.
Wie können Sie also in dieser Urlaubssaison die Käuferströme konvertieren, die schon bald die Online-Kanäle mit ihren Suchbegriffen überfluten werden?
Die Antwort lautet: mit einem tollen Geschenkführer!
Lesen Sie weiter, wenn Sie auf der Suche nach Inspirationen für einen Geschenkführer sind und wissen möchten, warum Geschenkführer wertvoll sind.
Warum sind Geschenkführer so wertvoll?
Für die meisten Käufer ist es eine Tatsache, dass das Einkaufen von Geschenken viel von ihrer kostbaren Zeit in Anspruch nimmt. Es kann anstrengend sein. Und sie mögen es nicht, in ein Kaninchenloch eines eCommerce-Shops geschickt zu werden, wo sie nach stundenlangem Stöbern Ihren Shop mit nichts verlassen.
Wenn Sie es ihnen also leicht machen, Geschenke zu finden und zu kaufen, haben Sie eine viel bessere Chance, einen Umsatz zu erzielen.
Bei der Suche nach einem Geschenk wollen die Käufer nicht nur Zeit sparen, sondern sie suchen vielleicht auch nach Inspiration und Rabatten. Sie wollen Geld sparen. Und es ist hilfreich, wenn der Geschenkführer, den sie durchstöbern, in Kategorien eingeteilt ist, die zu verschiedenen Empfängern, Persönlichkeiten und Budgets passen.
Letztes Jahr haben wir gesehen, dass eintägiges, hektisches Offline-Shopping out und mehrwöchiges Online-Shopping von der Couch aus in ist. In der Weihnachtssaison 2021 wird es wahrscheinlich nicht viel anders sein. Deshalb ist es auch besser, wenn Sie als E-Commerce-Marke Ihren Weihnachtskatalog so früh wie möglich veröffentlichen.
Wenn Sie Ihre Weihnachtsgeschenkführer frühzeitig veröffentlichen, können Sie das Interesse der Kunden rechtzeitig vor der Weihnachtszeit wecken. Und wenn Sie zuerst da sind, vor Ihren Konkurrenten, haben Sie eine bessere Chance, eifrige Käufer von Weihnachtsgeschenken zu gewinnen.
Geschenkführer sind auch für Ihr Geschäft von großem Wert, denn:
- Online-Geschenkanleitungen, die einfach weitergegeben werden können (keine PDFs), regen in den Netzwerken Ihrer Kunden zu neuen Käufen an und steigern die Markenbekanntheit.
- Mit einer kuratierten Produktauswahl finden Ihre Kunden schneller und einfacher das ideale Geschenk.
- Sie können erheblich dazu beitragen, einen großen Teil Ihres Jahresumsatzes zu erzielen.
Natürlich können Kataloge für die Weihnachtssaison all dies nur leisten, wenn sie auf Bequemlichkeit optimiert sind und Sie den richtigen Geschenkführer an den richtigen Kunden bringen.
Was macht einen guten Geschenkkatalog aus? Und wie sehen erfolgreiche Geschenkkataloge aus?
Wie Sie einen einzigartigen Geschenkführer für Ihre eCommerce-Marke erstellen
Lassen Sie uns damit beginnen, einige bewährte Verfahren für die Erstellung eines Geschenkführers zu erkunden.
Ein guter Geschenkführer muss:
- Eine bestimmte Zielgruppe ansprechen - das bedeutet, dass Sie sich eingehend mit Ihren Kundenprofilen, demografischen (Alter, Geschlecht, Standort usw.) und psychografischen Daten (Überzeugungen, Interessen, Werte usw.) befassen müssen, um zu bestimmen, wen Sie ansprechen wollen.
- Halten Sie die richtigen Produkte für die richtige Zielgruppe bereit. Schauen Sie sich Ihre Verkaufsdaten an, um die Kauftrends Ihrer Kunden, die beliebtesten Käufe und spezielle Zielgruppensegmente zu ermitteln. Mithilfe von Umfragen, Abstimmungen und Quizfragen in sozialen Medien können Sie ermitteln, was Ihre Kunden gerne kaufen.
- Verwenden Sie aussagekräftige Überschriften und Texte, die Ihre Zielkunden ansprechen und ihre Emotionen wecken.
- Stellen Sie qualitativ hochwertige, kontextbezogene Produktbilder bereit, die die Aufmerksamkeit der Kunden erregen, zum Teilen anregen und es ihnen leicht machen, Ihren Leitfaden zu durchsuchen.
- Führen Sie saisonale Geschenkaktionen und Rubriken ein, um den Käufern die Orientierung zu erleichtern - z. B. "Geschenke unter $50", "Geschenke für ihn", "Geschenke für sie" usw.
Schließlich müssen Sie sich für ein geeignetes Format für Ihre Geschenkführer entscheiden. Die Wahl hängt davon ab, wie sich die Besucher Ihrer Online-Kanäle verhalten, welche Inhalte sie sich ansehen (Blogbeiträge, Beiträge in sozialen Medien oder Videos usw.) und wer Ihre Zielgruppe ist.
Unabhängig vom Format sollten die zentralen Säulen Ihrer Marketingstrategie für Geschenkartikel UX, Komfort und Zielgruppenorientierung sein.
Hier bei Publitas verwenden wir für Geschenkführer das Format des Online-Katalogs für Marken weltweit. Wir stellen Ihnen die Vorteile des Katalogs als Format vor und zeigen einige Beispiele für Geschenkführer.
Ein Online-Katalog kann mit Ihrem Produktbestand synchronisiert werden, Nutzerdaten nutzen und in Echtzeit aktualisiert werden, um die Geschenke zu liefern, die Ihre Kunden in dieser Weihnachtssaison suchen.
