Black Friday Shopping Saison: Letztes Jahr wurde am Black Friday ein Online-Umsatz von $9 MILLIARDEN erzielt, und für dieses Jahr wird ein noch größeres Volumen erwartet.
Der Black Friday, der sich mit dem Cyber Monday überschneidet, hat sich von einigen wenigen Verkaufstagen zu einer ganzen Saison mit Angeboten, Deals und Rabatten entwickelt, die sich von Anfang November bis irgendwann im Dezember erstreckt.
Und der Großteil des Weihnachtsgeschäfts findet inzwischen online und über mobile Geräte statt.
Deshalb ist es so wichtig, dass Sie Ihren Online-Shop für das mobile Einkaufen optimieren und Ihre Marketing-Automatisierungs- und Content-Strategien genau festlegen, damit Sie Ihre Konkurrenten ausstechen und Ihre Umsätze maximieren können.
Letzte Woche haben wir diese Trends ein wenig genauer unter die Lupe genommenIn diesem Beitrag stellen wir Ihnen einige umsetzbare Tipps und Strategien vor, die Sie in den kommenden Wochen und Monaten in Ihr Black Friday-Marketing integrieren können.
Einkaufen am schwarzen Freitag: Bieten Sie mobilfreundliche Geschenkführer an
Mobiles Einkaufen ist für Schnäppchenjäger am Black Friday zur bevorzugten Einkaufsmethode geworden. Im letzten Jahr entfielen 64-70% des gesamten Online-Verkehrs zu den Geschäften der Einzelhändler auf das Handy.
Und laut Adobe Analytics entfielen zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember 39% aller Online-Verkäufe auf dieses schiere Volumen des mobilen Online-Verkehrs.
Wenn Ihre Geschenkführer nur im PDF-Format verfügbar sind oder wenn sie nur über Filter in Ihrem E-Commerce-Shop verfügbar sind, gehen die Kunden möglicherweise zu anderen Shops, die weniger Reibungsverluste beim Stöbern haben und ihnen bequem die für sie interessanten Geschenke zeigen.
Mit einer Handy-optimierter Geschenkführer die schnell geladen wird und ein bequemes Einkaufserlebnis für Geschenke bietet (und mit dem Produktbestand Ihres Shops synchronisiert wird), stellt sicher, dass Sie die zeitbewussten Geschenkjäger, die ein einfaches Online-Einkaufserlebnis wünschen, überzeugen können.
Wenn Sie wissen möchten, warum Geschenkführer so wertvoll sind, oder wenn Sie sich inspirieren lassen möchten, lesen Sie unsere anderen Beiträge zu diesem Thema:
- Tipps, Ideen und Inspirationen für Ihre Geschenkideen im Jahr 2021
- 4 Gründe für die Veröffentlichung eines Online-Geschenkführers in der Weihnachtszeit
- Feiertags-Inspiration: Tolle Beispiele für Geschenkanleitungen und Weihnachtskataloge
Verwendung von Geschenkführern, um bei der Suche nach Schlüsselwörtern für den Schwarzen Freitag zu konkurrieren
Der Wettbewerb um die Suchbegriffe für den Black Friday ist hart umkämpft, wobei Zeitungs- und Online-Magazinverlage die Spitzenplätze belegen.
Während einige Einzelhändler in den SERPs für die gängigsten Black Friday-Keywords konkurrieren können, haben viele kein ausreichend starkes SEO-Profil; sie werden es schwer haben, mit Verlagen und anderen etablierten Einzelhändlern zu konkurrieren, die über Jahre hinweg Backlinks erworben haben.
Anstatt also für jede Black Friday-Saison neue Seiten zu erstellen, sollten Sie Ihre Black Friday-Seiten aus dem letzten Jahr wiederverwenden, um alle Backlinks, die Sie erworben haben, beizubehalten; dies hilft dem Suchalgorithmus von Google, der frische und aktualisierte Inhalte höher bewertet.
Es kann auch hilfreich sein, wenn Sie auf Long-Tail-Keywords abzielen, die für Ihre Nische relevant sind, z. B. "Android-Handys unter $250" oder "3-teilige Suiten unter $1000".
Mit Online-Geschenkanleitungen können Sie bei der Suche in Ihrer Nische konkurrieren und so Ihre Konkurrenten schlagen, die sich nur auf die Suchmaschinenoptimierung ihres Webshops konzentrieren.
Wenn Sie z. B. einen Geschenkführer veröffentlichen und dessen Inhalt für Schlüsselwörter wie "Fashion Black Friday Flyer", "Black Friday Ad phones" oder "Holiday Gift Guide" optimieren, haben Sie bessere Chancen, in den Suchergebnissen ganz oben zu erscheinen.
Dies spiegelt sich in der Suchleistung für umfassendere Suchbegriffe rund um die Black Friday-Geschenkideen wider:
Aus dem obigen Google-Trends-Bericht für "Black Friday Flyer" geht eindeutig hervor, dass der Online-Verkehr bereits in der Woche vor dem Tag beginnt. Wenn Sie also Ihre Black Friday-Flyer frühzeitig veröffentlichen und optimieren, ist Ihre Marke an allen Fronten bereit, um Kunden zu fangen, die auf der Jagd nach Schnäppchen und Rabatten für die Weihnachtszeit sind.
Beginnen Sie frühzeitig mit Ihren E-Mail-Kampagnen für Geschenkideen
E-Mail-Marketing ist einer der am meisten unterschätzten Kanäle, der jedoch bei richtiger Ausführung ein erhebliches ROI-Potenzial bietet.
Und für den Black Friday, an dem die Einzelhändler bereits online in einem extrem überfüllten Markt konkurrieren, ist es wichtig, dass Ihre E-Mails so früh wie möglich in den Posteingang Ihrer Abonnenten gelangen.
