Gezocht: Support medewerker
(m/v 40 uur p.w.)
Wat doe je als Support medewerker?
Als Support medewerker ben jij verantwoordelijk voor het op tijd afleveren
van een link van de digitale versie aan de klant. Het is namelijk de uitdaging dat jij dit binnen drie
werkdagen na de ontvangst van de order en de PDF bestanden voor elkaar krijgt. Voor de levering en de
ontbrekende stukken neem je zelfstandig contact op met klanten, telefonisch en/of per e-mail. Hierin heb
jij een cruciale rol als adviserende partij die het beste voor de klant wilt.
Profiel Support medewerker
- MBO werk- en denkniveau.
- Levert digitaal bladerbare producties op aan de klant.
- Is daarmee hét aanspraakpunt voor de klant voor de productie en uitlevering van opdrachten.
- Is een planner in hart en nieren: plant zelf al haar/zijn productie- en leveringactiviteiten.
- Is klantvriendelijk en adviesvaardig, maar heeft tegelijkertijd oog voor het belang van Publitas.
- Weet klanten te interesseren voor het product Digitaal Bladeren, kent alle productkenmerken en mogelijkheden van Digitaal Bladeren; kan klanten uitstekend adviseren en is goed in staat om aanvullende features te verkopen.
- Bouwt aan langdurige winstgevende relaties met klanten.
- Is een doorzetter die resultaat neerzet.
- Je werkt in ons moderne kantoor in Almere Muziekwijk.
Waarom zou je bij Publitas willen werken?
- Je krijgt een grote verantwoordelijkheid bij Publitas.
- Je werkt aan uitdagende en innovatieve projecten.
- Goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden.
- Je maakt deel uit van een snel groeiend bedrijf met leuke collega’s.