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Inhalte ansprechender gestalten.

Kunde:

Papierquelle

Sektor:

Einzelhändler für Schreibwaren und Geschenke

Lösung:

Publitas Unternehmen

Veröffentlichungen:

Ca. 26

Über Paper Source

Paper Source ist eine Lifestyle-Marke, die Inspirationen und Produkte anbietet, die unseren Kunden helfen, besser zu leben, mehr zu geben, von Herzen zu gestalten und alle Momente des Lebens zu feiern.

karima ridgley Publitas

Kurzes Interview mit Karima Ridgley.

Verantwortlicher für Marketing und digitalen Handel bei Paper Source

Warum nutzen Sie Online-Kataloge?

"Wir waren auf der Suche nach einer Möglichkeit, unseren traditionellen Marketingkatalog in ein neues digitales Format zu übertragen. Mit dem Publitas-System konnten wir unsere Fotos mit Videos und anderen multimedialen Inhalten verknüpfen und so unseren Lesern eine reichhaltigere und vielschichtigere Geschichte erzählen."

Warum haben Sie sich für Publitas entschieden?

"Wir waren auf der Suche nach einer budgetfreundlichen, flexiblen Plattform, die es uns ermöglichen würde, unseren traditionellen gedruckten Katalog in einem interaktiven, digitalen Format zum Leben zu erwecken. Publitas war eine großartige Antwort auf diese geschäftliche Herausforderung. Als wir die Zahl der physischen Kataloge reduzierten, konnten wir die Publitas-Plattform auf neue Art und Weise nutzen, da wir bei den Inhalten von einer digitalen Denkweise ausgehen."

Wie zufrieden sind Sie mit Publitas und was fällt Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Publitas auf?

"Die Nutzung von Publitas hat unsere Möglichkeiten über einen traditionellen gedruckten Katalog hinaus erweitert und es uns ermöglicht, nicht nur neue Produkte zu präsentieren, sondern unsere Kunden auch durch Anleitungsvideos, GIFs und informative Blogs zu inspirieren. Diese Plattform ermöglicht es uns, eine ganzheitliche Geschichte zu erzählen, indem wir dem Kunden mehrere Ressourcen anbieten, sei es eine Verlinkung zum Produkt, die Förderung unserer sozialen Kanäle oder eine benutzerfreundliche Weiterleitung zu vollständigen Kollektionen auf unserer Website."

Wie hat Ihr Unternehmen von der Nutzung von Online-Katalogen profitiert?

"Die Einführung eines Online-Katalogs ist die perfekte Lösung für unsere digitale Denkweise. Es ist ein einfaches Tool für die Kunden, durch das sie blättern können, während sie für die Saison einkaufen und Produkte direkt in den Warenkorb legen, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu haben. Wir sind in der Lage, auf jeder Seite eine Geschichte zu erzählen, so wie ein Kunde in einem Geschäft einkaufen würde, um alle Artikel zu finden, die er braucht, um zu schenken, zu leben, zu kreieren und die Momente des Lebens zu feiern."

Wie gut wird der Online-Katalog von Ihrem Publikum angenommen?

"So wie man sich darauf freut, einen Katalog per Post zu erhalten, freuen sich unsere Kunden über die Möglichkeit, digital in unseren "Gift Guides" oder Trendmomenten zu stöbern und die Highlights der Saison zu erleben.

Können Sie uns etwas über die Ergebnisse sagen?

"Unser E-Katalog für Januar (6. Januar bis 25. Januar) hatte fast 23.000 Seitenaufrufe und übertraf unsere durchschnittlichen Website-Konversions- und AOV-Metriken".

Wie gut entspricht unser Service den Anforderungen Ihres Unternehmens?

"Publitas war nicht nur eine großartige Lösung für die geschäftlichen Herausforderungen, mit denen Paper Source zu Beginn der Pandemie konfrontiert war, sondern stellte auch Tools zur Verfügung, die es uns ermöglichten, alle multimedialen Inhalte, die wir erstellten, so zu nutzen, dass die Kunden auf einfache Art und Weise angesprochen wurden."

Würden Sie Publitas weiterempfehlen, und warum?

"Unser Team würde die Nutzung von Publitas empfehlen. Das Tool ist einfach zu bedienen, lässt sich nahtlos mit unseren bestehenden Produktmanagement-Tools synchronisieren und unser Kundenerfolgsmanager war eine enorme Ressource für unseren Erfolg, indem er uns einen großartigen Service und Kommunikation geboten hat."

Möchten Sie dem Beispiel von Paper Source folgen?

Im Handumdrehen einsatzbereit. Kostenlos für 14 Tage. Keine Kreditkarte erforderlich.

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Publitas entwickelt das Angebot an Online-Flyern weiter. Im letzten Jahr haben wir einen Wechsel von einer einfachen PDF-Version des Offline-Flyers zu einem dynamischeren Format vollzogen, das die Vorteile der Digitalisierung nutzt. Unsere Online-Flyer können jetzt eCommerce-spezifische Aktionen, dynamische Designelemente und sogar Videos enthalten."
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Brian Waterschoot

E-Shop-Manager bei Delhaize
"Das Wichtigste an Publitas ist der Kundenservice und die Tatsache, dass sie immer mit schnellen Lösungen zur Verfügung stehen, wenn wir sie brauchen."
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Danae Dermatis

Leitende Angestellte im Bereich Digitales bei C.A. Papaellinas Emporiki Ltd (AlphaMega)
"Mit der Einführung unserer digitalen Kataloge erreichen wir mehr Menschen bereits in der Entdeckungsphase des Einkaufs und generieren mehr relevanten Traffic."
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Peter Scholtes

Online-Marketing-Manager