Durch den frühzeitigen Versand Ihrer gestaffelten E-Mail-Ströme durchbrechen Sie den Lärm und erreichen die Kunden vor Ihren Konkurrenten, deren Posteingänge schon bald mit Verkaufs-E-Mails zum Black Friday überschwemmt werden.
Sie können E-Mails mit personalisiertem und zielgerichtetem Inhalt an Kunden senden, die sich in unterschiedlichen Phasen ihrer Reise befinden. So senden Einzelhändler häufig E-Mails an Kunden, die ihre Website, ihren Einkaufswagen oder die Kasse verlassen haben.
Und für den Black Friday sind Abbruch-E-Mails perfekt geeignet, um Kunden daran zu erinnern, was sie zurückgelassen haben und was ihnen entgeht - und wo Sie die begrenzte Zeit und die Dringlichkeit Ihres Black Friday-Verkaufs hervorheben können, um mehr Kunden auf ihrer Reise anzustoßen und mehr Produkte zu verkaufen.
Wie können also Geschenkführer eingesetzt werden? E-Mail ist ein weiterer Kanal, über den Sie Online-Geschenkanleitungen bereitstellen können, z. B. für Kunden, die ihre Einkaufstour abgebrochen haben.
Personalisierte Geschenkanleitungen, die Produkte empfehlen, je nachdem, wo sie sich in ihrer Reise befanden und was sie angesehen haben, können in Ihre E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs oder der Website integriert werden.
Vielleicht hat sich jemand einige Produkte in Ihrem Online-Shop angesehen, aber nicht in den Warenkorb gelegt. Dann könnten Sie ihm eine E-Mail mit einem personalisierten Online-Geschenkführer schicken, der eine Auswahl der Produkte zeigt, die er sich angesehen hat.
Außerdem können Sie in Ihren E-Mails Geschenkführer verwenden:
- Versenden von Dankes-E-Mails nach einem Kauf und Nutzung als Gelegenheit für Upselling und Cross-Selling anderer interessanter Produkte.
- Senden Sie den Käufern, die Artikel zu ihrer Wunschliste hinzugefügt haben, einen personalisierten Geschenkführer mit ihren Wunschartikeln, den sie per E-Mail, Whatsapp oder über andere Kanäle weitergeben können.
- Ansprache bisheriger und neuer Kunden mit Angeboten entsprechend der demografischen Daten und der Segmentierung der Zielgruppe sowie anhand ihres Surf- oder früheren Kaufverhaltens.
- Bieten Sie bestehenden oder treuen Kunden frühzeitigen VIP-Zugang zu Ihren Black-Friday-Flyern und Geschenkführern; Kunden, die sich wertgeschätzt fühlen, können die Bindungsrate erhöhen.
Weitere Tipps zur Verwendung Ihrer Kataloge oder Geschenkführer in Ihren E-Mail-Kampagnen finden Sie unter 8 Beispiele dafür, wie Kataloge in Ihren Newslettern einen Mehrwert bieten können.
Verschiedene Käuferprofile mit inhaltsbezogenen Produktempfehlungen ansprechen und ansprechen lassen
Ihr Inhalt ist das Online-Schaufenster zu Ihrem Produktangebot und Ihrem Markenimage.
Mit atemberaubendem Bildmaterial, sorgfältig ausgearbeiteten Botschaften und ansprechenden Videoinhalten können Sie mehr Kunden anlocken, die sich nur umsehen und nach Inspiration suchen.
Ihr Geschenkführer kann zum Beispiel als eine personalisierte Sammlung von kaufbarer Inhalt die leicht über verschiedene Kanäle geteilt werden können.
Außerdem, wenn Sie die Grundsätze der EntdeckungsmarketingSie machen es den Kunden einfacher und bequemer, dort einzukaufen, wo sie sich gerade aufhalten, anstatt dass sie Ihre Produkte finden - Ihre Produkte finden sie.
Auf Instagram können Sie zum Beispiel mit Nutzern in Kontakt treten, die sich bereits für Lifestyle-Themen interessieren, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen.
KI und inhaltsgesteuerte Produktempfehlungen auf Social-Media-Plattformen und in Ihren Geschenkanleitungen ermöglichen es Ihnen außerdem, bestimmte Käuferprofile mit relevanten und personalisierten Inhalten anzusprechen, die auf die verschiedenen Phasen abgestimmt sind, in denen sich ein Kunde während seiner Reise befindet.
So können Sie beispielsweise potenzielle Kunden, die am Anfang ihrer Reise stehen, mit inspirierenden Videoinhalten ansprechen oder frühere Kunden, die nur im Schlussverkauf eingekauft haben, mit Inhalten über Ihre Black Friday-Rabatte.
Möchten Sie mehr über das Angebot von personalisierten Black Friday Flyern erfahren? Fühlen Sie sich frei zu Kontaktieren Sie uns!
Einige Bonus-Tipps zum Schwarzen Freitag:
- Vergessen Sie nicht, die aktuellen Black Friday-Hashtags zu verwenden, z. B. #blackfriday #blackfridaysales, um Ihre Marke und Ihre Angebote bekannt zu machen.
- Machen Sie es den Käufern so bequem wie möglich, Artikel zu bestellen und zu erhalten, indem Sie Optionen wie BOPIS und die Abholung am Straßenrand anbieten. Omnichannel Markenerlebnis.
- Brauchen Sie Ideen, welche Produkte und Rubriken Sie in Ihren Geschenkführer aufnehmen können? Sehen Sie sich Think With Google's steigende Trends im Einzelhandel für die Weihnachtseinkaufssaison.