Wenn bei herkömmlichen Geschenkanleitungen aus Papier die Produkte nicht mehr vorrätig sind oder Sie in letzter Minute Änderungen vornehmen möchten, müssen Sie möglicherweise auf Ihre Agentur zurückgreifen oder Ihr Desktop-Publishing-Verfahren (DTP) erneut anwenden.
All das kann mühsam sein und sowohl Ihnen als auch dem Käufer Kopfzerbrechen bereiten, wenn das gewünschte Geschenk nicht mehr vorrätig ist.
Mit einem Online-Katalog, der in Echtzeit aktualisiert wird, können Sie Ihr Inventar mit Ihrem Online-Katalog verbinden und die Preise in Ihrem Katalog mit denen in Ihrem Webshop synchronisieren. Außerdem können Sie Produkte, die nicht mehr vorrätig sind, leicht durch ähnliche Geschenke ersetzen, die Sie noch vorrätig haben.
Die Rabattjagd ist viel einfacher, wenn der Benutzer einen personalisierten Einkaufskatalog sieht. Sie können den einzelnen Lesern auf der Grundlage ihrer Kundenprofile Angebote und Aktionen anzeigen.
Und im Vergleich zum Format Ihres regulären Online-Shops ist ein Katalog viel mehr darauf ausgerichtet, Ihren Kunden ein entspanntes Entdeckungserlebnis zu bieten, im Gegensatz zu einem Erlebnis, das für die Suche gedacht ist.
Beispiele für einen Geschenkführer
Lassen Sie uns nun einige Beispiele für erfolgreiche Weihnachtsgeschenkführer sowie einige schöne Online-Geschenkführer unserer Kunden, die im vergangenen Jahr mit Publitas veröffentlicht wurden, näher betrachten.
Geschenke nach Preis - Argos
Ein Leitfaden für die Weihnachtszeit mit Geschenken für verschiedene Budgets ist eine gute Möglichkeit, preisbewusste Käufer anzusprechen. Oft haben die Kunden ein bestimmtes Budget im Kopf, und wenn Sie Ihre Geschenkführer frühzeitig zusammen mit Ihren Werbeangeboten herausgeben, können Sie diejenigen einfangen, die bereits über Geschenkideen für ihre Freunde und Familie nachdenken.
Zusätzlich zu verschiedenen kuratierten Leitfäden ist dies genau das, was Argos dieses Jahr zu Weihnachten tut. Auf der Seite "Weihnachtsgeschenke und -ideen" können Kunden zu "Geschenke unter 10, 20 oder 50 Pfund" navigieren.
Geschenke nach Persönlichkeit - Crate&Kids
Wenn Verbraucher Geschenke für ihre Liebsten kaufen, ist es nur natürlich, an deren Persönlichkeit und Interessen zu denken. Deshalb richtet Crate&Kids, eine Abteilung der Einrichtungsmarke Crate and Barrel, ihre Geschenke nach den Persönlichkeiten der Kinder in ihren Online-Katalog.
Von Geschenken für Wissenschafts- und Naturliebhaber über Tierfreunde bis hin zu Mini-Foodies und kleinen Reisenden - für jedes Interesse ist etwas dabei. Crate&Kids geht sogar noch weiter und bietet inspirierende Geschenkideen für Babys und Kleinkinder für alle Eltern, die noch Ideen brauchen.
Kuratierte Geschenkführer - Mark & Graham
Durch die Zusammenstellung von Geschenkideen, z. B. nach Empfängern, Persönlichkeit oder Geschmack, können Sie Ihren Kunden eine bequeme Möglichkeit bieten, online Geschenke einzukaufen.
Letztes Jahr veröffentlichte Mark & Graham, eine Marke für Luxusgeschenke und -taschen, ihren Geschenkführer für die Weihnachtssaison 2020 mit einer kuratierten Sammlung von Geschenkideen wie "Geschenke für sie", "Die perfekten Geschenke" oder "Geschenke für Reisende".
Seien Sie der frühe Vogel, der den Wurm fängt - es ist nie zu früh, um Ihre Weihnachtsgeschenkführer zu veröffentlichen
Wie das Sprichwort sagt, fängt der frühe Vogel den Wurm. Marken wie Argos, Victoria's Secret und Boohoo haben bereits ihre Seiten mit Geschenkideen für die Feiertage veröffentlicht (zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels haben wir noch nicht einmal den August hinter uns). Es ist also nie zu früh, um die Marke zu sein, die zuerst da ist und bereit ist, die diesjährige Welle von Weihnachtseinkäufern einzufangen, die sehr bald online nach Ideen suchen werden.
Ein Geschenkführer sollte niemals nur eine ungeordnete Auswahl Ihrer Produkte und Angebote sein. Er muss auf die Persönlichkeit Ihrer Kunden zugeschnitten sein und die verschiedenen Arten von Geschenkkäufern ansprechen, die Ihre Online-Kanäle oder Ladengeschäfte besuchen.
Wenn Ihnen dieser Beitrag gefallen hat, könnten Sie auch an folgenden Themen interessiert sein:
- 4 Gründe für die Veröffentlichung eines Online-Geschenkführers in der Weihnachtszeit
- Urlaubs-Inspiration: Tolle Beispiele von Geschenkanleitungen und Weihnachtskatalogen (2016)
- Fünf Online-Kanäle für Ihre E-Commerce-Marke, die die Produktentdeckung fördern können
Sind Sie daran interessiert, Ihre Kataloge und Geschenkführer online zu veröffentlichen? Kontakt, oder melden Sie sich für unser kostenloser 14-tägiger Test hier.
